Поиск

T2

4,0

97 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Переоформление сим карты с физлица на юридическое. Начнем с того что ехать на улицу свободы на рабочей неделе и платно парковаться это та ещё затея. Поэтому и был выбран офис Т2 у нас в Дзержинском районе в ТЦ Космос, и всё бы было "хорошо" до того момента когда сегодня в первой половине дня с утра зашли в офис и видим "обычную картину" один менеджер "сидит в телефоне" поздоровались объяснили суть визита ,что хотим переоформить сим, а в ответ "ничего не получится висит программа да и лучше бы вы шли на свободу там делают" ?!? Или на неделе приходите может программа "заработает"??? Я конечно понимаю что с переоформлением время терять это не новый тариф с сим продать или телефон, но я плачу за повышение тарифа с этого года и не говорю что давайте я заплачу потом через пару месяцев??? Если у меня на неделе просто нет возможности и времени и я приехал в свой выходной решить вопрос почему у вас такое отношение к своей работе? Или у вас просто очень много клиентов? Тогда скажите и без проблем уйду к другим (не буду писать скажут реклама) у них очень всё быстро им юрлица нужны. С уважением пока ещё ваш абонент.

Посмотреть ответ организации

Елена Смирнова

Знаток города 8 уровня

Один из сотрудников по-хамски себя ведет с клиентами. 31 декабря пришли чтобы узнать как заменить физическую сим на eSIM. На это один из продавцов начал высказывать свое негативное отношение к тому где и какой мы приобрели телефон, чем вызвал полное недоумение. Мне абсолютно неинтересно мнение в этом вопросе постороннего человека, и портить людям настроение он не имеет никакого права отвечая в пренебрежительной манере. На мой взгляд, сотрудник показал свою профнепригодность, при этом так и не ответив на поставленный вопрос, просто излил свою гадость на клиентов, а подсказал что делать в итоге другой сотрудник.

Посмотреть ответ организации

Бабайка

Знаток города 19 уровня

Самый отвратительный салон Теле 2. Сотрудники совсем не компетентные. Маму пенсионерку обманув с тарифом. Когда пришли разговаривать, почему так получилось делали вид, что не знают нас. И не обращая на нас внимания занимались, своими делами. Когда все таки мы потребовали разговор, намекнули мне, что моя мама не так все поняла. И они грамотно ей все рассказали. В книгу жалоб, тоже оставили для руководителя отзыв.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий С.

Знаток города 3 уровня

Работает один сотрудник, второй отдыхает в служебном помещении,несмотря на очередь,которая вообще не двигается

Посмотреть ответ организации

Комилжон Абдирайимов

Знаток города 4 уровня

До сих не перенесен мой старый номер на теле2,в салоне оформляли 22 апреля,сказали за 8 дней переведут,никаких переносов,хотья сняли 100 рублей за перенос,непонятное,звонил я им несколько раз,сказали мне прийти в салон,так как у меня нет возможности из за работы(вахта) пришел в салон 25 мая,сказали перенос актулен,но сегодня умудрился проверить в онлайн чате,там мой запрос не актуален,спели они мне ту же песню, что бы я опять приехал в салон офиса! Тоисть мне опять ходить по второму кругу,и оплачивать за два оператора низачто,пожалуй откажусь от теле2,не рекомендую,безответственные!

Посмотреть ответ организации

Николай Серов

Знаток города 7 уровня

Очень хорошие отзывчивые консультанты продавцы, в особенности Павел. Много в чём помог, ребёнку подобрать сим, тариф и лёгкий красивый номер телефона, и помог с домашним интернетом WINK

Посмотреть ответ организации

Даниил Беляков

Знаток города 4 уровня

Добрый день, недавно делал сим-карту просил сделать новую симку вместо этого мне хотели сделать новую с заменой номерас , мне надо было просто сделать новый номер, просто в пустую потратит 400₽ не компитентный у вас сотрудник

Посмотреть ответ организации

Жанна

Знаток города 5 уровня

Работники некомпетентны, не умеют общаться с людьми, разговаривают в унижающем тоне, выпучив свои недоуменные глаза. Мою ситуацию связанную со старым номером, который посторонний человек под моим старым ником использовал чтобы войти ко мне в приложение Телеграмм, и занять мой аккаунт, даже не пытались решить. У них это "нормальная" ситуация. Хихикали и издевались. Обращалась в офис 3 сентября в районе 17 часов ТЦ Дзержинский Космос

Посмотреть ответ организации

e574my

Знаток города 20 уровня

При покупке телефона настойчиво пытались продать защитное стекло от которого я отказался. Чек сразу не проверил, так они продали мне вместе с телефоном антивирус для компьютера за 1400руб. Проверяйте чеки!

Посмотреть ответ организации

ООО "ВЫСОТА"

Знаток города 9 уровня

Проверяйте чеки! Пробивают лишние позиции. Потом в случае гарантийного возврата свои средства не вернете. Написали жалобу в Теле 2 в день покупки - компания никак не отреагировала, скинув проблему обратно в салон на старшего продавца, сказав что на стенде висит номер телефона старшего (Кто что скажет директор, старший продавец...). В салоне не вызвать директора-старшего. Вобщем проверяйте чеки!

Посмотреть ответ организации

Алла Пашина

Знаток города 11 уровня

Грамотные, вежливые сотрудники. Удобное расположение. Быстро помогли решить возникшую проблему

Посмотреть ответ организации

Денис А.

Знаток города 5 уровня

При покупке сим-карты указал продавцу ято нужен интернет именно для модема 4G для подключения в частном секторе. На что мне продавец ответил что есть тариф и бужет работать безлимитный интернет. По итогу, интернет работает нормально только в сотовом телефоне, на самом роутере работает нестабильно. По вай-фай вообзе не передаёт информацию. На продавцов данной забегаловки не стал надеяться, скачал приложение и посмотрел всю информацию по тарифу. Оказывается, "Услуга предназначена для телефонов и планшетов. При подключенной учлуге раздача интернет - трафика по Wi-Fi, Bluetooth, USB недоступна. " Попросту, продавец обманул покупателя, с целью наживаться на клиенте. Тк данная СИМ-карта не предназначена для пользования в иных устройствах , кроме как в телефонах и планшетах. Вот так и верь, неквалифицированным сотрудникам, которве сами не знают что советуют.

Иришка

Знаток города 9 уровня

Вежливые консультанты. Всегда помогут и подберут лучшие условия связи и товар по вашему желанию и вашим финансовым возможностям.

Сергей Титов

Знаток города 6 уровня

Продали телефон и за отдельную плату впарили( больше это ни как не назовёшь) пленку на экран и бампер , которые идут в комплекте с телефоном. Дурят, даже чеки не выдают, а только товарники,что за сарай??? Даже товарник не пойми с какой печатью, народ обходите эту барахолку за километр🔥🔥🔥😡😡😡 Хочешь попасть в лихие 2000, тебе сюда точно...

Посмотреть ответ организации

Евгений Черников

Знаток города 20 уровня

Хорошее отделение , выбор небольшой конечно, но тут дело больше в мобильной связи. Цены у них конечно отличные

Анастасия М.

Знаток города 6 уровня

Ждали 3 человека, продавец ни с одним ни поздоровался, не сориентировал по времени, сколько будет занят, даже глаза ни разу не поднял. Отвратительное отношение

Посмотреть ответ организации

Андрей долотов

Знаток города 9 уровня

Супер

Посмотреть ответ организации

ЛБ.

Знаток города 11 уровня

Доступные цены. Связь пока не подводила.

Василий

Знаток города 7 уровня

Толком ничего не объясняют у мамы списали 4.000 минут и 360 Гб работники вообще некомпетентны

Посмотреть ответ организации