Поиск

T2

3,3

49 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

На все Нахабино одна точка т2 .В общем, я оформляла заявку на переоформление сим-карты на свое имя. В течении 30 дней мне нужно было явится в отделение. Прихожу, объясняю всю ситуацию. На что мне дают ответ "Программа у нас не работает, ближайшее отделение в Дедовске" Я уточняю, когда программа заработает, так как мне не удобно добираться до Дедовска, на что сотрудник, как по моему мнению он вообще был не увлечен в том, что бы помочь, отвечает " Когда заработает, не известно ". Так же он звонил при мне директору. Который так же отправил меня в Дедовск. Далее я звонила на горячую линию Т2, где мне четко сказали, что обычно такие неполадки, устраняют за сутки. Делаю выводы, что сотрудники данного отделение, не очень стримятся помочь своим клиентам Было это 10 сентября 2024 года. Прошу принят меры, и устранить все неполадки. Очень жаль что в нашем пгт только 1 салон Т"

Посмотреть ответ организации

Антон Кузьмин

Знаток города 11 уровня

Вчера прождал сотрудника минут 10 , его не было на месте, а время было 19:30 , в итоге уехал, точка без сотрудника , и все открыто , бери что хочешь называется сам

Посмотреть ответ организации

Мария Баранова

Знаток города 12 уровня

Очень плохое обслуживание , сотрудник 27 минут не смог оказать услугу, при этом не сообщила о трудностях, я долго ждала и ушла без договора.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Данилов

Знаток города 3 уровня

Отличная точка,вежливый персонал,решили проблему в лёгкую!рекомендую

Посмотреть ответ организации

Иван Иванов

Знаток города 6 уровня

сдавал свой старый телефон в трейд-ин , предварительно узнал условия у присутствовашей сотрудницы , потом, по телефону согласовали день когда смогу приехать. К этому дню обещали привезти нужный мне телефон(находился в другой точке) и прочие аксесуары(стекло , чехол ит.д.) , а так же в этот день будет сотрудник ,который занимается трейд-ин. Ну а поскольку мы живём в Росси(что же тут поделать) , приехав на место в назначенный день, застал там сотрудника который слыхом не слыхивал ни о каком трейд-ине и разумеется меня ни кто там не ждал ! Как можно догадаться, нужный телефон и прочие вскусняшки ни кто не привозил ! Сотрудник начинает обзванивать всех своих " колег-обещалок" , выясняется : да, привезти должны, но все на это забили . А зачем сдеживать обещание , если твоя зарплата от этого не зависит , да и вообще тебе всё праллельно ?! Дальше - веселее , сотрудник ,который якобы спец по трейд-ин - вообще слабо понимает что и как делать ! Начинаются бесконечные звонки и консультации , пошаговые инструкции что , куда и как... Этот цирк с конями продолжался около плутора часов ! Полтора часа , Карл!!! на то,чтобы принять телефон и купить новый ! Да, пришлось выбирать из скудного ассортимента в наличии, поскольку тратить своё время ещё раз на попытку купить нужный телефон в этой точке - да ну .......... Исходя из выше сказанного и утерев слёзы и сопли - имею сказать : ЕСЛИ ВЫ НАДУМАЛИ ПОКУПАТЬ ЧТО-ТО В ЭТОЙ ТОЧКЕ ИЛИ ,НЕ ДАЙ БОГ, ТРЕЙД-ИН --- ОЧЕНЬ КРЕПКО ПОДУМАЙТЕ----ОНО ВАМ ТОЧНО НАДО ?!!! p.s. кстати , надо отдать должное, сотрудник извинился за своих коллег-раздолбаев , но это ,увы, ни чего не меняет. БОЛЬШЕ ТУДА НИ НОГОЙ !!!

Алексей

Знаток города 10 уровня

Жене отказали в продаже сим карты, сославшись на то, что немного порвана страница в паспорте. Хотя её с этим паспортом взяли на работу и вопросов не было.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 1607

Знаток города 2 уровня

При попытке перейти на обслуживание к этому оператору 15.11.22 в 10.30, в данном салоне нахамили, полную информацию не предоставили.За прилавком какие то дети с образованием явно ниже среднего.Но с чувством превосходства над клиентами

Посмотреть ответ организации

Алексей А.

Знаток города 16 уровня

сначала взяли деньги за сим карту, позже выяснилось что она не работает. В тех. поддержку дозвониться сотрудник не смог, поменять сим карту тоже. Просто развел руками. В итоге потраченные деньги на неработающую вещь (

Посмотреть ответ организации

Анастасия Власюк

Знаток города 10 уровня

Очень плохо работает, постоянно нет на месте человека. А когда есть,то много народу

Алекс Петров

Знаток города 30 уровня

Продавец-консультан ни чего не знает о товаре

ras dolbai

Знаток города 9 уровня

Консультант проявил заинтересованность в экономии средств настоящих и будущих клиентов компании, предлагая наиболее подходящие тарифы по потребностям граждан

Константин Добрынин

Знаток города 14 уровня

Очень долго переводили на теле2 с мтс то ли оператор теле2 на КПП накосячил то ли мтс но пришлось обращаться в другой салон теле2

Илья Б.

Знаток города 4 уровня

Приехал в 10:30. Никого на месте нет. Бардак

Посмотреть ответ организации

Валентина

Знаток города 12 уровня

Приятное общение с клиентами,чего не скажешь за соседней салон ! Хорошо все обтесняют и отвечают вежливо на все вопросы! советую

Илья

Знаток города 3 уровня