Поиск

T2

1,4

96 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Отвратительное обслуживание. Девушка дала неверную информацию о моём вопросе, пришлось звонить в основной офис, уточнять - там дали достоверную информацию, которая была противоположна её ответу. Компьютер работает медленно, в очереди стоят агрессивные личности, с которыми страшно стоять рядом.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Г.

Знаток города 7 уровня

Ужаснейший офис, в котором когда-либо была. Прождали на холоде 45 минут и так и не дождались, когда сотрудники поймают вдохновение работать. Каждые 15 минут стрелка часов «перерыва» продвигалась вееред еще минут на 15. Так и пишите «сегодня не хотим работать» и сразу адрес другого салона связи. Жуть.

Посмотреть ответ организации

ДИНА Л.

Знаток города 4 уровня

Отличный салон, прекрасное обслуживание, удобные часы работы. Спасибо ❤️

Посмотреть ответ организации

Светлана Н

Знаток города 6 уровня

Ужасный салон связи, не компетентные продавцы в частности Виктория подключила нам тариф за 550рублей, а по факту оказалось 870 надо платить абонентскую плату, ушла на 10 минут ждали её полтора часа не дождались надписи на дверь не повесила.

Посмотреть ответ организации

Svetlana D.

Знаток города 3 уровня

Зашла в 10:02, сидят два работника ничем не заняты, попросила помочь , послали на горячую линию. Зачем платить двум сотрудникам? Если они не выполняют свои обязанности

Посмотреть ответ организации

Житель Тверской

Знаток города 3 уровня

Теперь понятно почему такая низкая оценка! Убедился в этом лично: стоял пол часа наверно, передо мной двое работника обслуживали одного человека!!! Пол часа оформляли клиента. Я так и не дождался своей очереди, так как в зале было ну очень душно! А еще теле2 рекламирует скоростной интернет! Да вы бы лучше проследили за скоростью обслуживания своих работников!)))) В данный офис на проспекте Победы больше ни ногой!

Посмотреть ответ организации

николай антонович

Знаток города 3 уровня

По т2 тверь можно звонить по телефону и принимать звонки, и все! Услуга интернета постояннл не работает, тормозит и глючит!!! В ласточке или по трассе до москвы забудьте вообще про интернет и устойчивую связь!!!

Посмотреть ответ организации

Светлана Кузнецова

Знаток города 2 уровня

Ужасный сервис, час прождал менеджера, салон закрыт, ни табличек ничего не указано, но зато заявлена работа: "Без перерывов и выходных" я понимаю если бы приехал поздно вечером, но все это было в середине дня, и не известно вернулся ли менеджер на работу или нет, возможно салон так и остался закрыт.

Посмотреть ответ организации

Кристина Матвеева

Знаток города 5 уровня

Салон закрыт! Закрыт с 16:00 до 17:00. Пришла в 17:20 позвонив по указанному номеру, он конечно не доступен. За день прихожу уже во второй салон и не могу написать заявление на MNP! Задумаешься, стоит ли переходить к данному оператору!

Посмотреть ответ организации

Алексей Ильичёв

Знаток города 11 уровня

Отличный салон , только в нём оказались сменные сим карты . Мне давно была необходима замена старой симки . Здесь мне успешно это сделали . Спасибо .

Посмотреть ответ организации

Eduard Kirakosyan

Знаток города 6 уровня

Спасибо продавцу прекрасная девушка очень реактивно всё сделала оформила документы и активировала, имя знаю но не пишу может не надо а так всё супер я ценю тех людей которые любят свою работу и делают с любовью 👍👍👍👍👍5+5+5+5+5

Посмотреть ответ организации

my.broken.hands

Знаток города 6 уровня

Отвратительная точка - 1.07.23 салон просто не открылся, простояла 40 минут, в поддержке дали номер телефона точки, который переадресовывается на круглосуточную поддержку.

Посмотреть ответ организации

katerina B.

Знаток города 2 уровня

Очень низкая покрываемость связи. Интернет слабый. А услуга обмен минут- это вообще обман. Минуты списали,смс с промокодом никакая не пришла и услуга не оказана.

Посмотреть ответ организации

Polina Shakleina

Знаток города 2 уровня

Приходила в салон, чтобы переоформить карту на себя. Про ожидание промолчу - я тоже человек и понимаю всё, но… сегодня пришло сообщение, что моя заявка на переоформление не выполнено, т.к. отсутствовала регистрационная форма. Получается, что девушка не забыла рассказать про их выгодные услуги по домашнему интернету и проверить возможно ли проведение их интернета ко мне домой (хоть её об этом не просили), а всё грамотно и качественно сделать для переоформления она забыла. «Замечательный» сервис. Теперь из-за её ошибки мало того, что мне придётся звать маму из другого города для переоформления, так ещё и опять с маленьким ребёнком туда идти надо и фиг знает сколько ждать в надежде, что как надо сделают

Посмотреть ответ организации

Realien

Знаток города 10 уровня

Ужасно. Покупал там симку, потребовали мой телефон чтобы вставить и тут же активировать. На вопрос "Почему я не смогу сделать это дома сам?" долго мялись, потом сказали, что такие правила. Симку не отдавали, вставили в свой телефон набрали 611. На повторный вопрос "Почему вы считаете, что я не в состоянии набрать 611 сам?" не ответили. Они покупателей идиотами считают?

Посмотреть ответ организации

Игорь Валерьевич

Знаток города 4 уровня

Все плохо, по предыдущим отзывам выводы не слеланв

Посмотреть ответ организации

Nick Poluektov

Знаток города 5 уровня

Работники в Рио два человека 40 минут обслуживали двух клиентов. Я хотел приобрести esim , оказалось у меня нет связи, а у них есть!

Посмотреть ответ организации

Kusvad

Знаток города 7 уровня

Заказывал симку с онлайн магазина, по переходу с одного оператора на другого со своим номером, активировать через госключ не удалось по какой то неизвестной причине, хотя договор подписан обеими сторонами. Прошло 10 дней, симку в мусор. Заказал вторую симку, аналогичная история - один в один! Консультанты это что то с чем то, ничего сделать не могут, пожимают плечами и глаза на лоб закатывают, переводят звонки с одного на другого, дозвониться невозможно, ожидание по 15 минут! Вообщем плюнул я на Теле2 и остался на прежнем операторе. Вот такая вот печальная история однако...

Посмотреть ответ организации

Сергей Б.

Знаток города 4 уровня

Очень приветливая консультант Ронни помогла с настройкой тарифа. Объяснила доступно и подробно как можно поменять минуты. В офисе чисто и комфортно, хороший ассортимент. Спасибо за вежливое обслуживание!

Посмотреть ответ организации

Надежда В

Знаток города 10 уровня

Маленький салон. Два консультанта. Хотя один из них почему-то не обслуживал клиентов, а просто сидел. Были там по вопросу того, что заблокировалась симкарта. И хоть вопрос был неденежным, консультант очень помог, хотя и пытался параллельно "впарить" кучу услуг.

Посмотреть ответ организации

Dinamic-rus

Знаток города 7 уровня

Живу рядом. При попытке посетить офис упёрся на табличку: «закрыто на 15 минут». Ходил в течении 2.5 часов. Безрезультатно.. не рекомендую данный офис

Посмотреть ответ организации

Рустам.

Знаток города 22 уровня

Почему то двери закрыты всегда, как не смотришь перекур , табличка с надписью перерыв 10 минут, через 10-15 минут приходишь никого нету

Посмотреть ответ организации

Валя Костин

Знаток города 5 уровня

По вопросу всё сделали норм Чересчур общительный продавец Никита, но такой возраст, наверное. Долго ждал своей очереди, потому что были нерасторопные клиенты, которым захотелось проверить работу роутера в салоне связи

Посмотреть ответ организации

алексей гребнев

Знаток города 10 уровня

Дружелюбный персонал. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 2921

Знаток города 3 уровня

Пришла в офис оформить сим карту. До закрытия рабочего дня было 40 минут. Но уже никого не было

Посмотреть ответ организации

Марина Васильевна

Знаток города 9 уровня

Ужас, ужаснейший!!!! В аб.службу не дозвониться, интернет еле работает на телефоне, как с этим разобраться?????????? Деньги берете исправно, а услуги не предоставляете, что за мошенничество... Ваше меню голосовое, просто трата времени, невозможно, нет слов... Плохо, ребята, очень плохо!

Посмотреть ответ организации

Николай С.

Знаток города 2 уровня

Заказывал много раз лекарства. Быстро доставляются. Дешевле, чем в других аптеках города. Хорошее обслуживание. Мне нравится. Советую заказывать лекарства в интернет магазине Будь Здоров.

Посмотреть ответ организации

Юля Гусева

Знаток города 6 уровня

Заходила проверить баланс на телефоне, очень приветливая и улыбчивая девушка Полина, предложила домашний интернет, решили попробовать. Очень довольна посещением, побольше бы и везде таких сотрудников)

Посмотреть ответ организации

Виктория Белова

Знаток города 4 уровня

не зря пишут что у сотрудников какой-то свой невероятный график работы, понять который в силах только они и их руководство судя по всему. пришли вчера просто уточнить один вопрос, по данным на двери закрываться одни должны были в 21:00, но по факту в 20:13 они решили что повесить на дверь табличку что у них перерыв до 21, то есть до закрытия, это самый гениальный ход самых трудолюбивых людей. и это не первый раз, когда они фривольно выбирают сколько же будет идти их рабочий день. сегодня мне «повезло» посетить салон в то время, как он работал и то, спустя 5 минут после моего выхода они вновь закрылись, видимо разговоры по телефону мужчине-работнику были важнее. я зашла чтобы уточнить подробности смены владельца сим-карты, на что мне получил ответ: вы электронной оформляли? ну вам ничего не поменяют, на мой вопрос по поводу причину он ответил то же самое, всем своим видом показывая, что, судя по всему, он царь всей системы мобильной связи страны и я задаю ему глупые и примитивные вопросы, однако из примитивного только его нахождение на рабочем месте. в просьбе объяснить причину задержки смены владельца мне было грубо говоря отказано, зато гениальный работник предложил прийти вдвоем с владельцем несмотря на то, что ранее я уточнила что сделать мы этого не можем. и феерией данного посещения стало предложение оформить новую сим-карту, действительно, я же ради этого меняю владельца, чтобы потерять номер, которым пользовалась на протяжении жизни. кстати милой бабулечке, которая обращалась к этому господину до меня, тоже помощь особо и не была оказана, оказывается, судя по его словам, чтобы сменить тарифный план теперь нужно и симку менять вот такие чудеса))

Посмотреть ответ организации

Оксана

Знаток города 11 уровня

Специально засекла время, когда же специалист компании " освободится " и ответит мне на интересующие вопросы. Не дождалась... Видно операторы заняты надолго, а может и навсегда...

Посмотреть ответ организации

Еll

Знаток города 14 уровня

Отличный оператор, ушла с мтс после того как задолженность оказалось 1 500 рублей за месяц, не пожалела. В разы дешевле. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Алексей У.

Знаток города 3 уровня

Постоянно перерывы. Что в будни,что в выходные

Посмотреть ответ организации

Анастасия Сергеевна

Знаток города 5 уровня

Самая отвратительная связь !!! Такое же и обслуживание! Дозвониться не возможно! 20 мин ожидания это норма?!?!

Посмотреть ответ организации

Корольков Алексей

Знаток города 11 уровня

Обычный салон связи

Посмотреть ответ организации

Юрий М.

Знаток города 2 уровня

Закрылся в рабочее время, причины узнать никак нельзя, когда откроет не написано, сидит скотина и никак не реагирует. Ну напиши что и как, и сиди себе

Посмотреть ответ организации

Жанна Магеррамова

Знаток города 7 уровня

Постоянно закрыто...а потом когда из перекура приходят и вопрос решить особо не могут..обидно

Посмотреть ответ организации

Катрин Катрин

Знаток города 4 уровня

Сервис, клиентоориентированность и компетентность сотрудников оставляет желать лучшего. Не понимают свою работу от слова совсем. Дресс-код тоже отсутствует. Сидит то ли парень, то ли девушка с бесконечно огромным ЧСВ. Зовут Ронни, я так поняла, что это парень. Хоть и с макияжем... Уважаемый теле 2, разберитесь в своих кадрах, это слишком непрофессионально.

Посмотреть ответ организации

Андрей Круглов

Знаток города 5 уровня

Никогда нет сотрудника

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Табуреткин

Знаток города 13 уровня

Последние пол года связь ОТСТОЙ!!!! Не дозвониться, страницу в браузере открывает 5 минут! А отговорка одно-это у вас телефон! Короче не подключайте это теперь дно, а не связь!!!!

Посмотреть ответ организации

Вишнёвый пирожок 𝕂𝔽ℂ

Знаток города 12 уровня

Мою проблему пытался решить консультант Ронни. Вульгарно накрашенный молодой человек, со стрелками. Кстати, ещё и общается с клиентами манерно, глядя при этом как на г... о. Я конечно понимаю, молодость, ветер в голове, самовыражение и прочее... Но это общественное место, и консультант - лицо компании. Уважаемые Теле2, разберитесь наконец в своих кадрах пожалуйста. Это не первая просьба. У вас не ночной клуб, не кабак. Такой вид консультанта - лица компании - просто недопустим! Моя проблема решена в тот день так и не была. В следующий раз лучше съезжу по другому адресу, от греха подальше.😅

Посмотреть ответ организации

Сергей Сударев

Знаток города 8 уровня

Обеды откуда то взялись!Хоть бы писали режимы работы!!!