Поиск

T2

3,4

80 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Сегодня посещала данную точку. Простояла в очереди более получаса. Сотрудник в это время общался с женщиной на тему домашних животных и жизни за границей, обсуждал путешествия и личную жизнь. На вопрос: "через какое время он освободится", нахамил и ответа не дал. Пришлось уйти и искать более клиентоориентированных....

Посмотреть ответ организации

Tati Panf

Знаток города 9 уровня

24.10.2025 восстановила сим карту за 15 минут с учётом обновления данных. Спасибо Елизавете за доброжелательность и оперативность. Предложили более выгодный тариф и защитное стекло на телефон, все было очень корректно без агрессивного маркетинга. Даже напомнили, что скоро надо будет обновить данные после смены паспорта. Ну и в салоне чисто.

Посмотреть ответ организации

Kubmob

Знаток города 5 уровня

Покупали телефон в данном салоне. Предложили хороший тариф. Пол года бесплатно. Сотрудники доброжелательные и грамотные. Из недостатков -очередь, но тут возможно совпало(вечер, люди после работы)

Посмотреть ответ организации

Лилит

Знаток города 6 уровня

Хочется персонально поблагодарить Виталия; не знаю, как с другими менеджерами на точке, но парень молодчина. Восстановил мне прежний номер, оформил по-новой, всё подогнал, делов на 10 минут. Отличная работа, человек всё знает. Спасибо за ваш труд!

Посмотреть ответ организации

Анна Ш.

Знаток города 3 уровня

Заказала сим-карту онлайн, пришла в салон в часы работы в 15.50 06.06.2025, а там перерыв минут на 45, внутри народ ходит и не считает нужным обслуживать клиентов. Если предусматривается обед (нигде в режимах работы не упомянутый) необходимо как-то предупреждать, зря потраченное время на поход

Роман Каргаполов

Знаток города 7 уровня

Очень низкое качество защитной пленки на телефон. Продавец не предупреждает что пленка будет рябить и что она матовая. Экраном пользоваться практически невозможно. Не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Натали

Знаток города 4 уровня

03.02.2025 После смены номера, появились некие проблемы (начали звонить непонятные номера с вопросом «откуда у меня этот номер») пришла в данный салон за помощью. Объяснила всю ситуацию, на что мне сказали «ну вы либо меняете номер, на минуточку, номера остались только от 10000 рублей, либо ходите с этим номером дальше» вот тебе и помощь 🤡 Сотрудница вообще не была заинтересована в помощи, ей были важны видео в тиктоке Прошу задуматься над данным выбора салона, если вам действительно нужна помощь)))

Посмотреть ответ организации

Иван Б.

Знаток города 4 уровня

Зашёл в салон 08.05.24 в 19 часов для уточнения тарифа для сына. На двери табличка перерыв с 18:55 до 19:40, т.е. 45 минут! За стеклянной дверью ходит девушка смотрит на моё недоумение и пьёт кофе. Рядом салон МТС, зашёл в него и подключил новую симку но только уже для обоих сыновей. Симки теле 2 выкину. С таким сервисом в наше время оператор ни к чему.

Посмотреть ответ организации

Murena -.

Знаток города 4 уровня

Душно и душная девушка оформляет, болтает по пол часа с каждым.Отправляет в метро за наличкой, очередь ждёт

Посмотреть ответ организации

Alex Lelchuk

Знаток города 3 уровня

Написано "Без перерывов и выходных", пришел в 4 часа, написано "перерыв с 15 до 16:30", подошёл через полчаса теперь перерыв уже с 17 до 17:40, и все также закрыто. Абсолютно бутафорский и не работающий салон, какое дальше отношение к клиентам можно только догадываться.

Посмотреть ответ организации

Кирилл

Знаток города 2 уровня

Сотрудники данного пункта свои обязанности выполнять не в состоянии. Обратился по вопросу, связанному с симкой. Помочь они мне не смогли, сначала программа у них не работала, потом им просто, видимо, лень стало разбираться. По итогу, обратился в другой пункт, где проблему решили за 5 минут.

Посмотреть ответ организации

Вадим Васильев

Знаток города 13 уровня

Сообщаю, что на прошлой неделе 26.09.2023, моя мама 82 года, обратилась к специалисту Теле2 (по адресу СПб, по ул. Савушкина, д. 1) со старым телефоном Nokia. Ранее, я ей дал этот телефон, чтобы она могла пользоваться вторым телефоном, только для дачи. Телефон был в хорошем состоянии и работал. Через не которое время мама не смогла его разблокировать и обратилась, повторюсь к вашему специалисту. Консультант забрал данный телефон и ушёл в другое помещение, после вынес телефон с комментариями, что он заменил аккумулятор и почистил телефон. За это он попросил 7000 рублей. Мама сказала, что у неё таких денег нет, только 4400 р., он сказал давайте, а 500 р. потом занесёте, и она отдала эти деньги. Так же, мама попросила дать ей чек за оказанную услугу, но ей его не дали. На выходных я проверил какой был аккумулятор в телефоне, но не заметил, что был установлен новый. Мама не стала обращаться в этот офис боясь, что у неё будет плохо со здоровьем. У неё и до этого был уже обширный инфаркт. Я посчитал возможным описать эту ситуацию, чтобы вы обратили внимание на это. Прошу разобраться. Наверное в этом офисе есть видео камеры, где с помощью их можно отследить действия специалистов. Как я понимаю, если даже был бы заменён аккумулятор, то эта услуга не стоила бы таких денег. И почему консультант назначил в начале стоимость 7000 р.?! Странные дейсвия, могу усомниться в честности и порядочности. Почитал комментарии по данному офису и увидел, кроме коротких хвалебных есть достаточное количество крайне отрицательных. Это настораживает.

Посмотреть ответ организации

Андрей Шутов

Знаток города 6 уровня

5 не сети, а продавцу, грамотный, все быстро сделал и объяснил

Посмотреть ответ организации

Готов к агрессии и жёсткому отпору

Знаток города 14 уровня

Отзывчивый продавец Дмитрий лучше не видел нигде хожу более 15 лет к нему бесплатно наклеет защитное стекло в отличии от других за 300-500 рублей

Посмотреть ответ организации

Алексей Смирнов

Знаток города 10 уровня

Купил наушники продавец Даниил сказал с мега басами а оказалось без слышимость звука низкая наушники отказались принять обратно якобы при покупке и выходе из салона уже товар не подлежит возврату подал иск в суд

Инкогнито 1615

Знаток города 3 уровня

Мы с другом пришли купить SIM-карту. Прождали больше часа

Посмотреть ответ организации

Анна Х.

Знаток города 3 уровня

Спасибо Елизавете, помогла решить очень стрессовую для меня ситуацию

Посмотреть ответ организации

тимур х.

Знаток города 3 уровня

Сотрудник плохо работает

Посмотреть ответ организации

Ольга Г.

Знаток города 3 уровня

Сегодня посетила этот пункт. Мой вопрос был не связан с покупкой телефона . Если этот оператор связи борется за свое имя, то имеет смысл обучать сотрудников не только торговать. Есть множество вопросов с которыми сталкиваются клиенты. Безграмотность. Полнейшая. Вопрос решила за минуту в другом пункте.

Денис Низовцев

Знаток города 3 уровня

Продавец не хотел восстанавливать заблокированную сим карту. Предложил оформить новую, на отказ начал втерать роутер от ростелекома.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий баранов

Знаток города 11 уровня

Продают номер телефона банкам и рекламным агенствам

Посмотреть ответ организации

Ирина Гордиенко

Знаток города 4 уровня

Супер

Посмотреть ответ организации