Поиск

T2

4,2

12 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Салон Tele2 всегда радует своим сервисом. Сколько раз обращалась, всегда встречают с улыбкой, готовы помочь и дать грамотную консультацию. Видно, что сотрудники хорошо знают продукт и умеют работать с клиентами. Атмосфера в салоне приятная, чисто и уютно. Молодцы!

Посмотреть ответ организации

Хуршид Хакимов

Знаток города 6 уровня

Отзывчивые сотрудники. На все вопросы отвечают подробно, лишнего не навязывают. Хороший выбор телефонов и всяких аксессуаров.

Посмотреть ответ организации

Ксения Николаевна Сыщикова

Знаток города 6 уровня

Прошу руководство салона связи принять соответствующие меры по урегулированию конфликта. Обстоятельства дела: у меня и дочери были сим карты т2 оформлены не на нас, возникла необходимость в переоформлении их на меня, в связи с чем я обратилась в данный салон с положенным пакетом документов. Сотрудник салона обработав мои документы создала две заявки на переоформление, но не проходит и 10 дней, 17 декабря мне приходит сообщение, что из-за неподтверждения данных у меня отключат связь. В этот же день я позвонила на горячую линию т2, на что мне сказали, что заявки есть, связь не отключат. И спустя 3 часа - мои номера были заблокированы!!! При обращении в данный салон, девушка, оформивщая мне заявки помочь не смогла, после я опять пришла-был парень сотрудник, который уже сказал, что девушка их сотрудник-просто Не вложила необходимые документы в заявку!!! Как так?! Вы даже не представляете к чему это привело!!! Когда на дворе 21 век и к номеру телефона подвязаны все банки, мессенджеры, работа только по этому номеру телефона и тд!!! В результате парень вложил все документы в заявку, и 29 декабря я пришла в данный салон для оформления самого договора. Подписав договор, мне сотрудник салона - парень, тот же, сказал, что связь будет восстановлена в течение 5 дней. Сегодня 3 января, связь не восстановлена. При обращении в онлайн чат, специалист мне сказал, что срок решения по моей заявке стоит 8 января! Почему 8 января? И какое решение, если уже я договор подписала 29 декабря! Что за бардак?! Я разочарована в т2 и в ваших сотрудниках!!!

Посмотреть ответ организации

Валерия Ширшова

Знаток города 4 уровня

Хочу оставить отзыв. В городе Саратов, на улице московская, в офисе т2, работают некомпетентные сотрудники!!! Сотрудник Анна, продала новую сим-карту, потому что другой сотрудник, разговаривая по телефону, создал не правильную заявку (имени не помним). В итоге оплата была произведена, сотрудник сказала придете домой зайдете в приложение т2 и активируйте сим-карту, но это сделать не удалось. Позвонили в поддержку, ждали ответа около 40 мин; когда наконец-то дождались, начали переводить с одного оператора, на другого, в итоге еще через 20 мин. выяснили, что надо ехать в салон. Хорошо, приехали в салон, там пытались выяснить в чем проблема около 30 мин, но решения не нашлось, в итоге сотрудник сказала, ждать пока на смену выйдет сотрудник Анна, а она ничего сделать не может. ПОМОЩЬ просто супер!!! Компания ужасная, если даже при подключение возрикают такие проблемы((((

Посмотреть ответ организации

𝒴𝓊𝓁𝒾𝒶𝓃𝒶 𝒜𝓁𝑒𝓀𝓈𝒶𝓃𝒹𝓇𝑜𝓋𝓃𝒶

Знаток города 4 уровня

Была в этом салоне не 1 раз, оформляла сим-карты себе, детям и всё прошло отлично. Позитивные и ответственные менеджеры Анна и Владислав. Всегда вежливые, отзывчивые, помогли подобрать тарифы, подробно всё рассказали 👍 большое спасибо 🙏 рекомендую салон 😌

Посмотреть ответ организации

Александр Марукин

Знаток города 2 уровня

Решил попробовать данного оператора связи. Работники магазина качественно и доходчиво обьяснили про тарифы, функции и прочие фишки Т2 помогли с оформлением и проинструктировали о дальнейшей активации и возможностях сим карт помогли активировать Е-Сим за что отдельная благодарность

Посмотреть ответ организации

Марина М.

Знаток города 8 уровня

Имя не помню, 29 августа 2025 в промежуток с 12 до 13 часов на консультировании была девушка. Мне необходимо было перенести номер с одного оператора на теле 2. Девушка даже не сообщила, что это можно сделать в приложении, при оформлении в приложении действует акция в виде 1000 руб на счет, при моей ситуации. Договор о переносе так же не отдала на руки, хотя подпись была на друх экземплярах. При оформлении подключила мне кучу платных услуг, подписок, про которые вообще речи не было. Она не предупредила. Хорошо, я заметила в приложении. В общем, не советую обращаться туда, некомпетентные сотрудники

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 8 уровня

В данном салоне работают некомпетентные сотрудники. Их имён не помню, в первый раз общалась с девушкой, во второй раз там был молодой человек. Неверно проконсультировали, в результате чего пропали деньги. После утраты сим-карты нужно было перевести деньги с неё на другой счёт, неверно информировали, что возможно перенести их на лицевой счёт мобильного номера другого оператора. Позже выяснилось, что можно перенести деньги только на другой номер этого же оператора или на банковскую карту. При повторном посещении после просьбы перенести денежные средства со счёта на банковскую карту сотрудник, молодой человек, сказал, что не знает, как это делается, долго пытался что-то выяснить, пытался дозвониться до линии поддержки для их сотрудников, но не дозвонился и предложил пойти в другой салон этого оператора. Деньги не были переведены, договор расторгли ранее.

Посмотреть ответ организации

Шира Гренжер

Знаток города 2 уровня

Хороший салон

Посмотреть ответ организации

T2

9 отзывов