Я постоянный покупатель этого магазина, и раньше у меня не было претензий. Однако в этот раз произошла очень неприятная ситуация. Я приобрела одноразовую электронную сигарету, которая в тот же день перестала работать — она перестала тянуться, хотя показывала заряд и уровень жидкости был максимальный. Я тут же решила обратиться в магазин, чтобы разобраться в ситуации и оформить возврат или обмен. К сожалению, продавец сразу отказался помочь, сославшись на то, что он не может взять товар обратно и провести проверку, даже не попытались выяснить причину брака. Более того, продавец попытался свалить вину на меня, утверждая, что я могла уронить устройство. Однако я могу честно сказать, что я этого не делала, устройство было в порядке, и я его не роняла. В магазине при этом можно было бы провести диагностику, чтобы выяснить, почему оно перестало работать — возможно, причина внутри, или есть внутренний брак. Вместо этого продавец просто отказался разбираться и заявил, что я должна оплатить товар полностью, даже не предприняв попытки понять причину поломки. Меня очень разочаровал такой подход. Он показывает, что в магазине продаются товары с браком, и продавцы не заинтересованы в решении подобных проблем, а просто сразу отказываются помогать покупателю. На основании этого я больше не буду посещать этот магазин и не советую его другим покупателям. Такой уровень сервиса и обслуживания недопустим.

Крейсеръ Варягъ.

Знаток города 25 уровня

Самая большая лавочка табачных изделий в Майкопе. Очень просторно в отличие от большинства подобных заведений. Цены приемлемы.

илья домке

Знаток города 3 уровня

Сотрудник отдела айкос отвратительный, пришла с проблемой , он говорит проблемы не вижу интересно, он сам решил, что нет на свое усмотрение.. не советую сюда ходить. уверена, что вырвут лист приложу и тут

Табачная лавка

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

9 отзывов