Поиск

T2

4,1

121 оценка

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Сотрудники не знают , что за акция Гигабаиты--валюта. По всему городу висит реклама. Т2. Разговаривают на повышенных тонах. Примите меры. С нового года подняли цену на тариф мои разговор, на 80 руб, а качество связи и интернет, как было плохое так и осталось. Пора уходить в сбермобаил.

Посмотреть ответ организации

Светлана Цветкова

Знаток города 7 уровня

Впервые хочу оставить свой негативный отзыв. Побывав в салоне Теле 2 на 51- гвардейской и увидя "умение" обслуживать клиентов. Впереди стояли 4 бабулечки и практически все ушли нисчем. Только одна смогла положить деньги на счёт своего телефона... Остальных отправили в неизвестность...им не помогли с решением их вопроса. Мне тоже пришлось идти восвояси. (Хотела заменить sim- карту, но у них карт тоже не было) Молодые люди(парень и девушка) совершенно не воспитанные и ведут себя по- хамски, как- будто люди пришли к ним домой, а ни за решением своих проблем... Ты им слово, они десять. Не советую эту точку никому. А руководству не мешало бы тщательнее подбирать сотрудников или проводить обучение! Так относиться к людям нельзя! Ужасное отношение...

Посмотреть ответ организации

Лиза С

Знаток города 2 уровня

Очень довольна обслуживанием, ответили на все вопросы, еще и подключили на хороший недорогой тариф. Обязательно приду еще! Отдельную благодарность хочу выделить специалистам Анна и Виолетта. Рекомендую к посещению!

Посмотреть ответ организации

Alisa.

Знаток города 8 уровня

Посещали данный салон. Приобретали сим карту для ребенка сразу проконсультировались с продавцом Анна отом что через две недели у ребенка день рождения и хотим приобрести смарт часы она нам порекомендовала тариф за 400 рублей и уверяла что данный тариф подойдёт к любому устройству. Через две недели приехали в этот же салон и там оказалась тот же самый продавец Анна. Приобрели смарт часы приехали домой а смарт часы не видят сим карту. Мы приехали обратно попросили объяснить почему. В ответ мы услышали что надо поменять тариф стоимостью 100 рублей. При вопросе о том что вы продавец Анна сами сказали что тариф за 400 рублей подойдёт к любому устройству в ответ мы не чего внятного не услышали и при этом спорила с нами. Данным сотрудником нужно учиться как разговаривать с покупателями. Не рекомендую данный салон.

Посмотреть ответ организации

Наталья Родина

Знаток города 3 уровня

Обслуживание просто отвратительное, больше в этот салон не пойду! Почувствовала себя прозрачной, 2 сотрудника делали вид, что меня не замечают! Прождала 15 минут, у меня даже не спросили, что я хочу!

Посмотреть ответ организации

Юлия п

Знаток города 6 уровня

Сотрудники доброжелательные, все по полочкам разложили и помогли в решении ситуации. Помогли быстро решить проблему, спасибо большое.

Посмотреть ответ организации

Моя Почта

Знаток города 3 уровня

В этом салоне связи работает не профпригодный сотрудник, молодая девушка с короткими тёмными волосами. Она совершенно не умеет работать с людьми, по ней видно что она находится в напряжении. Она абсолютно игнорировала очередь. Я даже не почте такого не видел. К ней подошла какая-то женщина вне очереди с вопросом о чехле, и так минут 5-10 она выбирала ей чехол. Я стоял ждал очереди чтобы положить деньги на транспортную карту, подошла девушка спросить можно ли на эту карту положить деньги, так кассир молниеносно вне очереди выхватила её карту и стала ей пробивать. Всё это по середине процесса выбора чехла той женщине. Когда наконец-то женщина с чехлом ушла, я спросил, "Получается можно пополнить карту без очереди?", на что она начала повышенным тоном говорить что я её перебиваю, "Почему все такие эгоисты?". Я сказал спокойно, что ведь женщина с чехлом уже ушла, а с новым посетителем в контакт она ещё не вступила, и поэтому я решил задать вопрос. Она мне дальше что-то говорила, пыталась спорить со мной, выхватила карту и сказала что вообще может захотеть меня не обслуживать. Всё это время я говорил минимум слов. Я не конфликтный человек, но в этот момент я находился в каком-то одностороннем скандале. Это мой первый отзыв на заведение в жизни, так как я в шоке от случившегося. До этого она сказала "Сегодня что, день дураков?", из за того что на неё оказывалось обычное штатное давление социума на её рабочем месте. Жаловалась что нас (посетителей) много, значит она не вывозит эту нагрузку. Её реакция на то что я видел, не должна переходить в повышенный тон, конфликтную ситуацию, если она умеет работать с обществом, но она не умеет. Желаю ей найти другую работу, где она не будет испытывать стресс и создавать стресс другим людям.

Посмотреть ответ организации

Евгений Захаров

Знаток города 2 уровня

Приходил оформлять сим карту, сотрудники сразу помогли выбрать тариф и активировать сим карту. Место шикарное приду ещё раз )

Посмотреть ответ организации

Надежда А.

Знаток города 3 уровня

В салоне работает отзывчивый юноша Николай,разбирается во всех сложностях сотового телефона,на вопросы пожилых людей отвечает обстоятельно,не раздражаясь.Приятно бывать в салоне.Достоин поощрения руководства.

Посмотреть ответ организации

Игорь Г.

Знаток города 7 уровня

Очень долгое обслуживание , сотрудники тупят Все делают как будто в первый раз

Посмотреть ответ организации

Владимир Ромашина

Знаток города 9 уровня

Удобное расположение- единственный положительный момент. Но вот обслуживание.... Волгоградцы как Вы таких терпите? Сидит некая "Круэлла" (натуральная Круэлла из«101 далматинец»), которой абсолютно всё равно, сколько людей её ждут, какие у них проблемы и кроме как хамить она ни чего не умеет. Правда из пяти человек- двое всё-таки ушли, надежда есть!

Наталья Филина

Знаток города 8 уровня

Обучите своих сотрудников, приходится по полчаса стоять ждать, а потом из-за нехватки их опыта приходится по несколько раз приходить в салон с одной и той же проблемой!

Посмотреть ответ организации

Марсик

Знаток города 5 уровня

Неопытный персонал. Приобрели сим-карту с просьбой, что нужен интернет на модем. В итоге продали обычную для телефона, плюсом сделали 2 ошибки в фамилии. Пришлось переплатить вдвое, чтобы исправить ошибки ваших сотрудников. Минус все звезды, по факту.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 1210

Знаток города 5 уровня

Консультант Елена грубо разговаривает хомит не умеет работать не отвечает на вопросы !!!

Посмотреть ответ организации

Алёна Раньше

Знаток города 2 уровня

Самый лучшие специалисты в мире. Виолетта и Анна . Подключали домашний интернет. Спасибо большое за таких специалистов 😊

Посмотреть ответ организации

Азамат М.

Знаток города 8 уровня

Отличный салон отзывчивые ребята. Подобрали смартфон сделали рассрочку без %

Посмотреть ответ организации

Герасимов Дмитрий

Знаток города 7 уровня

Очень не компетентные сотрудники, даже одной звезды много!

Посмотреть ответ организации

Василий чупрына

Знаток города 2 уровня

Пятый раз прихожу в этот салон и пятый раз табличка что не работают. У меня нет других дел кроме как караулить консультанта?

Посмотреть ответ организации

Магомед Алибеков

Знаток города 13 уровня

Очень отвратительный персонал !девушка стакой неохотой общалась на все вопросы отвечала с не брежно а когда я ей сделал замечания,она ответила,,вы тут целый день постоите тогда посмотрим ,как вы будете отвечать!на что я ей сказал,что она сама выбрала эту профессию!

Знаток города

Знаток города 17 уровня

Сделайте официальный перерыв на обед либо не делайте вообще! Приезжаешь к вам издалека, а у вас закрыто на обед и надо ждать 20 минут, нигде в расписании это не указано!

Посмотреть ответ организации

Дария Новикова

Знаток города 7 уровня

Прекрасный салон

Посмотреть ответ организации

Юлия Каштанова

Знаток города 9 уровня

Я бы сказала плохая работа сотрудников, просто нужно всех клиентов обслуживать дружелюбно, ведь клиент всегда прав, я этого не увидела и вообще было желание сменить провайдера. Вот так...

Посмотреть ответ организации

Мiss

Знаток города 16 уровня

Не очень приметный на остановке повильон

Артем Зарубин

Знаток города 9 уровня

Чтобы купить телефон очередь, вроде два человека за кассой, а по факту один...

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 10 уровня

Мало обращают внимание на очередь. Одна работает, вторая копашится где то

Дмитрий