Поиск

T2

3,8

47 оценок

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Оперативно помогли с решением проблемы смены владельца номера. Объяснили все возможные выходы из ситуации. Помещение выглядит пустовато, но на оказание услуг никак не влияет.

Посмотреть ответ организации

Евгения Ким

Знаток города 5 уровня

Одна звезда - это даже слишком большая оценка за хамство и нежелание на рабочем месте заниматься рабочими вопросами - в офисе на Некрасова, 84. В двух других офисах на Чичерина - совершенно другое: профессиональное обслуживание и внимательное отношение к клиентам.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 3035

Знаток города 6 уровня

Был бы 0,поставила 0,купила телефон на Чичерина 83, в нём был плавающий брак я 3 раза не могла ответить на входящий вызов, есть свидетель, со мной была подруга, отнесла в офис на 5 день, 10.08.24 вернула им телефон, а они зарегистрировали возврат только 28.08.24 через 18 дней, телефон почти 3 недели валялся в офисе, плёнку наклеили так, что весь телефон в пузыря,продавец сказал :"всё завтра сойдёт" - врал, не сошло и через 5 дней а в одном из пузырей была крошка с их рабочего стола, забрали на экспертизу, другой телефон на время экспертизы не дали т к их сервисный центр находится в Оренбурге(крайний север) и я с ребёнком инвалидом 1 группы осталась без связи и не могла даже скорую вызвать, живём в частном доме и бежать искать телефон и оставить ребёнка одного не могла, отсюда были последствия, не буду вдаваться в подробности, прошло ещё 30 дней т е почти 2 месяца мне никто не звонил, приехала в офис в 18.00,продавец сказал приезжайте завтра после обеда, а мне заранее надо с сиделкой договорится это естественно почасовая оплата и не малая приезжаю через 4 дня мне выдают результат экспертизы, где говорится, что телефон в рабочем состоянии, я пишу претензию на имя Попова Дмитрия Витальевича , кто это я не знаю, они никаких телефонов не дают, спросила адрес -"смотрите в интернете" и на следующий день приезжаю с претензией, молодая девица с ухмылкой принимает мою притензию и всем видом своим показывает-"ничего вы не добьётесь". Они ничего не боятся. Не покупайте телефоны в офисах Теле 2,во первых, если будет брак вам потребуется не мало усилий и времени, чтоб доказать свою правоту скорее всего только через суд, во вторых на время экспертизы а это не меньше 2-х месяцев вам не предоставят другой телефон в пользование, в третьих я купила телефон фирмы TEXNO 6 NEO POVA у них за 19000,а точно такой же увидела на днях в ДНС за 17500,на 1500 тысячи дешевле, ну и хамское отношение к клиенту, по всем пунктам минус.

Посмотреть ответ организации

Михаил М.

Знаток города 3 уровня

Сегодня покупали телефон, чехол и сим карту. Дома в чеке обнаружили услугу "настройка базовая" стоимостью 960 руб. Сим карту вставляли дома. Интересно, что же подразумевается под данной услугой, базовые настройки связи, которые сам можешь выполнить когда вставляешь сим карту? Будьте внимательны!

Посмотреть ответ организации

Денис Аллилуев

Знаток города 8 уровня

Перешёл на теле 2 от мегафона, совсем не жалею. Отличный оператор сотовой связи. Всем рекомендую

Сергей

Знаток города 11 уровня

Отличный оператор, сам имею сим карту этого оператора, плюс в том что можно перейти со своим номером

Васильева Ольга

Знаток города 3 уровня

Уже 40 минут звоню в контактный центр! Зачем вообще писать номер для связи, елси никто не отвечает.

Посмотреть ответ организации

Дина Юрьевна