Поиск

T2

3,5

17 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Пришли в эту точку сменить владельца на номере, спросили измениться ли что то при смене владельца? Отключится ли домашний интернет? Консультант ответил что нет, всё останется так же. Спустя несколько дней после переоформления отключили домашний интернет. На горячей линии говорят что консультант должен был осведомить и предоставить договор на расторжение сделки и соответсвенно новый договор на переоформление домашнего интернета . Когда пришли в этот салон и высказали претензию консультанту он ответил : « ну и ?» Это прямое хамство, при условии что это его ошибка. Консультант не извинился и даже не предложил пути решения данной ситуации и слил всё на то что « его этому не обучали» Ужасное обслуживание!!

Посмотреть ответ организации

Любовь Григорьева

Знаток города 6 уровня

Салон просто ужас. Молодой человек не смог сформировать заявление. Зовут его Никита кстати. Полчаса копался в компьютере и ничего не сделал. В другом салоне всё идеально сделали и объяснили. Не советую данный салон.

Посмотреть ответ организации

Елена Исаева

Знаток города 3 уровня

Консультант оформил переход на с моим номером с моего оператора на t2, в тарифе был включен домашний интернет, он все оформил, я все оплатила и только потом он сообщил, что по адресу проживания домашний интернет не обслуживается. Я захотела отказаться от сим и вернуть деньги, написала заявление (заявление мне выдали с кислым, как лимон, лицом), но менеджер его принял, но не зарегестрировал, больше через 30 дней со дня написания заявления я позвонила на горячую линию, мне сказали что такого заявления нет и поэтому сим еще активна. Попросила их оформить возврат денег и деактивировать сим, сказали что на линии этого не делают, отправили туда же писать снова заявление. Деньги мне так и не вернули, прошло 3 месяца. Номером не пользовалась. Не рекомендую. Клиентоориентированности нет, усложняют простые процессы.

Посмотреть ответ организации

Анатолий Кузьмин

Знаток города 7 уровня

Посетил один раз. Расположен в центре города в торговом центре Перекресток это один из достоинств . Зал хорошо освещен всюду стенды с телефонами и гаджетами.с характеристиками . Персонал приветлив сразу спрашивают какой вопрос и качественно отвечают и где надо производят настройку телефона . Вообще остался доволен

Посмотреть ответ организации

Бушуев Игорь

Знаток города 12 уровня

Был сегодня там с супругой. Ей надо было заклеить защитное стекло. Себе тоже решил. Заплатили 400 рублей за два стекла. По карте и наличными. Нам продали бракованную плёнку и самую обычную. Были царапины на ней по середине на обоих. Продавцы в один голос сказали, что это всё при нагревании исчезнет. Мне так вообще нужную часть заклеили так, что край плёнки свисал. Вообщем не за что отдали 400 рублей. Ввели в заблуждение, оказали ненадлежащего качества услугу. Полнейший лохотрон. Надеемся, что их руководство даст обратную связь и разберётся в ситуации. Мы больше к ним ни ногой! Не рекомендую посещать этот салон!

Посмотреть ответ организации

300bucks

Знаток города 9 уровня

Увидел рекламу - гидрогель за 199 р. Продавщица сказала что низкая цена из-за того, что только открылись. Решил наклеить. Пленка китайский ноунейм, с вмятинами. Наклеено с пузырями т волосом. Попросил переклеить, чтобы было без волоса и вмятины - продавщица сказала что сделает скидку 40 р. или может снять. Переклеивать не стала, сказала что лучше наклеить не сможет. Жду ОС от управляющего точкой

Посмотреть ответ организации

Ваня Си

Знаток города 9 уровня

Продавец общался с мамой минут 15мин некорректно общается не правильно снимал ремешок и спорил хотя был не прав так же продавец отвоатительно накопил плёнку

Посмотреть ответ организации

Николай Гордеев

Знаток города 6 уровня

Подходил для переноса номера на Теле2. Продавец-молодой человек, оказался некомпетентным. Не смог сформировать заявление, впаривал мне сим карту. Видимо работать берут туда отборных двоечников с интеллектом стремящимся к 0

Посмотреть ответ организации

Максим

Знаток города 9 уровня

Недорогое место в добрых советских традициях

Посмотреть ответ организации

T2

9 отзывов