Поиск

T2

1,2

24 оценки

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Продают брак!!! Купила зарядку и провод. Телефон тупил при заряжении, с другим адаптером все работает прекрасно, а стоимость не малая! Не рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Серега П.

Знаток города 4 уровня

Приехал инвалид для переофориления симкарты, в офисе сказали, что завис сервер и они ничего не могут сделать. Такая ситуация у них бывает часто. Ноль вовлеченности и желания от сотрудника помочь клиенту

Посмотреть ответ организации

Татьяна Вечная

Знаток города 10 уровня

Салон не работал час!!!! С 18 до 19 парень сказал, что это нормально.... Я не уверена, что салон работающий без перерыва может закрываться на час... 15, ну 30 минут еще можно понять и подождать, но час, когда график работы БЕЗ ПЕРЕРЫВА НА ОБЕД... Услугу оформить не смогли, так как нужен был второй участник, который отказался ждать час и уехал, по его паспортным данным, без его присутствия в услуги переоформления номера отказано. Отправил меня этот сотрудник звонить в 611 до оператора которого дозвониться нереально! Отвратительное обслуживание в салоне и вообще теле2, теперь т2 сбежавшие от налогой раздражают, так как при малейшем обращении дозвониться невозможно еще и в салоне вот сюрприз!!!

Посмотреть ответ организации

chiefgra

Знаток города 3 уровня

Отказали в перевыпуске e-sim, соответсвенно услуги связи не предоставлены, условия договора нарушены в одностороннем порядке.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Ф

Знаток города 7 уровня

Пришли купить набор Sim адаптеров. В итоге прошел платеж по покупке,аж 2 раза. Но самое удивительное,что у продавцов это никаким образом не отображается. Пришлось ждать,терять свое личное время,чтобы продавцы узнали,дозваниваясь во все инстанции Теле2 и в банк -прошел платеж или нет.Затем ещё ждать 10 дней чтобы вернулись деньги обратно. Такого кашмара,я давно не проходила. Видимо у Теле 2 не работает ничего: ни связи,ни банк. Работать совсем не хотят.

Посмотреть ответ организации

Алексей Тверской

Знаток города 5 уровня

Жена пользуется Теле2 и её СИМ-карта устарела и мы решили её заменить. Вчера обратились с вопросом о замене сим-карты к консультанту (девушке) в офисе Теле 2 и в итоге она ничем не смогла помочь. Полчаса что-то искала в компьютере, задавала глупые вопросы, хлопала глазками,а потом сказала,что она тут совсем недавно работает и не в курсе,как заменить старую сим-карту на новую. Скажите, зачем брать на работу таких горе-сотрудников???

Вячеслав

Знаток города 13 уровня

Не смог купить сим-карту, паспорт РФ мой не понравился, девочка сказала, что он не действителен!?, пришлось доехать до другого офиса чтобы приобрести симку. Не могут правильно внести данные в программу.

Посмотреть ответ организации

алина вини

Знаток города 3 уровня

никогда нет в наличии есим

Посмотреть ответ организации

Павел

Знаток города 4 уровня

Закрылся на перерыв причем не на 30 мин естественно с просьбой помочь отказался

Посмотреть ответ организации

Мария А.

Знаток города 4 уровня

Не рекомендую этот магазин, продают брак, который не возможно потом вернуть, их экспертиза - пришлет ответ, что дефектов нет и всё равно откажут в возврате. А отношение сотрудников, доведет вас до трясучки. Директор Жалдаченко Маргарита Алексеевна, говорит что это не товар бракованный, а люди, которые обращаются к ним с претензиями. Вместо рекомендаций с помощью, менеджеры равнодушно отнесутся к вашей проблеме.

Посмотреть ответ организации

Гриша К.

Знаток города 4 уровня

Много раз обращался в салон и всегда нормальное отношение, у нас в стране любят писать отзывы когда что то не нравится . Лично видел как приходят скуфы и с пеной у рта возникают

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 10 уровня

Не рекомендую. Сотрудник Никита, при вопросе, "заняты Вы или нет?" ответил-"Вы что не видете, что занят! “ - оказывается клеел пленку на смартфон. Подошел через 15 минут, задал вопрос по занятости, на что Никита ответил," Вы что не видете, что свободен! “ видимо общаться совсем не научился. Мне надо было подтвердить паспортные данные по нескольким номерам. На что этот товарищ поменял что то в базе и на вопрос" по всем номерам, привязанным к данному папорту будут изменения и подтвеждение паспортных данных? “ ответил, что проблем больше нет. Через неделю заблокировали несколько номеров. Вопрос- на черта сидят в салонах такие ребятки, с завышенной самооценкой и пофигизмом? Проблема не решилась, а только усугубилась, благодаря обращению в данный салон. Была бы минусовая оценка-поставил не раздумывая

Посмотреть ответ организации

нурали м.

Знаток города 3 уровня

Сегодня зашла восстановит сумку в теле2 и просто в шоке была от того как там сотрудники работают сидят в тел пливать на клиента пока сама попросила помочь сотрудник Иван или как он сказал директор данного заведения просто не знает как обращаться с клиентами и как вообще такие люди работают как вы их на работу берёте ?я очень давно пользуюсь теле2 но сегодня я поменяю его на мегафоне потому как они общаются клиентами а как эти умники которые элементарно здороваться не могут жаль что вы из за них теряете клиентов будьте внимательны к сотрудникам

Посмотреть ответ организации

T2

13 отзывов