30 декабря хозяйка отеля Татьяна предложила нам номер люкс, по её мнению единственный свободный номер в отеле. Мы приехали отель примерно в 21:00. Очень устали с дороги. Но обратили внимание на то что ни одно окно не было освещено отель имеет четыре этажа, на каждом этаже несколько номеров. Номер совершенно не люкс: не было в шифоньере плечиков, не было чайника, пол был грязный весь в пятнах. Кровать не была застелена постельное бельем. Постельное белье отдельно лежало в шкафу и показалось что оно все в пятнах. После моего возмущения по поводу всего вышеописанного, хозяйка отеля предложила мне выехать. Не согласилась со мной совершенно, заявив что я просто злая и решила на ней свою злость сорвать. Я в шоке человек совершенно не клиентоориентирован. Причём в этом отеле останавливались 2020-м году. За четыре года номер очень сильно устарел или как сейчас принято говорить устал ! Из-за такой номер номер нам предложили заплатить 7000 руб. деньги брали заранее за шесть ночей то есть 42 000 руб. когда я объяснила что это не люкс и столько не стоит, мне предложили в 11 вечера убраться на улицу. Несмотря на то что мы были очень усталые после дороги, мы конечно несмотря на поздний час съехали с этого отеля. В 150 м от отеля мы нашли другой заплатили за ночь 2300 руб.! отель был очень чистый с чистым постельным бельем большими номерами громадными окнами и высокими потолками!

614754 Бонч

Знаток города 14 уровня

Была в этом отеле в октябре 24 года. Маленький, уютный, чистый, тихий, спокойный. Есть вай фай. В отеле 4 этажа, но при этом есть лифт! Перед отелем площадка для парковки, что очень удобно для тех, кто путешествует на своем транспорте. Рядом кафе Кормилица, продуктовый магазин. Одна сторона отеля выходит на виноградное поле, До моря идти минут 20-25. Но это не напрягает. Прогулки полезны). До центра Алушты идти минут восемь. Ещё один важный плюс по отоплению. Этот октябрь был холодный, но в номерах было тепло, что очень радовало. Хозяева отеля - Сергей с Таней, очень душевные люди. Всегда с улыбкой и готовы помочь. Однозначно рекомендую этот отель для проживания.

Посмотреть ответ организации

Елена Богачева

Знаток города 12 уровня

Жили 18 дней в этой замечательной гостишке! Хорошие номера! Все чисто, есть балкон. У нас был вид на виноградное поле. До моря и центра и автовокзала недалеко. Очень очень приятные ребята, которые держат гостиницу. И вообще, все очень достойно! А рядом, в шаге, отличное кафе с классным мангалом. Можно съесть отличный шашлык. Территория ухоженная. Вот прям от души мой Рекомендосьон!

Посмотреть ответ организации

Танаис

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

68 отзывов