Поиск

Take Two

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Не покупайте ничего у этого продавца. Одежда посредственная, многие модели представлены на алиэкспресс, но по прайсу х3. Покупала платье за 14к, качество посредственное. Оформила возврат и отправила платье сразу же на следующий день, доставка кстати за ваш счет во всех случаях!) ну ок, отправила за свой счет, не страшно. И вот прошло уже 2 недели с оформления возврата, а деньги на счет так и не поступили. Видно владельцы не знают о действии законодательства и законных сроках возврата средств.

Посмотреть ответ организации

Алена Б.

Знаток города 4 уровня

Отвратительное качество, куртка куплена за 24 тыс рублей, просто за пару носок, кожа стерлась. Связалась с поддержкой, чтобы как то исправили ситуацию, на что мне был отказ. И они сказали, что такого не может быть. Не рекомендую ничего у них приобретать, так как потом будут огорчения. А деньги они хотят за свое качество очень даже не малые. Огорчена.

Посмотреть ответ организации

Яна Маринина

Знаток города 3 уровня

Отвратительный сервис. Во-первых, ни разу не присылали чек о покупке на почту. Наверное, надо было задуматься еще на этом этапе. Во-вторых, столкнулась с проблемой возврата товара. Не подошло платье, открыла правила возврата, где указано, что возврат осуществляется за !счет клиента курьерской службой доставки!, даже заказать курьера по Москве выходит накладно. Плюс к этому принимают только в рабочие дни с 11 до 18. Чисто физически самовывозом не вернуть при работе 5/2. После этого возврат все-таки приняли, написали, что возврат в течение 7-10 РАБОЧИХ дней. Прошло время, не получила ни чека о возврате, ни денег. Просьбы о получении чека возврата игнорируются. Деньги вернулись только после настойчивого требования, на карту вернулись мгновенно, а не в течение 1-30 дней!!!! если бы прочитала отзывы раньше, то была бы более осмотрительна

Посмотреть ответ организации

Иванов Даниил

Знаток города 4 уровня

-1500₽ за доставки потому что у бренда не понятный режим работы, невозможно попасть к ним в шоурум и приходится заказывать и возвращать не подошедшие вещи их серии ожидание/реальность. К качеству претензий нет, но все остальное огромный жирный минус. Как разочаровать клиента при первом контакте с брендом - заставить его отправлять товар доставкой за свой счет, а девушкам ростом выше 175 советую у бренда ничего не смотреть, потому что оказалось что все вещи фотографируют на девушках 155-160 соответственно Эд этом нигде не написано и приходится уже на своих ошибках делать такие выводы

Посмотреть ответ организации

Елена Савинова

Знаток города 6 уровня

Качество отвратительное. Заказала белую футболку, пришла грязно-серая, как будто ее уже сто раз стирали. Строчка кривая, запах ужасный

Посмотреть ответ организации

ateika221

Знаток города 9 уровня

Если заказывать вещь, то без расчета на возврат. Если бы я прочла тут отзывы раньше, то проще было бы доехать до магазина и примерить. Я заказала шубу из искусственного меха стоимостью 32900₽ , не подошел размер, отправила 9.01 , курьер доставил 11.01, я получила письмо на почту 13.01 о том, что возврат получен - ожидайте ден.средств в течении 10 дней, 17.01 девушка пишет на вот сап, что ден.средства будут отправлены до 24.01. Ну ок. Пишу в магазин 25.01 с вопросом, где возврат? Мне отвечают - сегодня выходной, в понедельник 27.01 пришлем чек. Пишу им снова в среду 29.01 : где чек? - сейчас пришлем. Жду до 30.01 , пишу снова : в чем-то проблема, что-то не так? Ответ: сейчас пришлем чек отправленных денег. И мне наконец на почту приходит чек о возврате от 30.01, теперь остаётся ждать 1-2 дня поступления денег на мой счет, в зависимости от банка ✌️🤭. В общем , сервис по возврату отвратный! Надо с боем выпрашивать свои деньги. Сегодня 21 день с момента отправки товара и денег я пока не получила.

Посмотреть ответ организации

Максим Л.

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин, даже для мужчин есть вещи. Ношу рубашки, доволен. И в клуб можно, и в офис. Качество что надо

Посмотреть ответ организации

Валерия

Знаток города 13 уровня

Качество пошива оставляет желать лучшего. Как можно было подобрать такой цвет молнии? Возвращать не стала, тк заказывала онлайн и не было времени и желания возвращаться в пункт выдачи и оформлять обратную доставку((((

Посмотреть ответ организации

Ксюша Проскурина

Знаток города 3 уровня

Один из любимых российских брендов. Очень стильные вещи, обожаю их кардиганы. Удобно собирать образы по фото в инсте)

Посмотреть ответ организации

Alvard

Знаток города 3 уровня

Вправду очень странная работа менеджеров. 20 декабря получила сообщение, что магазин принял мой возврат, срок возврата денежных средств с их стороны — до 10 января, а срок зачисления на мою карту — от 1 до 30 дней в зависимости банка. До конца января ждала, а потом благополучно забыла. В тот момент думала, ну, мало ли, всякое бывает, были новогодние праздники, сваливала вину на банк, ничего не подозревая, так как это был мой первый опыт возврата. Потом вспомнила об этом только в марте… написала 7 марта менеджеру, в этот же день мне ответили: высылаем Вам вновь сформированное платёжное поручение. Отправили скрины платёжного поручения от 7 марта и подробности операции. Также пришло на почту сообщение, что возврат денежных средств по заказу проведен, и они поступят в течение 14 дней. А мой вопрос — что значит их «высылаем вновь платёжное поручение», ведь я не получала от них ничего до этого, — остался без ответа. Деньги за возврат пальто, которое я решила заказать 11 декабря, пришли 11 марта. История длиною в три месяца…

Посмотреть ответ организации

София И.

Знаток города 6 уровня

Качество вещей расстроило..

Посмотреть ответ организации

Кис

Знаток города 9 уровня

Это перекупщики с алиэкспресса!

Посмотреть ответ организации

Take Two

12 отзывов