Подключили домашний интернет от теле2. После полугода работы стал часто падать. Вызывали специалиста. В первый день позвонил и перенес (якобы не удобное время ему, хотя в поддержке было время согласовано). На следующий день вообще никто не приехал, хотя в поддержке сказали, что заявка есть и позвонят за час.. Это компания не ценит чужое время. Будем переключаться к другому провайдеру. Не рекомендую домашний интернет от ТЕЛЕ2! Вишенкой на тортике стало, что до поддержки дозвониться очень сложно и долго!

Посмотреть ответ организации

Ксения

Знаток города 4 уровня

Даже одной звезды жалко! Ужасный офис и некомпетентные сотрудники, управляющая уходит за 2 часа до закрытия офиса. Менеджер «Марина» ничего не знает, ни свою фамилию, ни номер управляющей, ноль знаний по клиентоориентированности, вежливости и постобслуживанию клиентов. Не рекомендую данный офис, только втюхивают свои сим-карты, и то как-то криво, судя по предыдущим отзывам. Так же хочу отметить несогласованность контактного центра и сотрудников офисов. Все говорят разную информацию, истину не найти. Если оформили сим-карту и что изменится сломается, то помочь никто не сможет, будете мотаться из города в город за различными «нужными им бумагами», которых никогда не хватает для решения проблемы.

Посмотреть ответ организации

Лина

Знаток города 11 уровня

Будьте осторожны в этом офисе сотрудники оформляют на ваши паспортные данные липовые симки, при приобретении сим-карты, вам втихаря оформят ещё симку не сказав об этом, я думаю для выполнения собственных планов, я об этом узнала случайно обратившись в другой салон связи, молодой человек при оформлении одной сим-карты на мои паспортные данные оформил ещё сим-карту, естественно об этом я не знала и не давала на это согласие, подумайте как могут быть использованы ваши сим-карты, оформленные на ваши паспортные данные... Проверить количество сим-карт зарегистрированных на вас вы можете в приложении теле2, нажав на профиль и перейдя в раздел «мои договоры и номера». Офис не рекомендую!!

Посмотреть ответ организации

T2

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

25 отзывов