Поиск

T2

4,0

66 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Огромное спасибо Темиру и Анастасии. Помогли разобраться с симкой. Мы не могли понять, почему сим карта не работает, пришли в салон, Темир всё быстро сделал и починил. Теперь есть интернет. Всегда приятно приходить в салоны, где работают такие отзывчивые люди. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

ФотоГраф

Знаток города 6 уровня

Обратились с вопросом о смене владельца номера, в отделе сжёр и указанный в других отзывах бородатый. К стажёру вопросов нет а вот ко второму есть, общение на нуле, высокомерное и не информативное, сидит и через не хочу вбросами кидает ответы, причём сам же путается и нас запутал, кое как начали разбираться с вопросом и ту началось, в самом салоне связь не ловит, на вопрос что делать? звучит ответ, не знаю у меня всё нормально. Это как? вопрос как к самому продавцу на точке так и к компании, ваши же клиенты, у вас же в салоне стоят без связи которая нужна для оказания услуги и вы говорите что не знаете? далее посоветовали подключиться к сети Меги для чего должно прийти смс, но как ведь связь не ловит? с вопросм с трудом разобрались, но осадочек остался, за каким то затребовали СНИЛС, про то что услуга платная не предупредили а по факту списали средства. Пару лет назад с таким же вопросом обращались в салон но он находился немного в другом месте, и вопрос был решён минут за 10 без всяких проблем, тут же столкнулись с хамством и безразличием, надеемся компания обратит внимание, причём не первый отзыв именно о проблеме с сотрудниками.

Посмотреть ответ организации

Arteyk2022

Знаток города 3 уровня

Сотрудник Аслан максимально незаинтересован в помощи клиенту, а работает по стилю « мне заплатят , даже если я посижу» , невежливый сотрудник. Так же Даниил, ему я поставлю 3/5 , хотя бы как то попытался разобраться в проблеме, но обоим бы посоветовал почитать , что такое нормы этики, уважение и как надо работать с клиентами, чтобы они вернулись. Они явно не знают, не только как помочь клиенту, но и как сделать так, чтобы они вернулись и остались довольными. Ужасное отношение

Посмотреть ответ организации

MaKaDaMi

Знаток города 26 уровня

Удобное расположение. Работают так же, как и весь ТЦ. Вежливые сотрудники. Можно произвести смену сим карты, а так же перерегистрировать сим карту

Посмотреть ответ организации

Кирилл Котов

Знаток города 10 уровня

Отличный салон. Была приобретена сим-карта в Липецке но каким то образом ее не активировали и через пару дней соответственно оплаченную сим заблокировали. Обратился в данный салон, разобрались с проблемой, заключили новый договор и активировали тариф.

Посмотреть ответ организации

Иван

Знаток города 4 уровня

Не вежливые сотрудники. Хотел пополнить у них номер телефона. Сказали мы это не делаем.

Посмотреть ответ организации

Максим Ровнов

Знаток города 2 уровня

Очень не приветливый сотрудник

Посмотреть ответ организации

Artur Kuznetsov

Знаток города 5 уровня

Бесполезные работники. Бородатый сидит не может глаза поднять чтобы ответить. Пришел чтобы активировать номер, но даже это не смогли

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 6 уровня

Пожалуй один из лучших сотовых операторов на данный момент! Выгодные тарифы, перенос остатков, программы лояльности и еще много, много полезного :) Персонал всегда доброжелателен, всегда готовы придти на помощь.

Антон Барченко

Знаток города 17 уровня

В целом обычный офис продаж, мой вопрос решили сразу, даже по другому региону, спасибо

Посмотреть ответ организации

Николай

Знаток города 3 уровня

Магазин "работает" до 22.00. Я заказал симку. Специально перед работой приехал в 19.40. На магазине наклеено "технический перерыв". Посидел, подождал. Ушел на работу и посматривал в сторону салона. До 22.00 так и не открылся. Так держать!!!

Посмотреть ответ организации

Анна Р.

Знаток города 9 уровня

К сожалению, сотрудники не компетентны в решении вопросов, и дают недостоверную информацию.

Посмотреть ответ организации

Сергей С.

Знаток города 8 уровня

Всё хорошо. У них островок там, консультант был вежливый и всё сделал быстро, рассказал что спрашивали.

Светлана Р.

Знаток города 3 уровня

Была в этом салоне первый раз. У меня были проблемы со связью. Консультант Бислан грамотно и результативно решил проблему. Спасибо ему большое.

Павел Гришин

Знаток города 6 уровня

Сотрудники не заинтересованы или совсем не образованы в оказание консультации по продуктам Т2, ужасное общение с сотрудником Асланом. Такие работники не должны работать в сфере оказания услуг и прямых продажах Руководителям на заметку А посетителям не тратить время там Вам не чем не помогут

Посмотреть ответ организации

Юрий

Знаток города 7 уровня

Отличный салон, всегда подскажут все

Посмотреть ответ организации

Катерина Белик

Знаток города 6 уровня

Приездаю уде второй день время 17 50 все время закрыто ждала 15 мин не открылось класно работаете

Посмотреть ответ организации

Андрей Лазарев

Знаток города 7 уровня

Всё быстро и без очереди (замена сим-карты)

Посмотреть ответ организации

Наталья Примак

Знаток города 12 уровня

Позакрывали все офисы! Очень не удобно!!! Как будто скрываются от своих абонентов.

Посмотреть ответ организации

ZuO

Знаток города 11 уровня

Удобный магазин, нехватает только вежливых сотрудников. Конечно они хотят продать все что есть в магазине, даже больше. Не может это не радовать. Только не когда ты пришел целенаправленно.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 7 уровня

Даниил, спасибо. Быстро помог

Посмотреть ответ организации

Максим

Знаток города 5 уровня

Хуже не придумаешь! Всё офисы позакрывали! Оставили обращения только через интернет. Очень не удобно!!!!

Посмотреть ответ организации

Алексей Царев

Знаток города 2 уровня

Обратился продавцу с вопросом о смене региона сим. он взял телефон в руки что то сделал в итоге пропало 100гб трафика. но мой вопрос не решил