Поиск

T2

3,2

35 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Мне помог сотрудник Владислав. Проблема была в том что мне смс прислали о скидке на тариф 50% и пополнить счёт. Всё сделала но увы ошибка со стороны Теле2 была такая что в другом салоне и по телефону её не решили. Здесь же всё обсудили и решили ситуацию . Далее в приложении на следующий месяц скидка не зафиксировалась, пришла ещё раз под конец рабочего дня. И снова Владислав мне помог, благодарю его за понимание ситуации. Думаю этого сотрудника нужно поощрить !!!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Лопунова

Знаток города 7 уровня

Приветливый персонал, оформили симку, к тому же получила золотой номер в подарок при оплате 3 месяцев. Очень неплохо. Осталась довольна.

Посмотреть ответ организации

Константин Сокольских

Знаток города 7 уровня

Милые барышни помогли быстро и эффективно решить мой запрос со сменой тарифа на более выгодный

Посмотреть ответ организации

Виктория Воронина

Знаток города 4 уровня

Была сегодня в офисе на Стачек 99 СПб. Внимательное и вежливое отношение порадовало. Молодой человек спокойно и подробно объяснил всё необходимое для меня. Помог решить проблему. За что я очень благодарна! 🙏🏼

Посмотреть ответ организации

Оксана Зброжек

Знаток города 5 уровня

Ужасный филиал, простояла сорок минут, все это время продавец возился с одной покупательницей. Напрасно потраченое время, если один человек не справляется - возьмите двух.

Посмотреть ответ организации

Евгения Владимировна

Знаток города 3 уровня

Была в салоне 19.01, девушка отказалась принимать письменную претензию, сказала ее писать в роспотребнадзор, пришлось ехать в другой салон, где сделали все без проблем за 5 минут, но в чем то все таки девушка права, написать в роспотребнадзор надо.

Посмотреть ответ организации

Софья Новиковскова

Знаток города 3 уровня

Владислав очень долго разбирался с стандартным случае обмена по гарантии. В течение 20 минут пытался найти , что делать в конкретном случае , сам, я так понимаю , не знал. В итоге, сказал обращаться к фирме товара , а не к t2. Потраченное впустую время

Посмотреть ответ организации

Elena B.

Знаток города 12 уровня

Подошла в 13:37 сотрудник передо мной просто закрыл роллету со словами у меня перерыв , ни указанных перерывов , ни чего-то похожего на вывеске нет , лучше решайте все проблемы онлайн

Посмотреть ответ организации

Александр Шишелов

Знаток города 7 уровня

Очень быстро оформили переход со своим номером большое спасибо

Посмотреть ответ организации

леонид ж.

Знаток города 8 уровня

Отказались активировать sim карту t2 приобретённую в другом месте.

Посмотреть ответ организации

Ксения Майер

Знаток города 7 уровня

Долгое обслуживание, не всегда компетентные сотрудники. Будьте внимательны впаривают не нужные страховки

Посмотреть ответ организации

Кефир Кефиров

Знаток города 7 уровня

Оторопел от хамского отношения к клиентам. Пришел пополнить баланс наличными, полулысый мужик за компом сказал мне "а у меня кассы нет и в зале терминал не стоит, идите в другом месте пополоняйте" В итоге подошел к салону связи МТС на другом этаже ТРК и просто перешёл на нового оператора связи со старым номером, так как я обалдел от такого быдлянского качества обслуживания, в техподдержке теле2 никто не отвечает, робот говорит "все операторы заняты", а в поддержке в Вконтакте отправляют наглые смайлики и сожаление, что мол у МЕНЯ не получилось пополнить счет, полностью игнорируя закон об национальной платежной системе. Мною отправлены жалобы в Роскомнадзор и Минцифры за отвратительное качество оказания услуг в отношении Теле2.

Посмотреть ответ организации

Ёла П.

Знаток города 7 уровня

Прекрасный офис. Сотрудник очень помог разобраться. Спасибо большое!

Посмотреть ответ организации

Евгения Ч.

Знаток города 6 уровня

Ужасно долгое обслуживание! Один сотрудник на весь офис!!! Советую начальству не экономить на сотрудниках!

Посмотреть ответ организации

М.К.

Знаток города 8 уровня

Просто бесполезные, пришел с конкретным запросом. Но сразу сказали, что невозможно. Ни варианты поискать, обдумать, посоветовать. Просто кпд =0