Поиск

T2

2,2

14 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Добрый вечер. Вчера (14 февраля) обращалась в офис Т2 в городе Котлас Невского 11 т/ц Кристалл, так как с одного из номеров, зарегистрированных на меня ( а пользуется им отец), происходили списания средств. Молодой человек, к сожалению не знаю его имени, помог разобраться и разрешить данный вопрос. Пока ждала очереди, впереди меня ещё было два мужчины - пенсионера, наблюдала, как терпеливо грамотно и вежливо помог он разобраться и в их проблемах. Мужчины искренне благодарили молодого человека и также оценили его профессионализм. Дак вот, и я тоже хочу выразить благодарность данному сотруднику. Большое ему спасибо. Звонила по номеру 611, мне проблему не решили.

Посмотреть ответ организации

Иван Шматов

Знаток города 5 уровня

Ждали когда работник обслужит людей минут 30,а он обслужил и закрыл павильон, якобы он на обед, съездили в Столицу, там без проблем, 5 минут и готово.

Посмотреть ответ организации

Вероника Б.

Знаток города 3 уровня

Сегодня была два раза, с разрывом в час салон постоянно закрыт, хотя работники на месте сидят в телефонах. Пришлось ехать в Столицу

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Харитонов

Знаток города 4 уровня

Хочу поблагодарить сотрудников именно этой точки Теле2! Мой отец оказался без связи в незнакомом городе проездом. Предыдущий оператор (не теле2) заблокировал сим-карту пока отец ехал в поезде и был не на связи. Сотрудник связался со мной по просьбе моего отца, а так же быстро и компетентно решил его вопрос! Огромное СПАСИБО!!!

Посмотреть ответ организации

Местный

Знаток города 6 уровня

Обман , вымогательство и непонятные списания денег со счета, введение в заблуждение... будьте готовы испытать это на себе став клиентом теле 2. Так же будьте готовы к тому что даже в центре города мобильный интернет может не работать там, где раньше все было отлично и работает у других операторов. Консультанты на многие возникающие вопросы ответить не могут, ссылаясь на отсутствие информации, зато исправно пытаются вас развести перейти на невыгодные для вас и выгодные для них тарифы. На фото последние из пришедших за недавнее время смс, где теле 2 списывает со счета деньги, пугает абонента, срочно погасить некую задолженность с какого-то договора(кстати откуда она взялась, и на основании чего? Этого не говорят даже консультанты в офисе, как и поддержка). Списывают деньги не понятно за что и не объясняют, говорят.Это не единичные случаи, в последнее время все больше и больше жалоб на неспортивное поведение оператора теле2. Многие связывают это со сменой владельцев компании, новые владельцы грешны издавна. Делайте выводы

Посмотреть ответ организации

Владимир Б.

Знаток города 2 уровня

Все очень медленно, неохотно, порой грубо!!!

Посмотреть ответ организации

T2

6 отзывов