Поиск

T2

3,4

31 оценка

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Пришли поменять симку, молодой человек ничего не знает как решить проблему, но яро пытался продать нам доп услуги, не решая нашу проблему , пришли с бабушкой еле ходячей, всеравно отказался обслуживать, так и сказал в лицо, хоть до утра стойте я вас обслуживать не буду , позвонили в поддержку и они подтвердили, что вина менеджера точки, обходите стороной данный салон, если хотите нервы сберечь

Посмотреть ответ организации

Юлия Ускова

Знаток города 3 уровня

Лучший сервис, всё быстро сделали. Зашла спросила мне ответили очень развёрнуто все объяснили все рассказали и разжевали. К сожалению не спросила имя специалиста но огромное ему спасибо.

Посмотреть ответ организации

Елизавета Желтышева

Знаток города 3 уровня

Молодой человек ничего не объяснил. Программа не работает. Вместо того что бы объяснить и поговорить. Сказал " ну приходите завтра " Спрашивали про домашний интернет. Ничего не ответил. О тарифах ничего не знают . 14.01.2025. Не будем больше к вам обращаться.

Посмотреть ответ организации

Елена А.

Знаток города 10 уровня

Менеджер не помог, не решил ни один вопрос. В другом офисе решили за 10 мин. Здесь как обычно нулевая клиентоориентированность. Почему нельзя в эту точку продаж посадить человека, который вместо того, чтобы молча смотреть на клиентов, будет отвечать на вопросы и помогать решить проблему. Я раньше удивлялась, почему клиенты в этой точке всегда кричат на менеджера- это реально испытание с ним общаться. Уже всё расскажешь, покажешь, объяснишь- молча смотрит и всё. До такой истерики надо клиентов довести! И так почти каждый день! Позор теле 2, что позволяет так унижать своих потенциальных клиентов. Пришла купить сим карту... А здесь такое отношение...

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 8391

Знаток города 2 уровня

У меня остались только положительные эмоции после посещения этого салона. Молодой человек сообразительный - не загружалась программа на мой телефон, он произвёл все действия на своём компьютере. Благодарю за профессионализм и чуткое отношение к клиентам.

Посмотреть ответ организации

sashaa9966

Знаток города 3 уровня

Ужасный салон связи Чтобы ещё раз туда пойти - ни за что в жизни. Мало того продавец слепой и при проверке данных сказал,что номер оформлен не на меня(хотя я перепроверила и все данные совпадают) , впихнул симку ещё одну, так он ещё и хамил и выражения лица была мол «что ты тут курица забыла» На днях дойду до салона и в книгу жалоб напишу Кошмар и сплошной Ужал Испорченное настроение, полное недоверие

Роман Ф.

Знаток города 3 уровня

Отличный приветливый персонал, всегда помогут. И хороший недорогой товар. Один из лучших офисов теле2 в городе

Матвей Сергеев

Знаток города 3 уровня

Быстро, четко, все по делу

Посмотреть ответ организации

Алексей Кельмачев

Знаток города 17 уровня

Хотел поменять сим карту менеджер сказал нет сим карт почему такой плохой сервис !!!

Посмотреть ответ организации

Леонид