Поиск

T2

3,8

68 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Наша SIM-карта была заблокирована, и мы пришли, чтобы ее разблокировать. Мы прождали всего пару минут (максимум 3 минуты), после чего сотрудники неожиданно заявили, что больше не будут с нами разговаривать. Такое отношение к клиентам просто шокирует. Создаётся впечатление, что никто там не заинтересован помочь или решить проблему. Абсолютно непрофессиональное и грубое обслуживание. Мы ушли, так и не получив никакой помощи, и с крайне неприятным впечатлением.

Посмотреть ответ организации

svoi73rus

Знаток города 20 уровня

Не советую !!!! Имел неосторожность преобретам там ☝️ телефон в рассрочку была одна сумма оказалось взял кредит да еще и намного дороже ' документы заполняют не правильно с ошибками ! Но и самое интересное что когда тебе впаривают страховку ! То не ведитесь она не работает , разбил экран пришел мне и сказали идите в страховую а не к нам в страховой говорят у вас не правильно заполнены документы 😄😄спасибо консультанту Владимиру Валерьевичу 🤝 за его вранье 🤥 и неграмотность заполнению документов Не советую это место и я туда не ногой Да еще он оформил при покупки 5 с.. А симкарт в тихоря , Попробую еще через суд ради принципа пободаться за телефон 😏

Посмотреть ответ организации

Надежда Н.

Знаток города 3 уровня

10 утра, свет в салоне Т2 горит, толкаю дверь, захожу, сотрудника нет, стою в середине салона. Выходит сотрудница и грубым тоном в неприятной форме выговаривает мне за то, что я зашла в салон. Я пытаюсь оправдаться, но выволочка продолжается. Излагаю свою проблему, но суровый взгляд и грубый тон сотрудницы дают понять, что решить проблему я здесь не смогу. Поехала в другой салон, где получила помощь.

Посмотреть ответ организации

Ксения М.

Знаток города 4 уровня

Такая же ситуация с рассрочкой. 26.12.24 оформляли рассрочку. В чек напихали кучу сим карт( говорилось об одной, остальные озвучились в конце, когда было все подписано и оформлено, что они якобы бесплатные) продавцом добавлено страхование, полис которого сразу на руки не выдался. 28.12.24 повторно обратились в офис с просьбой выдать страховой полис для дальнейшего отказа от него, в чем был получен отказ и продавец начал путаться в сроках прогружается полиса. На минуточку он прогружается сразу и обязан выдаваться сразу же на руки. В этот же день была написана претензия в офисе, которую сотрудники не посчитали нужным зарегистрировать( ну да ладно оставлю еще в одном офисе) ну и также не дожидаясь ответа сразу подана жалоба в роспотребнадзор. Останавливаться не собираюсь и буду обращаться в суд для оплаты всех издержек с судами, моральной компенсации, и всех затрат на бензин для разборок с неблагополучным офисом. Могу посоветовать не обращаться в данный офис если хотите приобрести телефон. В чек включат позиции все равно согласны вы будете или нет. Ну и полис выдавать Вам никто не будет. Потратите кучу нервов, времени и денег.

Посмотреть ответ организации

Alikmnbvcxz

Знаток города 4 уровня

Мы поехали в тц аквамол потому что у нас заблокировали сим карту к которому был был подключен роутер мы создали заявку нам сказали вам позвонят завтра и подключат после завтра но прошла неделя и от них не слуху не духу поэтому не советую!!!

Посмотреть ответ организации

Юлия З

Знаток города 15 уровня

Попросила восстановить симкарту по доверенности изначально мне сказала что все новенькие приходите завтра будет администратор, пришла на следующий день мне снова говорят что не могут, что мне нужен ещё один человек на которого мне нужно переоформить, так они меня каждый день в течение недели просили что что то мне нужно им донести, ещё чего то. Звонила на горячую линию так мне говорят что не понимают почему сотрудники этого пункта теле 2 в Аквамолле меня гоняют и за восстановление и переход взяли 150р) и посоветовали обратиться в другое место, так и сделала симкарту мне восстановили за один день. Один словом ужасный отдел, ничего не знают, проблему так и не решили, каждое посещение держали меня по много времени. Не советую данное отделение

Посмотреть ответ организации

Станислав

Знаток города 18 уровня

Чистое и уютное помещение, приветливый персонал. Я остался очень доволен обслуживанием!

Посмотреть ответ организации

Владимир Ж.

Знаток города 2 уровня

Приятный персонал - Елена, Владимир И Алексей, всегда помогут, вежливые. Очень выгодно оформили Айфон 13 практически без переплаты

Посмотреть ответ организации

Александр Лазарев

Знаток города 11 уровня

Профессионально, быстро, стерильно

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 6 уровня

Продавцы хамят. Хотела переделать номер телефона на себя. Девушка кинула заявление не с довольным лицом. Как заполнять не стало объяснять. Ушла в Пушкаревское кольцо. Там все сделали быстро и приветливо.

Инкогнито 4721

Знаток города 2 уровня

Приятный персонал, выгодные цены. Всем рекомендую тут покупать телефоны 👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Anton Sheer

Знаток города 13 уровня

Вежливый персонал. Помогут с вопросом. Работают быстро. А вот система онлайн заказа работает плохо, но к данному салону это не относится. Скорее к теле2 в целом.

Александр Липатов

Знаток города 21 уровня

Не могу сказать ничего плохого про этот магазинчик.Выбор маловат.

Посмотреть ответ организации

алексей сметанкин

Знаток города 4 уровня

Прошёл подключить сим-карту, прождал полчаса, ничего не подключили

Посмотреть ответ организации

Елена Романова

Знаток города 8 уровня

Цены в 5 раз завышены!

Антон Н.