Поиск

T2

4,2

67 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

07.04.2024 в 13.30 обратилась в салон по адресу : Тула, Красноармейский проспект, д 2. В тот день работала Катя. Цель посещения этого салона- ошибочно в личном кабинете перенесла от другого оператора номер сына на свой номер. Мой номер заблокировали и договор закрыли. Попросила сотрудника восстановить закрытый номер. Сотрудник выдал новую симку и попросил внести для оплаты услуги « Перенос номера» 100 рублей. Я внесла денежные средства в размере 2000. В течение 30 минут Катя с кем-то постоянно созванивалась, уточняла. 09.04 я повторно обратилась в салон по этому же адресу, тк номер не изменился. В этот день работал другой сотрудник. Он закрывает по какой-то причине симкарту ,выданную мне 07.04, где есть денежные средства в размере 2000. Выдает новую сим-карту и просит оплатить опять 100 рублей за перенос номера. Быстро дает мне подписать бумаги и сообщает, что денежные средства 2000 р мне вернут. Создает заявку, которая была рассмотрена через 7 дней. Номер не изменился. В этой заявке было ошибочно указано сотрудником восстановление личного кабинета. Я обращаюсь в чат, где описала всю ситуацию и мне ответили, что действия сотрудников были не верными и номер восстанавливается только в салоне с паспортом в день обращения и нужно повторно ехать в офис. Только 16.04 сотрудники салона , который находится в Макси, правильно оформили возврат денежных средств и при мне восстановили мой номер. За, что выражаю благодарность. Прошу разобраться в действиях сотрудников салона по адресу: Тула, Красноармейский проспект, д. 2.

Посмотреть ответ организации

Катерина

Знаток города 10 уровня

Очень удобное расположение офиса. Вежливый персонал. Все сделали быстро без лишних навязывание услуг.

Посмотреть ответ организации

Casicandriere

Знаток города 2 уровня

Хороший салон, общительный персонал, который внимательно выслушал мои просьбы и помог решить мои проблемы. Очень добрые и весёлые ребята, салон оформлен по современному, яркий и уютный, большой выбор товара, хороши ассортимент. Брала айфон в рассрочку, продавец Юрий сделал мне скидку в 20% Приду и не один раз, всем советую

Посмотреть ответ организации

Ксения K.

Знаток города 7 уровня

Хамское отношение . Стали очевидцами , как одна из сотрудниц на просьбу женщины в возрасте ответила «прогуляйтесь , погода хорошая », в хамской форме с насмешкой , на что бабушка начала задавать вопросы она их проигнорировала .

Посмотреть ответ организации

Артур Валиуллин

Знаток города 14 уровня

Современное оформление салона, профессиональное обслуживание сотрудников. Был приятно удивлён ассортиментом и акциями, особенно Скидка 50% на смартфоны (думал, что таких скидок больше не бывает)

Посмотреть ответ организации

Денис Н.

Знаток города 4 уровня

Отличный салон, помогли быстро решить вопрос по актуализации данных и подобрали новый телефон с хорошей скидкой .

Посмотреть ответ организации

Игорь Дудник

Знаток города 2 уровня

Хороший салон, чисто, убрано, персонал отзывчивый и всегда готов помочь, работает кондиционер, что очень приятно, когда за окном жара 30 градусов.

Посмотреть ответ организации

Юра Аветисян

Знаток города 4 уровня

Добрый день, великолепные специалисты, знают свое дело, помогли решить мое проблему с подобрали айфон в рассрочку вышел дешевле чем на ценнике

Посмотреть ответ организации

Елена А.

Знаток города 2 уровня

Безобразный салон. Два дня потрачено на замену симкарты. Некомпетентный персонал, который постоянно "советуется с коллегами".

Посмотреть ответ организации

Сергей Волк

Знаток города 2 уровня

Отличный салон, персонал профессионалы своего дела, качественно наклеили гидрогелевую пленку и быстро решили проблему. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Svetlana Zlodeeva

Знаток города 10 уровня

Хотели купить сяоми 11 лайт со скидкой, пока ждали расчёт стоимости с акцией 30%, (хотели узнать общую стоимость включая предоплаченный тариф для получения скидки) взмокли от долгого ожидания и ушли, сотрудники этого делать как оказалось не умеют. Рядом есть и другие магазины, в котором мы приобрели этот телефон и где сотрудники очень профессиональны.

172227 Сазонов

Знаток города 2 уровня

Сотрудники были очень внимательны и дружелюбны, помогли мне с выбором тарифного плана и ответили на все мои вопросы.

Посмотреть ответ организации

Артур Валиуллин

Знаток города 7 уровня

Самый обратный салон из всех. Доброжелательные ребята. И порадовала скидка на смартфон 50%, хотя я просто хотел сделать выкуп своего старого смартофона.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 2 уровня

Думала консультант уснёт. Ушла не с чем сим карту так и не купила((

Посмотреть ответ организации

Любовь

Знаток города 4 уровня

Очень долго всё оформляют, если время дорого - лучше зайти однозначно в другой, кошмар

Посмотреть ответ организации

UMBRELLA CORPORATION

Знаток города 14 уровня

Пять звёзд ставлю сотруднице Миле!!! Вежливая, тактичная всё объяснила доходчиво и ясно!!! А вот сам оператор тянет максимум на пару звёзд.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 16 уровня

Персонал вежлив, только пытаются постоянно навязать не нужные тебе услуги. Очереди нет.

Посмотреть ответ организации

Аветисян Юра

Знаток города 6 уровня

Классный салон, сатрудники решают все проблемы, добросовестные и любезные, качество обслуживания 10/10. Большое спасибо что есть.

Посмотреть ответ организации

Леонил С.

Знаток города 6 уровня

Продали смартфон,все отлично,сделали со скидкой,консультант вежливый.

Посмотреть ответ организации

Ольга Голанцева

Знаток города 2 уровня

Спасибо сотруднику - девушке по имени Софья за консультацию и помощь. Обращалась к ней 30 и 31 октября 2025 г.

Посмотреть ответ организации

Lizzzz4ka

Знаток города 4 уровня

Хорошее место, персонал вежлив, все внятно объяснили, в отличии от офиса на Демонстрации 1

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 15 уровня

Приехали к 9.30 7 октября 2023 года, все закрыто, никого нет. Хотя режим работы написан с 9.00.

Посмотреть ответ организации

Дима

Знаток города 4 уровня

Брутальные ребята всё на высшем уровне.Клеил гидрагеливаю Плёнку все сделали качественно.Буду всем близким рекомендовать

Посмотреть ответ организации

Антон Лобастов

Знаток города 5 уровня

Вежливые очень, помогли старику

Посмотреть ответ организации

trunow-pavel1977

Знаток города 10 уровня

Сидят в телефонах, навязывают не нужные услуги и товары

Кристина Архангельская

Знаток города 2 уровня

Была вчера в салоне, сотрудники были вежливыми, порядочными помагли решить всё мои проблемы, спасибо 🙏💕🙏💕 вам ребята.

Посмотреть ответ организации

Кирилл Овсянкин

Знаток города 4 уровня

Отличный мобильный оператор .Выгодные тарифы.

Посмотреть ответ организации

Пётр Авдеев

Знаток города 2 уровня

Лучшее обслуживание Я остался всем доволен.Крутой персонал а самое главное понимают что делают

Посмотреть ответ организации

Михаил Додул

Знаток города 3 уровня

Ну прикольно конечно, спасибо оператору Юре и Сергею, качественно работают. Сразу видно спецы

Посмотреть ответ организации

Михаил Иванов

Знаток города 11 уровня

Отличный консультант👍 После беседы с ним задумался. -А нужен ли мне МТС?))

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 3 уровня

Меняла сим. Хоть здесь симки в наличии, пришлось с утюга идти

Посмотреть ответ организации

Крестина Прохорова

Знаток города 11 уровня

Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Даня W1NCH3ST3R

Знаток города 7 уровня

Противное место

Посмотреть ответ организации

T2

33 отзыва