21.04 вызвала такси на жд вокзал, пришло оповещение, что такси будет через минуту, ожидание платное. Вышла с чемоданом на улицу, но не тут то было, мне пришел отказ водителем. Зашибись. Естественно я на панике, ищу еще машину. Окей, уехали. 3 мая я заказываю такси, и за три минуты делаю отмену, тк другое такси приехало быстрее и…. 50 рублей списано за отказ. Зашибись. Дело не в 50 рублях, а в отношении. Значит вам можно отказывать в поездке не принося никаких изменений или хотя бы предоставить другую машину. Оператор отвечающий на звонки, вообще офигевщий, ну закажите другую машину. Это я все к чему, если вы берете на себя такие обязательства и списываете за отказ деньги с карты, то будьте любезны за отказы с вашей стороны хотя бы приносить извинения. Очень жаль , что в нашем городе только данная служба такси и у нас просто нет выбора, просто приходится пользоваться вашими услугами .

яна короткова

Знаток города 3 уровня

Ужасный сервес,не один раз уже вызываю с детьми говорят ожидайте потом звонят что подьезжает и в итоге машины нет,так и сегодня вызвала,позвонили сказали выходите,выхожу с ребенком стою на морозе им звоню они говорят извините машину ищем,а зачем тогда звонили и говорили выходите непонятно.И сколько раз опаздываешь и не уедешь,раньше такого не было,а сейчас какой то кошмар!!!!

Анонимный отзыв

Операторы забивают не правильные конечные и начальные адреса.Изза этого происходит не недопонимание со стороны клиента и водителя.Приходится друг друга искать .А операторы на вопрос :почему забит адрес не правильно .Отвечают что это вина клиента и бросают трубки.И это уже не первый раз такое.Кто то же должен контролировать работу операторов.Почему из-за их ошибок мы должны платить больше по км. Заказываешь такси с ужерживающим детским устройством-приезжают без него.Я за него плачу ,а его нет.Это безопасность моего ребёнка! Не советую заказывать такси !!!

Такси

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

16 отзывов