Поиск

T2

3,8

81 оценка

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Речь пойдёт не о конкретном салоне связи, а в целом о работе Т2. Уже 15 лет я являюсь вашим клиентом, всю семью тоже перевела на вашу связь. Но за последние 1,5года ваша компания очень изменилась. Клиентоориентированности НОЛЬ! Только можете навязывать свои услуги, а как решить вопрос клиента у вас один ответ - "ничем не можем помочь"! Начинаете сразу повышать тон и даже не пытаться помочь в решении данной проблемы! "Моя хата с краю, ничего не знаю" - это девиз вашей компании. Буду переходить на другого операта. Спасибо за ваше равнодушие!

Посмотреть ответ организации

Мария К.

Знаток города 4 уровня

Хороший салон, приемлемые цены. Милые девочки консультанты быстро заменили симку с сохранением номера. Все были вежливые и приветливые. Мне понравилось, приеду ещë.

Посмотреть ответ организации

Светлана П.

Знаток города 8 уровня

Ужасно просто выполняет работу сотрудница. Пришла, что бы обновили мне паспортные данные. Так сотрудница сделала ошибку, что после нее вообще заблокировали мне сим карту. И салон закрылся раньше времени, а на следующие два дня вообще не работает было написано. Пришлось ехать в Узловую. Там мне всё разблокировали, очень хорошие сотрудники. А к нам я вообще больше не хочу обращаться, как можно сидеть на своём рабочем месте и делать такие ошибки, что блокируют после неё сим карту.

Посмотреть ответ организации

Сергей В.

Знаток города 2 уровня

Отвратительные сотрудники, сломался телефон, не заменяют на новый, и не возвращают средства за него. Не советую работать с этой сетевой связью

Посмотреть ответ организации

Валентина ярцева

Знаток города 3 уровня

24.09.24г была в офисе Т2 в Богородицке,с паспортом,телефоном,проверила девушка.Сказала,что подтверждено,все нормально,ещё спросила не будут мне больше присылать СМС.Сказала,что нормально будет.Прошел месяц и мне стали снова присылать СМС,что бы я прошла проверку.Пошла,а офис закрыт,предлагают ехать в Узловую или через личный кабинет,но я пока не могу это сделать.так вот они каждую неделю шлют СМС.Звонила на 611,они не знают почему и где оператор сделал ошибку,но тогда зачем подтверждали.Ладно бы я одна,но знаю от моих знакомых ходили подтверждать не один и не 2 раза,плюнули и сказали пусть блокируют.До сих пор им шлют СМС.Я не знаю что случилось с Т2,такого не было.А в этом году вообще не понятно что с ними.Придется в другую компанию уходить.Кто более менее нормальная ?

Посмотреть ответ организации

Ирина Шенеман

Знаток города 7 уровня

Для восстановления сим карты сотрудница попросила пластиковый корешок от симки, которая была выпущена 10 лет назад и которого разумеется уже нет. Без него отказалась восстанавливать номер. Кажется с сотрудником салона что-то не так) дата посещения 03.09.2023

Посмотреть ответ организации

Иван Архипов

Знаток города 2 уровня

Ужасный сервис девушка на ресепшене вообще не знает о слове вежливость

Посмотреть ответ организации

Раиса Косачева

Знаток города 8 уровня

Купили телефон,который был с производственным браком, через 60 дней заменили на такой же,тоже с браком, ещё через 45 дней ремонта отдали,так и не работает,все нервы измотали

Елена Д.

Знаток города 2 уровня

Ужасный сервис!!Чтобы переоформить номер надо пройти 9 кругов ада,спустя неделю подачи заявки говорят отсутствует регистрационная форма,хотя заявление которые дал сотрудник офиса было заполнено!!!!

Pe4Ka71

Знаток города 4 уровня

3 человека не могут перенести номер с одной сети на другую,не могут подтвердить номер чтобы не поступали смс о блокировки.Как вы обучаете сотрудников ? 17 января 2025 г Время 18:10

Посмотреть ответ организации

Павел

Знаток города 7 уровня

Большая очередь, нужно чтобы больше людей работали и принимали

Посмотреть ответ организации

ГостьЯ из СССР

Знаток города 6 уровня

Мне помогли в салоне.Спасибо за помощь и терпение Марие.Было приятно.

Посмотреть ответ организации

Андрей Капенин

Знаток города 9 уровня

Мало выбора, всего две сим карты дали, нет возможности выбрать номер который вам бы хорошо запомнился

Посмотреть ответ организации

Кирилл Лапко

Знаток города 2 уровня

Отлично

Посмотреть ответ организации

Геннадий

Знаток города 6 уровня

От посещения салона только положительные эмоции... Девчонки всегда в курсе дела, вопросы решаются быстро...

Посмотреть ответ организации

Анна Лис

Знаток города 3 уровня

Рекламу смотришь - ля ля ля, переведём ваш номер с другой сети на нашу, приходите приносите деньги. И этого не сделали, это простейшая процедура. Подвели. Только время потеряла. В этом месте не решают ситуации, только руками разводят.

Посмотреть ответ организации

155863 Ярковой

Знаток города 7 уровня

Два раза не могли правильно заполнить анкету

Посмотреть ответ организации

Chisato

Знаток города 6 уровня

Очень хорошая мобильная сеть сама пользуюсь и всем советую

Пользователь b.

Знаток города 8 уровня

Очень хороший оператор связи, который ловит практически везде, сам им пользуюсь и всем рекомендую

Nicholas Zolotukhin