Поиск

T2

4,1

189 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Очень странное отношение к клиентам. Была проблема с оплатой и списанием средств, пыталась объяснить сотруднице последовательность произошедшего, она перебивала, не давала сказать. Вместо того, чтобы выслушать, говорила «послушайте меня». «Это не я лично списываю, что вы от меня хотите?» - так лично к Вам там никто и не приходит, вы работаете в компании и её представляете. Мы с вами не подружки, вы на работе, а я клиент. Вопрос не решен потому, что сотрудница постоянно перебивала, не давала сказать и повышала голос. Общаться подобным образом мне не интересно совершенно.

Посмотреть ответ организации

Cветлана К.

Знаток города 6 уровня

Некомпетентные сотрудники. Не смогли разблокировать сим карту без гаджета,на котором она установлена.В другом салоне я просто подписала пару новых договоров на изменение информации и все случилось.

Посмотреть ответ организации

Лисёнок🖤

Знаток города 5 уровня

Хамоватый мальчик сидит. Подошли посмотреть товары, так в ответ на нас посмотрели как будто мы к нему домой пришли. Сидел всё время в телефоне. Решила поздороваться сама, в ответ так же брезгливо "здрасте". Кошмар, а не сотрудник. Пришли 6 января. И больше туда не пойдём. Ужасное обслуживание

Посмотреть ответ организации

Лилия Динисламова

Знаток города 6 уровня

Конкретно по работнику имя которого Михаил, который работает в Теле-2 магазин "Фермер". Обращалась за помощью подключить новый телефон, услугу оплатила. В процессе работы чехол силиконовый был снят с телефона, так я его и забыла, кинулась уже вечером. Когда пришла в Теле-2 работник Михаил мне сказал, что не было чехла. Только когда я хотела вызвать полицию, он мне отдал чехол. Мелочный и не порядочный.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Л.

Знаток города 5 уровня

Ужасное отношение к покупателям, ждали продавца 30 минут, ушла на перерыв, так и не дождались

Посмотреть ответ организации

Инна К.

Знаток города 12 уровня

Пришли сегодня в 12 часов, режим работы указан с 10 до 22. Ждали 30 минут, т.к. на рабочем месте сотрудника был включен компьютер, надеялись, что подойдет. Скопилась очередь, но сотрудника не было. Уточнили у продавщиц из эко-фермера. Они сказали, что сотрудник утром пришел, все включил сказал, что его сегодня до вечера не будет. Мог бы объявление хотя бы написать, что он до вечера не работает, а будет во столько то.

Олег

Знаток города 16 уровня

Работают грамотные ребята, помогли с проблемой на смартфоне. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Владислав Фомин

Знаток города 6 уровня

Теле 2 скатился, раньше на даче было 3 палочки сеть, сейчас одна дай бог. Очень разочаровался, буду жаловаться. Тарифы стали дороже, а сеть вообще начинает пропадать

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 17 уровня

Консультанты молодцы! Грамотные ребята толково обьяснят по тарифам и услугам. В общем , с их помощью всё становится просто и понятно.

Посмотреть ответ организации

Александр Баранов

Знаток города 25 уровня

Доброжелательный персонал, быстро оформили контракт и настроили телефон

Посмотреть ответ организации

Liza

Знаток города 4 уровня

Добрый день! Неужели нельзя купить у вас симку?!!! На Курыжове д21 есть филиал теле2 сегодня я подошла продавцу мужчине. Он отказался продать симку.АГРЕССИВЕН.я к нему не приставала)))просто подошла с миром и с улыбкой без лишних замыслов в ответ это г.... Первый мой вопрос был можно ли купить вай фай он указал в шкафчик ок далее спросила есть ли номера безлимитные его ответ»сейчас вообще нет таких номеров»ок.Отошла вернулась и начала смотреть брошюру с предложениями.В итоге продавец посмотрел так на меня что я к нему домой собираюсь))) И все ответы были агрессивные я без переувеличения от своего телефона ни секунду не оторвался.Он кто?просто заблудился там?Если был бы нормальный продавец я бы купила симку.Но человек не способен что либо делать для компании.

Посмотреть ответ организации

Наталья Н.

Знаток города 8 уровня

Всё здорово, у меня никаких нареканий. Сотрудники объяснят, расскажут, помогут(сталкивалась с переходом от других операторов, переоформлением на др лицо и проч).

Михаил Цзи

Знаток города 2 уровня

Добрый день!!! Специалист Алина как всегда сделала всё на отлично!!!! Вот бы все также работали и знали своё дело!!! Одним словом - ПРОФЕССИОНАЛ!!!!!! СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!!!!!

Посмотреть ответ организации

Zlay_feia

Знаток города 10 уровня

Хотела приобрести номер лично,пришла в данный офис,там такой хамовитый сотрудник сидел ужас,такое ощущение что пришла лично к нему домой, разговаривал по телефону видимо с женой я ждала с ребёнком долго ждала,когда спросила,можно все таки приобрести,отвечал хамовито,я конечно всплылала и ушла,если не хочешь работать,не работай иди улицы мети или дома сиди. Пришлось через сайт заказать и забирать у другого сотрудника. На этого хама,написала жалобу!!!! С теле2 я уже более 10лет...

Посмотреть ответ организации

Pavel L.

Знаток города 3 уровня

Менеджер странный, при разговоре ощущение что что-то не договаривает, очень странный в поведении человек

Посмотреть ответ организации

Надежда Постникова

Знаток города 5 уровня

Хорошие сотрудники, быстро решили вопрос

Посмотреть ответ организации

Анна Бондаренко

Знаток города 11 уровня

Очень все дорого, продавцы курят частенько , на рабочем месте иногда никого нет

Захар У.

Знаток города 13 уровня

Провести работу с сотрудниками ,научить внятно и не назойливо знакомить с преимуществами сети и не навязывать дополнительные услуги.

Елена

Знаток города 16 уровня

Не советую, не все сотрудники могут помочь, пришлось для решения проблемы ехать в Домодедово, там ребята все быстро настроили.

Анонимный отзыв

Вежливые, компетентные консультанты

Н.В

Знаток города 8 уровня

Сотрудник-парень некомпетентен в элементарных вопросах

Знаток города 2 уровня

продают некачественный и неработащий товар за который не возвращают деньги

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Очень качественное обслуживание, хороший персонал.

Марина Шкандевич

Знаток города 10 уровня

Маленький киоск. Сидит молодой человек, который даже не в курсе некоторых вопросов.

Fire Tine

Знаток города 5 уровня

Самый худший сервис во всей России по качеству обучения и компетенциям своих сотрудников.

Анонимный отзыв

Продают использованные номера телефонов ,обман ,будет осторожны !

Андрей Ничипоренко

Знаток города 20 уровня

Заказал онлайн две сим карты на эту точку. Пришло сообщение о готовности сим карт с приглашением приехать. По приезду мне сообщают, что симки продать не могут и вообще онлайн заказы не принимают.

Посмотреть ответ организации

Марина Окунева

Знаток города 8 уровня

Персонал вежливый и❤😘 в помощи не отказывают! Ставлю им 5

Посмотреть ответ организации

Евгений Попов

Знаток города 7 уровня

Михаил помог быстро...

Посмотреть ответ организации

Дарья Кобыляцкая

Знаток города 5 уровня

Быстро оформили замену симки