Поиск

T2

3,9

49 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Долго болтают со своими знакомыми, даже несмотря на то, что набирается очередь. Меньше слов, больше дела, люди не желают час стоять в очереди и слушать рассказы о чьих-то дочерях

Посмотреть ответ организации

Алена

Знаток города 3 уровня

Персонал не умеет работать и не знает свою работу от слово совсем!!!не давали симку на зарегистрированный мой номер, хотя паспорт и все документы у меня на руках. Всё получилось только спустя два дня! Но потраченное время и нервы мне никто не вернет! Не знаю как таких вообще взяли на работу! Просьба поменять персонал на более компетентных людей в этом деле!!!

Посмотреть ответ организации

Anna F

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте, хочется обратить внимание руководства компании на сотрудника салона г. Рассказово,по ул. Куйбышевский проезд 2, Светлану. Девушка,абсолютно не компитентна в своей работе. Не корректно общается,не умеет отрабатывать возражения. Пришлось за последнюю неделю посетить салон дважды,к моему сожалению. А все из-за неумения общаться с покупателями и грамотно доносить информацию для покупателей.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Ворожейкин

Знаток города 3 уровня

Добрый день! Это фиаско, если честно. Есть сотрудник там такой — Александр. Не знаю, как он прошёл собеседование, но человек явно не понимает, где работает и что нужно делать на рабочем месте. Ситуация: собственник SIM-карты пришёл, чтобы перенести с физической карты на eSIM-карту. Этот персонаж Александр говорит: «Не могу сделать перенос, так как вы не будете активировать на месте эту eSIM-карту». Ему говорят: возможности сейчас активировать нет, потому что нет с собой телефона, на который нужно активировать eSIM. Хорошо, начали звонить в поддержку. Поддержка ему говорит, что можно перенести и выдать QR-код данному собственнику этой карты, и он уже дома активирует на телефоне, но данный сотрудник говорит: «Нет, всё равно не могу дать этот QR-код — как ему объяснить, я не понимаю». Сотрудник некомпетентен в своей работе и не может объяснить какие-то элементарные вещи по своей же работе, не говоря уже о простых вещах. Хотя утверждает, что он работает очень давно и он прав. Я надеюсь руководство смотрит коментарии и примет все не обходимые меры для данного “сотрудника“.

Посмотреть ответ организации

маргарита с.

Знаток города 3 уровня

Мой дедушка пришёл переоформить сим карту умершего родственника на себя. Так как сим картой пользуется давно, человек на которую была оформлена сим карта покупал ему ее лет 10 назад и никто тогда не задумывался об этом. Работники теле2 начали его запугивать и угрожать, что если он не предоставит свидетельство о смерти изымут телефон с сим картой, так как он краденый. Уважаемые, вы серьёзно?? Кнопочный телефон? На каком основании? Ждём официальных извинений или будем обращаться в прокуратуру!

Посмотреть ответ организации

tezikovasvetlana26

Знаток города 4 уровня

Не компетентные, неграмотные сотрудники. Обслуживание отвратительное. Халатное отношение к работе.

Посмотреть ответ организации

Ольга Б.

Знаток города 6 уровня

Вечные очереди, сотрудники как сонные мухи , причем независимо от того, кто бы ни работал, (текучка видимо ), дважды обращалась с проблемой, ушла ни с чем.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 0147

Знаток города 2 уровня

Отвратительный салон, больше туда не пойду. Сидят эти милые консультанты, общаются между собой, на нерабочие темы, пока не попросила чтоб занялись моим вопросом-0 внимания, будто меня и нет. Откуда таких специалистов набирают-непонятно.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 5270

Знаток города 2 уровня

Отличный салон , хорошая качественная связь!

Посмотреть ответ организации

Илья

Знаток города 3 уровня

Столкнулись с такой проблемой, моя бабушка пришла разобратся с пробл5ммой так как на горячей линии Теле2 сказали обратиться в салон и написать заявление, был предоставлен чек о переводе, но девушка сказала, что к ней с такой проблемой никто не приходил, кому то там позвонила и ничего ённого не сказала. Одим словом - некомпетентност.

Посмотреть ответ организации

анастасия

Знаток города 4 уровня

Консультанты молодцы!решают все вопросы очень быстро и качественно.

Посмотреть ответ организации

No name

Знаток города 13 уровня

Нравятся тарифы. Не нравятся консультанты, которые не вникают в суть проблемы клиента при выборе тарифа. Навязывают своё

Мария Ярыгина

Знаток города 6 уровня

Когда бы не пришла очередь!!!Сотрудники могут болтать со своими знакомыми и долго не обращаться внимание на клиентов😒

Посмотреть ответ организации