Поиск

T2

3,3

71 оценка

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

31.07 Хочу выразить огромную благодарность сотруднику вашего салона, который помог мне подключить биометрию! Этот парень – настоящий профессионал: объяснил всё четко, быстро и без лишней суеты. Видно, что он знает своё дело на 200% и подходит к работе с душой! Но больше всего поразило его терпение и выдержка – в салоне адская жара (кондиционер, видимо, решил взять отпуск), а он стоит как скала, улыбается клиентам и делает свою работу безупречно! Это не человек – это робот-супергерой из будущего! Tele2, вы цените таких специалистов? Парень заслуживает премии, повышения и личного вентилятора как минимум! А ещё было бы здорово, если бы починили наконец кондиционер – даже самые стойкие сотрудники не должны работать в таких условиях! 10/10, рекомендую всем!👏

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Валерьевич

Знаток города 8 уровня

Сначала был нужен паспорт, не смогли продать симку из-за технических проблем. На следующий день другой продавец потребовал еще и инн, тоже не смог зарегистрировать. Один из продавцов прервал обслуживание ради продажи телефона другому клиенту. В итоге купил карту в другом офисе. Да, еще входная дверь издает резкий пугающий звук. Не понравилось все

Посмотреть ответ организации

Андрей пожидаев

Знаток города 4 уровня

Отвратительное место , мне некачественно оказали услуги ,так ещё и не выполнили договор , по факту были на грани правонарушения 🤮🤮🤮🤮 Никому не советую этого ужасного оператора , да связь в мск ловит норм , но вот как бы на вас что-нибудь не то не оформили….

Посмотреть ответ организации

Евгений Север

Знаток города 5 уровня

Менеджер по продажам 18.06 отказался переоформить симкарту tele2 с одного человека на другого сославшись на то, что это займёт слишком много времени и проще приобрести новую симкарту с новым тарифом. Продавец встретил перед входом в офис-продаж во время перекура и даже не удосужился пропустить внутрь.

Посмотреть ответ организации

Алексей Карсанин

Знаток города 5 уровня

Сотрудник отделения, абсолютно не заинтересован в обслуживании клиентов( лишь бы куда-то отправить: мы это не делаем, у нас этого нет и тд. Направляет в офисы, которых давно не существует(( абсолютная некомпетентность и пофигизм. Лишь бы не мешали с друзьями разговоры вести (((

Посмотреть ответ организации

Алексей Н.

Знаток города 5 уровня

Был тут сегодня 04. марта 26 года, сотрудник Максим помог с вопросом, решил все быстро и четко, спасибо большое за помощь, рекомендую.

Посмотреть ответ организации

неумеют готовить

Знаток города 7 уровня

Жаль конечно, что не было индивидуальных предложений и жаль что предлагали «мусор от ростелекома». Но сотрудник справился на ура, спасибо за перевыпуск симки. Заходил 15-го августа в 20:20 вроде

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 5 уровня

Плюсы: с виду приличное место) Минусы: пришел за симкой и тарифом для модемов. В прайсе есть тариф специально для таких устройств. "Продавец" минут 20 меня убеждал, что для такого тарифа нужны другие симки и они продаются исключительно с тарифом по 1000р. Как оказалось позже, тариф вообще не для модемов и с ними раотать не будет. Разницы в сим картах, разумеется, никакой нет. Не очень понимаю в чем смысл таких манипуляций, возможно от суммы тарифа зависит % от продаж этого персонажа за кассой.

Посмотреть ответ организации

Александра К.

Знаток города 9 уровня

Сегодня 9.12.23 придя в салон консультант за расепшеном сидя не чесался принять других клиентов, а смиренно сидел ковырялся в телефоне и ждал пока один из клиентов подождет ответа от бота и сказал что это надолго, вопрос, у вас 2 рабочих места и ни одно не используется

Посмотреть ответ организации

დავითი

Знаток города 15 уровня

Купил тариф для роутера, обещали до 70мб/с, не обманули(см.фото) Покупать гиги на маркете это целый квест. На остатке 20мб от предыдущей покупки, купить ещё гб невозможно, пока не израсходуешь предыдущий пакет, где осталось 20мб. Надо переходить на связь 3G загрузками пытаться истратить 20мб. А как я выше сказал, связь это ппц(см.фото) при такой скорости ничего не грузится, расход минимальный. При покупке симки, продавец предупредил о платных услугах и предложил отключить их, я согласился. В итоге у меня подключён тв 10р/сутки, кто звонил 1р/сутки и ещё что-то за 0.4р/сутки. Спасибо!!! Напомню, тариф для роутера. Звоню, прошу оператора подключить тикток безлимитный. Оператор же видит, что симка для роутера и все равно подключает. А в роутере эта услуга не работает!

Rika Sama

Знаток города 4 уровня

Сотрудник отправляет делать всё через приложение. Зачем тогда ваш салон нужен? 🗿 Через приложение не получается сделать, иначе бы не пришли сюда

Посмотреть ответ организации

Al Al

Знаток города 5 уровня

Продавец в этом магазине грубый, раздражительный и прогоняет покупателей ! При необходимости я могу отправить видео доказательство. Некоторое время назад этот же продавец продолжал курить у входа в магазин, игнорируя запрет !

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 21 уровня

Сегодня, 8 сентября, были в салоне, продавец парень Алексей. Очень грубый, даже хам, в 15.30 закрыл на обед хотя вопрос был пустяковый, забрать сертификат. Очень не профессионально, грубый и надменный тип. Надеюсь руководство обратит внимание.

Посмотреть ответ организации

Елена Егорова

Знаток города 8 уровня

Мне не нравится оператор. Убрали тариф за 220 рублей,с которого можно звонить на городские номера . И техподдержка очень плохо работает. Написала вопрос, находясь не Москве, даже не потрудились ответить и потеряла выгодный тариф. Буду переводить на другого оператора

Елена Ускова

Знаток города 16 уровня

Девушка специалист оперативно помогла

Посмотреть ответ организации

Василисса

Знаток города 10 уровня

Курящей на улице сотрудник не пустил в салон со словами «перерыв», стоя на фоне надписи «без перерывов и выходных»

Посмотреть ответ организации

Svetlana Alexandrovna

Знаток города 8 уровня

18.03.2024 отказали в обслуживании. Хотела оформить карту без абонентской платы, отправили меня оформлять ее онлайн. Зашла в соседний салон и там решила свой вопрос

Посмотреть ответ организации

Vadim V.

Знаток города 4 уровня

Очень грязные углы, огнетушителя всего 2, все футболки у них чёрные!

Посмотреть ответ организации

Василий

Знаток города 5 уровня

Симкарт с тарифом классический и тариф за 300р нет в наличии! Менеджер впаривает только то что ему нужно, дорогие тарифы естественно

Эжен Требуле

Знаток города 5 уровня

Не отправили мое письменное обращение в работу. Просто так захотели видимо.

Посмотреть ответ организации