Поиск

T2

3,4

31 оценка

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Я не смогла получить обещанные 3 т р за приглашение нового клиента, из за того, продавцы не смогли нормально обьяснить требования. Хотя условия я и с промокодом и с активированиями два раза я выполнила, После того, когда клиента перевела на по минутный тариф, и я снова обратилась в офис, почему не начисляют эти бонусы 3 т р, хотя с прошло уже больше двух месяцев. Мне продавец ответил, не надо было переходить на другой тариф, хотя вначале обьяснили ,что можно выбрать и переходить на более выгодную для себя тариф уже через месяц.после активирования .К сожалению, я разочоралась Теле 2.хотя до этого была восторге ,была убеждена и всем говорила что самая выгодная компания Теле2. Увы... Думайте и решайте САМИ!

Посмотреть ответ организации

Регина Даутова

Знаток города 8 уровня

При выборе оператора меня привлекла выгода тарифа. Однако обслуживание в этом салоне оставило неприятный осадок. При оформлении сотрудник устно заверил меня, что как бывшему клиенту «Летай» мне предоставляется скидка 50% бессрочно на тариф. Я специально переспросила, мне подтвердили, сказав: «пока вы пользуетесь, будет действовать скидка». Позже в чате поддержки Т2 мне письменно сообщили, что скидка действует только 12 месяцев. Кроме того, я случайно узнала, что к моему номеру подключена платная услуга MiXX за 399 руб. в месяц. При оформлении сим-карты в салоне мне не рассказали, что это за услуга, какие у неё условия и что она вообще подключена. О её существовании я узнала случайно.. подключение без моего ведома и без объяснения сути услуги вызывает вопросы. У меня есть дата и время визита в салон. Готова предоставить их для проверки записи с камер. К сожалению, сложилось впечатление, что сотрудники этой точки либо недостаточно компетентны, либо не владеют актуальными условиями тарифов. Клиентам стоит перепроверять информацию в письменном виде и регулярно проверять наличие подключённых услуг в приложении, чтобы избежать подобных ситуаций.

Посмотреть ответ организации

Ильсур М.

Знаток города 3 уровня

Продавцы не понимают вообще ничего в симкартах, как помочь правильно людям, при проблемах со слитой инфой о документах !!!! Не моветую заходить даже туда

Посмотреть ответ организации

Ramil Sabirov

Знаток города 4 уровня

В этот салон я обратился с целью подключения услуг интернета. Но оператор потребовал какой то код, который, якобы, я должен был получить при покупке телефона. При покупке телефона разве запомнишь какой-то код? Наверное, всё что нужно, есть в телефоне. Оператор не решил поставленную задачу.

farida

Знаток города 21 уровня

Девочки приветливые. Я заходила только снять копии с документов) Услугами мобильной связи не пользовалась.

Посмотреть ответ организации

Айзель Гарипова

Знаток города 4 уровня

Добрый день! Обратились в данную компанию для организации корпоративной связи для сотрудников. На 3 месяц работы возникли нюансы в работе, которую по телефону специалист не смогла решить, в ответ только и было слышно фразы я не знаю. ФИО озвучить отказалась, сказала что не обязана.

Посмотреть ответ организации

Алексей Адвокат

Знаток города 10 уровня

Попытался сменить симку. Засада. У вас говорят Очень черный те очень выгодный тариф. Поэтому можете забыть осмене симки. Мы мол всеми способами выдавливаем тауие невыгодные нам тарифы В ОДНОСТОРОННЕМ ПОРЯДКЕ.. демократию хотите? Забудьте. Слова вам никто ре давал.

Олег Малий

Знаток города 14 уровня

Скоро откроется по этому адресу салон. Пока на ремонте. Пока работал обслуживание было на высоком уровне.Есть альтернатива, второй салон теле2 в Елабуге у рынка , по адресу ул.Интернациональная 2.

Посмотреть ответ организации

Александр Н.

Знаток города 5 уровня

Вежлевые консультанты и низкие цены.

Антон Еремин

Знаток города 4 уровня

Отличные сотрудники

Сергей Анатольевич

Знаток города 8 уровня

Брал симки,телефоны.продавцы приветливые,как везде

Юлия Пахомова

Знаток города 9 уровня