Поиск

T2

4,0

107 оценок

Оцените это место

Знаток города 18 уровня

Обращалась в салон для пополнения счета. Попросили предъявить паспорт и приняли оплату, которая поступила моментально. Актуально при ограничениях в работе интернета. Рассказали про действующие акции. Грамотные, вежливые, компетентные сотрудники.

Посмотреть ответ организации

ирина штаймец

Знаток города 2 уровня

Прошло все хорошо,сотрудник салона все подробно объяснила,обслуживанием довольны.

Екатерина Полунина

Знаток города 3 уровня

Абсолютно неквалифицированные специалисты. Необходимо было оформить симку с тарифом классический (посекундный). Девушка сказала, что такой изначально нельзя оформить и начала мне оформлять тариф мой онлайн. Дополнила, что потом я могу вообще не платить за него (наверное, чтобы копился долг за тариф и в последствии ее заблокировали). Можно было бы и принять всё за правду, однако горячая линия т2 опровергла всю полученную информацию

Посмотреть ответ организации

MIkko

Знаток города 5 уровня

Очень неприятное отношение к покупателем. Магазин был закрыт около 40 минут ,я все понимаю,сходить за едой и всё такое ,но можно ведь хотя бы листочек повесить через сколько вы вернётесь. Девушки не обученные совсем ,продали брак ,ничего не проверили,хотя должны были ,очень долго оформлялся возврат ,постоянные психи сотрудников ...не советую что либо покупать конкретно в этой точке...😐

Посмотреть ответ организации

ELK

Знаток города 10 уровня

Мама пришла за временной симкой 9.11.25, спросила ее смску отдадут ли, на что девушка грубо ответила, не себе же оставлю, щас отдам. Про приложение не спросила, подключила микс, хотя ее об этом не просили. Не помогла ни с чем. Мама уже в возрасте, я у нее спрашиваю это сделали, говорит нет. В общем просто мадам выдала симку и все. Отвратительное отношение, просто не хочется приходить туда.

Посмотреть ответ организации

Владимир К.

Знаток города 4 уровня

Согласен ужасное место. Пенсионеры советского периода работают быстрее чем те кто сидят за стойкой. Ждал полчаса чтобы симку просто взять

Посмотреть ответ организации

Наталия Измалкова

Знаток города 2 уровня

Ужасное, хамское отношение сотрудников к клиентам. Персонал не компетентный, не квалифицированный! постоянно звонят старшему менеджеру Ирине с вопросами как и что делать. этот менеджер Ирина постоянно отсутствует, что бы вручить ей претензию оказывается ее еще нужно поискать. Настолько не приятный осадок остался после визита к ним, что в дальнейшем оставаться их клиентом нет никакого желания. Переведу все сим карты к другому оператору, который пользуется теми же вышками что и т2, только пакет услуг еще на 60 % дешевле!!!

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 3 уровня

Хорошее обслуживание, приятные менеджеры по продажам, всегда компетентно относятся к своим клиентам, не смотря на то с каким настроением мог прийти абонент стараются на 100%, молодцы ребята!

Посмотреть ответ организации

Надежда П.

Знаток города 3 уровня

14.11.2020 писала заявление на переоформление на своё имя.Продавщица взяла паспорт и написала зявление,после отдала его и сказала ждите.Жду уже 2 недели и итога 0....Сегодня звонила в теле2 оказывается,что моего заявлени нет.И сроки все ушли,что мне теперь делать?всё заново????Вот из таких "продавцов" вы теряете клиентов.После этого случая не хотеся посещать такие салоны связи.Как туда заходишь,продавцы не очень вежливо разговаривают,как будто я им сто то должна.Хамское отношение....

Саша Ру

Знаток города 16 уровня

Плюсов нет, совсем нет. Заказал детализацию 3 апреля. Сегодня пришло СМС, и вернули 100 рублей на счёт. Предложили опять!!! прийти в офис и заказать детализацию. А в первый раз в чём проблема была?!!! Оператор по телефону ничего вразумительного не ответил. Сервис -5 балов.

Посмотреть ответ организации

Евгений Курзяков

Знаток города 6 уровня

Были проблемы с перехом от одного оператора к другому. Спасибо сотруднику ТЕЛЕ2 за очень оперативную и качественную помощь.

Посмотреть ответ организации

АКСИНЬЯ

Знаток города 6 уровня

Пришли в офис подключить безлимитный интернет за границей, консультант сообщил что будет 60 гб на месяц, через три дня интернет отключился и пришла смс оплатить 350 р в сутки, а я уже оплатила 1550, не многовато 1550 за три дня интернета? В итоге вместо того чтобы наслаждаться отдыхом я сижу и разбираюсь с интернетом, лучше бы взяла симку от тинькофф, в следующий раз так и сделаю

Посмотреть ответ организации

Ольга Боровкова

Знаток города 4 уровня

Приезжаем второй раз ,и каждый раз не можем дождаться когда закончится перерыв у них,дверь просто закрыта!!!! При чём каждый раз мы приезжаем в разное время !!!!!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Ковыршина

Знаток города 4 уровня

Приехали в салон есим не было в наличии, как так может быть, сказали что не во всех есть Ну странно очень

Посмотреть ответ организации

Лара Индюкова

Знаток города 7 уровня

Нет интернета в доме, в квартире прижимаюсь к окну чтобы поговорить, связь очень плохая.

Артем Г.

Знаток города 4 уровня

Через день езжу в офис. Не могут перенести номер другого оператора в теле 2. Предлагаю Вам, уважаемая компания, ездить теперь ко мне, может повысите компетенции.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Калугир

Знаток города 4 уровня

Говорят ждать минимум 30-40 мин, чтобы они обслужили 1 клиента, и сидят смеются

Посмотреть ответ организации

Артур Катаев

Знаток города 10 уровня

Очень плохой салон, а также салон находящийся на улице Зегеля так получается, что в них обращаюсь чаще всего. Вот простой пример: мне нужно положить на счёт 700 обращаюсь к менеджеру, а она отвечает нам запрещено менять. Извините, но это маразм какой-то люди пришли оплатить деньги вам, а вы им говорите "нам денег мало платите больше". Наверное придётся менять оператора.

Ольга П.

Знаток города 6 уровня

Менеджер Малика очень терпеливо ответила на все мои вопросы, помогла разобраться в приложении.

Посмотреть ответ организации

алексеи а.

Знаток города 3 уровня

Очень плохая компания по моему мнению . Сначала просто взяли просто перевили на другой тариф самовольно. После заявки о переносе номера к другому оператору,отказали в переносе. Дозвонится до них невозможно. Служба поддержки переводит на сотрудника который занимаетс переносом номера,и там просто гудки,трубку никто не берёт.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Ушел с Теле2 и не нарадуюсь, роуминг до сих пор у них, если выезжаешь с области - 8 руб/минута .Дикость

Юра Смирнов

Знаток города 13 уровня

Нормальный салон продавцы хорошие вежливые

Посмотреть ответ организации

ольга белая

Знаток города 10 уровня

Часто не работает инет ребята либо плохо обучены либо просто ленятся обслуживают долго и плохо

Сергей

Знаток города 8 уровня