Поиск

T2

4,0

151 оценка

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Отвратительное отношение к клиентам! Простояли с родителями больше часа в очереди, впереди нас был только мужчина, которому ну никак не могли наклеить пленку на телефон! За нами тоже собралась большая очередь, люди по несколько раз в этот же день пытались попасть, не дожидались и уходили по их же словам. То по наклейке пленки что-то с аппаратом, то шаблон нужный девушка найти не могла. Постоянно кому-то писала и просто ждала ответа, никого больше в это время не обслуживала. При решении нашего вопроса постоянно отвлекалась на беседы с другими клиентами. Потом полетела какая-то их программа, потом ой вроде как не полетела 🤯это ужас какой-то! Больше ни ногой в этот салон! Лучше доехать куда-то в другое место

Посмотреть ответ организации

Михайлов Егор

Знаток города 2 уровня

Замечательные ребята работают в данном салоне: обратила к ним с несколькими проблемами, помогли не только их решить, но всё объяснили, как лучше поступать в подобных ситуациях. Если у кого-то возникнут не типовые проблемы, советую обратиться в данный салон и решить всё с компетентными сотрудниками.

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 3 уровня

Всё прекрасно, ребята знают свою работу. Всем советую. Сделали всё быстро и хорошо объяснили мои дальнейшие действия. Много времени не заняло.

Посмотреть ответ организации

Игорь Лимарев

Знаток города 4 уровня

Пришел вчера, 40 мин ждал стоял своей очереди, после этого у девушки завис телефон и она не могла переделать сим карту, так как прошлая операция не завершилась. Пришел сегодня, ее нет на месте. Сервис ужасный

Посмотреть ответ организации

Игорь Сердюков

Знаток города 12 уровня

Пришёл оплатить за телефон. Автомат деньги не берёт и карты у меня нет. Кажется по закону с паспортом они должны принять деньги?! Разговор с "менеджером" не получился, если сказать вежливо.... Отношение ужасное. Уйду от них.

Посмотреть ответ организации

Венера Х.

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику t2 Валову Михаилу за ответственное отношение, за грамотный и доброжелательный подход к делу !

Посмотреть ответ организации

Валентина Каськова

Знаток города 10 уровня

В салоне отнеслись ко мне очень внимательно. Анастасия решила вопрос, подробно ответила на все вопросы. Даже дала воды, когда стало плохо. Буду обращаться ещё

Посмотреть ответ организации

Sarietta

Знаток города 6 уровня

Крайне странное и непрофессиональное отношение сотрудников к своим клиентам, будто продажи и обслуживание их вовсе не волнуют, на вопросы отвечают неохотно и без конкретики, но после моего замечания о намерении оставить негативный отзыв консультант Анастасия Седулина все же начала хоть как-то реагировать на мои вопросы Ужасно!!!

Посмотреть ответ организации

Руслан

Знаток города 7 уровня

В Салоне чисто. Проконсультировали нормально. Цены высокие на тарифы. Тарифы от 700р и выше с ненужными подписками. Короче ужас какой-то.

Посмотреть ответ организации

Александр Новицкий

Знаток города 6 уровня

Ужасное место. Очередь вечная. Один продавец Елизавета, не справляется с наплывом клиентов. Дайте ей помощника 🙏

Посмотреть ответ организации

Виталий Д.

Знаток города 3 уровня

Отличный офис, приветливый и грамотный персонал, и кофейку попить можно👍 Рекомендую..... Всё быстро, и по делу...

Посмотреть ответ организации

Валерия

Знаток города 10 уровня

Была там салон не плохой все подскажут и расскажут молодые люди там работают персонал хороший, товар тоже не плохой телефоны и наушники покупала несколько раз не чего все работало 👍

Посмотреть ответ организации

Zmey Ko

Знаток города 9 уровня

Из плюсов, услугу всё-таки оказали. Из минусов, при оказании услуги, без уведомления и разрешения получили платных услуг на тариф.

Посмотреть ответ организации

Никита Ш

Знаток города 9 уровня

Эта точка вообще принадлежит оператору т2? Что за история с тем, что тут регулярно на месте нет сотрудника? Возник вопрос по номеру телефона, живем рядом, но смысла нет даже заходить на эту точку. Очень "занятые" сотрудники, которые видимо подрабатывают еще где-то или отдыхают отдельно от рабочего места в рабочее время. Потому что 4 из 4 раз, что приходили решить вопрос по номеру, не застали сотрудника на рабочем месте. Причем, это разное и вне обеда время. Ощущение что ты сам на их рабочем месте бываешь чаще, чем менеджер. Треш! Закройтесь уже и не позорьтесь...

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 6139

Знаток города 3 уровня

Салон хороший, все что нужно было нашла. Менеджер Людмила все подробно рассказала, объяснила.

Посмотреть ответ организации

Wadim Kolotuhin

Знаток города 11 уровня

Специалист просто не знает ничего ситуация была проста в другом салоне решили вопрос за 15 минут сначала очередь ждал 15 минут потом она помогала мне в вопросе связи 30 минут и не решив его я покинул данный салон обслуживание в этом салоне просто ноль

Посмотреть ответ организации

Марина Кркорева

Знаток города 3 уровня

отвратительный офис , сотрудница Анастасия уходит на 30 на перерыв каждый час. забывает что у неё заканчиваются сим карты для востановления

Посмотреть ответ организации

Анастасия Т.

Знаток города 5 уровня

Общалась с сотрудником Еленой, очень неприятно, решать вопросы со связью не помогают, нежно ‘посылают’. Фраза ‘А вы вообще никто, чтобы я отвечала на ваши вопросы’ вообще в топе. В ошибках сотрудников компании обвиняют клиентов. Не офис, а шараш-монтаж контора

Посмотреть ответ организации

Анастасия Корбу

Знаток города 14 уровня

Не компетентные, но добрые консультанты. Купили сим карту для бабушки (77 лет). Мы объяснили что телефон кнопочный, но нам продали симку. Подобрали "хороший" тариф. В итоге симку пришлось выбросить, по тому что она не подходит в телефон без интернета!!!!! Пытались разобраться с этим вопросом, но ответ у консультантов один. Покупайте новый телефон!

Посмотреть ответ организации

игорь чадаев

Знаток города 3 уровня

Прекрасное обслуживание. Девушка все объяснила, Раскозала предложиоа. Приятное впечатление от посещения этого салона

Посмотреть ответ организации

Виталий Синецкий

Знаток города 3 уровня

Алёна супер специалист, почаще бы её сюда!! Справляется с любой задачей. Очень милая

Посмотреть ответ организации

Марина Козырькова

Знаток города 7 уровня

Нет возможности оплатить наличными абонентскую плату. И не очень компетентные сотрудники. Разочарование.

Посмотреть ответ организации

юлия банникова

Знаток города 6 уровня

Отвратительный пункт продаж! Недавно покупала там симку для роутера. Мало того, что мне пытались навязать кучу услуг (но, это понятно, их задача), оформляли это дело минут 20... И дело даже не в этом. Симка оказалась нерабочей. Положила кучу денег на счет, а в итоге так ничего и не работает... Проверила роутер с помощью другой симки - работает влёт! Пришла на следующий день, чтобы поменять сие изделие - на месте не было никого с 12 до 14. На стойке номер телефона некого Владимира, который так и не ответил ни на один звонок на протяжении двух часов. В этом же помещении находится кофейня. Видимо, поэтому работник не парился. За его товаром присмотрят))))

Посмотреть ответ организации

😝

Знаток города 4 уровня

заказала туда сим-карту для перехода на теле2, пришла в 16:00, ушла в 16:30 не забрав своего заказа. никакой клиентоориентированности, была одна девушка которая 10 минут объясняла мужчине как взять телефон в расрочку, и еще 20 минут пробивала 2 сим-карты. обслуживание на низшем уровне.

Посмотреть ответ организации

Валентина Ф.

Знаток города 5 уровня

Выражаю благодарность сотрудникам солона связи Саиду и Мураду за внимательное отношениие к клиентамЯ покупала симкарту..Мне 75 лет и поэтому в технике не все понимаю.Они были очень внимательны ко мне, все показали,объяснили и подключили.Я увидела,что они поступают по " золотому правилу" " Во всем поступайте с людьми так как хотите,чтобы они поступали с вами."

Посмотреть ответ организации

Kostyanblch

Знаток города 28 уровня

Отличный офис, компетентные консультанты. Сегодня обратился по поводу покупки и установки защитного стекла на телефон. Выражаю огромную благодарность Анастасии Червоной, которая не только подобрала и установила мне стекло на телефон, но и параллельно проконсультировала меня по новым моделям телефонов. Очень понравился подход Анастасии к установке стекла, она добилась сто процентного прилегания стекла, при условии, что телефон эксплуатируется больше полу года и сам экран имеет потертости и шероховатости. После установки пытался найти ну хоть какие ни будь косяки, но ничего нет. Очень приятно, когда сотрудники так отлично относятся к своей работе как Анастасия.

Миронова Ольга

Знаток города 11 уровня

Искренне благодарю продавца-консультанта Георгия за грамотную консультацию. Спасибо за честное и теплое отношение к клиентам. Пусть "его труд принесет ему награду".

Посмотреть ответ организации

Олег Банщиков

Знаток города 7 уровня

Вечером один сотрудник,простоял вторым в очереди 43 минуты,всё это время не могли решить проблему с одним клиентом.Плюнул, ушёл.

Посмотреть ответ организации

София Т.

Знаток города 3 уровня

Отвратительное обслуживание, хамоватое общение. Не грамотная консультация. Не компетенция в общении. всё!

Посмотреть ответ организации

Атмант

Знаток города 9 уровня

Жду минут 30 Точка пустая абсолютно :) Камеры только моргают. На звонок не отвечают. :)) Странный бизнес.

Посмотреть ответ организации

Ксения

Знаток города 11 уровня

Персонал хороший, хоть и пытаются втюхать ещё чего-нибудь, расположение удобное и всегда видное

Посмотреть ответ организации

Марина Веденеева

Знаток города 13 уровня

Пополнить телефон можно было только через терминал. Через кассу невозможно - выдаёт ошибку - так сказал сонный и расслабленный продавец. Жуть.

Посмотреть ответ организации

Иван Д.

Знаток города 5 уровня

Максимально некомпетентный сотрудник, вводит в заблуждение , на горячей линии говорят, что не отвечают за них, и изменить их ошибкИ не могут. После посещения данного офиса сделал для себя определенные выводы. 👎

Посмотреть ответ организации

Александр Тарасов

Знаток города 3 уровня

Спасибо компании теле2, за подбор профессиональных сотрудников.

Посмотреть ответ организации

Юрий Рожков

Знаток города 12 уровня

Теле 2 огнище!!!

Посмотреть ответ организации

Артем Липаткин

Знаток города 12 уровня

Оо оооочень медленно работают... Двое человек... Один ничего не делает.. Два компьютера работает один..

Посмотреть ответ организации

Евгения

Знаток города 14 уровня

Хорошее обслуживание, помогут решить проблемы с тарифом. Подскажут в покупках

Мухамед Ибрагимов

Знаток города 10 уровня

Норм

Посмотреть ответ организации

Cветлана.

Знаток города 10 уровня

Вежливые, внимательные, доброжелательные Консультанты. Расскажут, подскажут про телефон, тарифы все. Посоветуют какой телефон с учетом индивидуальных потребностей приобрести. Спасибо!

Олег Макеев

Знаток города 10 уровня

Работает креативная молодёжь, все компетентны и внимательны к посетителям.

Посмотреть ответ организации

fQ92p3

Знаток города 30 уровня

Бабушке рядом помогли с зарядным кабелем. Ненавязчиво впихивали свои услуги

Посмотреть ответ организации

Борис Журов

Знаток города 21 уровня

Аккуратненький магазин.С вежливыми продавцами со стандарным набором товара.

Посмотреть ответ организации