Поиск

Ташир Пицца

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

4,5

1273 оценки

Оцените это место

569 отзывов

По умолчанию

Юлия К.

Дегустатор 4 уровня

Хорошее место, чтобы перекусить. Отзывчивые и дружелюбные девочки на раздаче. Есть туалет, руки тоже можно помыть. Выглядит чистенько. Уборщица очень тщательно следит за полом, всегда его протирает - такое отношение к своей работе меня по-доброму удивило ❤️ Большое разнообразие пиццы. Есть доставка на дом.

Посмотреть ответ организации

Olympionik Интернет-магазин

Знаток города 9 уровня

Ребята, ну вы что - задержка доставки на 2 часа - вы считаете это нормально??? У детей должен был быть праздник, заказ пиццы на 13.30, сейчас 15.18 - пиццы нет!!!!!! На горячей линии в 14.20 пообещали привезти заказ в течении 20 минут, но прошел еще час!!! 500 обещанных подарочных бонусов уже никак не спасут ситуацию - дети сидят голодные! Разве так можно? Мы ваши постоянные клиенты, но как можно рассчитывать на вашу доставку с таким сервисом? Очень очень грустно.

Посмотреть ответ организации

Валерия Фисенко

Знаток города 5 уровня

Будьте готовы к тому , что если заказываете доставку ко времени , то к назначенному времени пиццу вам не доставят и опоздают на час- два , а еще спустя час вам в службе поддержке могут предложить отказаться от заказа , сама пицца вкусная , но этой организации надо нормально организовать доставку ко времени либо совсем убрать эту функцию.

Посмотреть ответ организации

Андрей Ж.

Знаток города 4 уровня

Любимое место где можно покушать очень вкусно. Бываю практически каждый день по несколько раз в день. Из всей сети пиццерии Ташир самая любимая это Зорге 33. Большой ассортимент еды начиная от борща закничвая вкусным десертом в придачу с молочным коктейлем. Коллектив очень приветливый и дружелюбный , особо хочу ометить Дарью всегда встречает с улыбкой на лице! Хотелось бы еще обратить внимание,что только в ТЦ Тайлер на Зорге 33 столовые принадлежности вилки, ножи и вся посуда не пластиковая-одноразовая как во всех других сетях Ташира.

Посмотреть ответ организации

Carter

Знаток города 4 уровня

Огромное разочарование. Просто подстава, заказали на поздравление с Днём защитника Отечества наших ребят. Открыв коробку пришли в ужас, как такое возможно. Горелая пицца и обуглевшиеся куски, тесто резиновое и вообще несъедобное. Стыдно было перед коллегами, праздник испорчен.

Посмотреть ответ организации

Любовь Свинарь

Знаток города 4 уровня

Отличное место, всегда очень вкусно, девушки все вежливые, хороший ассортимент закусок и пиццы😍 Часто посещаю это место ✨ Из фаворитов конечно же пицца Ташир, но также люблю пробовать что-то новенькое. Из салатов - цезарь, всегда сочный, сытный салатик🥗 Удобно, когда есть баллы. В любой момент можно списать, либо накопить . В других заведениях Ташир есть комбо-обеды, а здесь к сожалению нет, если бы внесли в меню - было бы супер здорово 😋

Посмотреть ответ организации

Марина З.

Дегустатор 3 уровня

Делали заказ недавно. Привезли вовремя, пицца теплая вкусная, не остывшая, продукты свежие, особенно понравилась Сырный цыпленок. Одну из позиций в заказе, к сожалению, перепутали, но служба техподдержки работает оперативно, приятно удивили как организация решает такие вопросы, впервые вижу в общепите на доставке такое внимательное отношение к клиентам. Несомненно будем заказывать у вас еще❤️

Посмотреть ответ организации

;)

Знаток города 4 уровня

Добрый день! Посетили данное заведение 01.04.2026 Стояли в очереди долго, кассиры смотрели с очень недовольным взглядом и обслуживали так, будто мы им что то должны. Встали на кассу, хотели взять солянку, кассир Марина которая стояла рядом наорала на нас и сказала, что солянка у мужчины. А могла бы просто по человечески сказать. Опять таки, обслуживание на нуле. Были во многих заведениях Ташира, но в данное место мы больше не вернемся.

Посмотреть ответ организации

Натали

Знаток города 4 уровня

Раньше очень любила их пиццу. Сейчас это просто трэш. Из всех пицц поубирали ингридиенты. Оставили по минимуму. Пицца Венеция-теперь это варёная перемолотая курица, сыр и ВСЕ!!!! И никаких заявленных соусов. А, да, сверху посыпали укропом за каким-то хреном! Вы серьёзно? Укроп? И больше там ничего нет. И ценник у неё за 30см 800 с лишним руб. Раньше это была очень вкусная пицца. Та же история и с другими пиццами. Ингредиентов по минимуму, ценник заоблачный. Продукты просто минимизировали. А цену задрали. Ну, и вкус стал спорный. Про обслуживание в пиццериях и доставку вообще промолчу. Ещё более менее нормальное обслуживание в Ташире на Зорге в Таллере.... В общем, сплошное разочарование . Больше пиццу я заказывать у них не буду

Посмотреть ответ организации

Елена Збраилова

Знаток города 5 уровня

Очень любила это заведение, если пицца, то только тут, но последние заказы меня разочаровали. 14.02 заказала пиццу, опаздали больше чем на час , поддержка не отвечала ни в сообщениях, ни на звонки. Когда курьер приехал естественно пицца была холодная, расстроились очень сильно и больше долго не заказывала. Сегодня 04.04 решила таки заказать, ну надеялась, что тогда был завал на 14 февраля и поэтому случилось, то что случилось. Но нет, сегодня обычный день и в очередной раз она опаздали с заказом, естественно пицца холодная, поддержка в телеграме опять не работает, благо хоть дозвонилась с первого раза, дали промокод и балов начислили хотя толку, пицца то холодная. Я не знаю, что случилось, всегда все было нормально, но в этом году мне явно не везет с ними. Буду ли я заказывать у них ещё? Большой большой вопрос...

Посмотреть ответ организации

Виола Р.

Знаток города 5 уровня

Заказали на самовывоз большое комбо из 3х пицц, приехали домой, открыли, а тут подарочек, вся начинка прилипла к картону, картон размяк. Пытались исправить ситуацию, начинка отдирается вместе с картоном. Спасибо за «прекрасный» ужин

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 8 уровня

Заказала сегодня в 13:40 на 19:30 2 пиццы, ждали гостей. Ни в 19:30, ни в 19:40, ни даже в 19:50 доставки не было. Я стала звонить, чтобы уточнить где заказ. Дозвониться удалось не сразу. Пока оператор уточняла, где курьер, пиццы уже привезли. В 20:10!!! Мы 40 минут сидели с пустыми тарелками. А для чего тогда я делала заказ заранее??? Могу добавить, что это не первое опоздание, но первое на такое большое время. Сами пиццы очень вкусные, как и всегда (а я давно покупаю именно в Ташире и всем советую), но теперь из-за доставки буду искать другую пиццерию. Очень ненадежно!!!

Посмотреть ответ организации

Дегустатор 5 уровня

Само кафе и ассортимент хороший. Вопрос к персоналу горячей линии. Уже второй раз попадаю на неприятную даму, грубо разговаривающую по телефону. Причем, если первый раз, я не стала ничего писать, то второй раз решила высказаться. А так же проблемы с получением чека при он-лайн заказе. На кассе при получении Его не дают. На почту он не приходит, зайти через сайт в личный кабинет невозможно. И эта проблема уже не первый раз. А горячая линия неприятно разговаривает. И когда хотела сделать он Лайн заказ с оплатой картой при получении, так как помню про проблемы с получением чека, то получила отказ. Прошу администрацию обратить на это внимание. Так как это повторяется регулярно.

Посмотреть ответ организации

Instakart_stasy

Знаток города 8 уровня

Отвратительное приложение, не дало сделать заказ на доставку, пишет нет свободных курьеров, оформите позже 🤦 как будто сделали замануху на скидку, а по факту заказать нельзя Мало того ещё и дозвониться не реально, сидела на линии 20 минут, когда на линии робот сказал ждать 3 минуты 🤔 обслуживание хуже чем в банке, до них ито можно дозвониться!!!

Посмотреть ответ организации

Людмила

Дегустатор 3 уровня

Очень вкусная еда, заказывала салат с ветчиной и грибами, греческую лазанью и кусочек пиццы. Спасибо поварам и персоналу, все очень вежливые

Посмотреть ответ организации

Светлана Подосинникова

Знаток города 6 уровня

С этим местом многое связано, годами здесь заказываем пиццу. Сегодня снова разочарование. У пиццы "Альтоно"сверху был укроп, он придает определенный вкус. Сейчас, пицца без укропа . Он заявлен в рецептуре и виден отчетливо на фото на сайте. Больше сказать нечего. Очень жаль.

Посмотреть ответ организации

allbeverywell

Знаток города 7 уровня

Сегодня Ташир очень расстроил. Заказали заранее большую пиццу к 17.30. Но, увы. К назначенному времени курьер не привёз. Дважды звонили в поддержку. Дозвонились со второго раза, после 15 минут ожидания... Оператор обещала всё узнать и перезвонить. В итоге перезвонил курьер. Сказал, что запутался в адресах. Пиццу привезли холодную, с опозданием на 30 минут! Вечер был испорчен не только задержкой доставки, но и вкусом самой пиццы. Мясо было очень сухим... Больше не буду заказывать доставку здесь.... Сервиса и ответственности нет совсем.

Посмотреть ответ организации

Яна Н.

Знаток города 4 уровня

Сделала заказ, он был сразу принят. Доставка ожидалась к 14.14. К назначенному времени не доставлен. Раз обратилась в службу поддержки, сказали, что задержка 7-8 минут, хотя прошло уже 15 минут после назначенного времени. 14.40 заказа так и нет. Повторно обратилась в службу поддержки, сказали ожидать еще 20-25 минут. Не рекомендую эту компанию. С таким отношением. Теперь сомневаюсь еше в качестве приготовленного . посмотрим что , когда и в каком виде привезут. Привезли с опозданием сорок минут. Все холодное. Очень невкусно, резиновое тесто. Это сложно назвать пиццей, явно приготовлено не по рецептуре, начинки мало. Просто лепёшка с запечённой на ней сырный корочкой, с добавлением трав. Притом все три пиццы ни пр вкусу, ни по виду особо не отличаются. Кто хочет пиццу, то явно это не в Ташир

Посмотреть ответ организации

Галина💞

Дегустатор 6 уровня

Пару раз была в Ташире, один раз прям поели, ну так, норм. Борщ съедобный был, а вот суп не очень, жидкий и буд то из пакетика. Пицца мне особо их не нравится, для меня мало начинки и много теста, но для перекуса пойдёт. В общем,если ты голоден и рядом это кафе, заскочить можно)

Посмотреть ответ организации

Анатолий

Знаток города 3 уровня

Делаем часто заказы в этом ташире. Примерно 22 чила был сделан заказ на 3 большие пиццы включая 5 сыров с добавкой дорблю. првиезли пиццы отвратительного вида,середина тонкая и рвётся края огромные, количество дорблю даже меньше чем обычно кладут. Дети растроены. Были оставлены 3 жалобы, 1 в тот же день, вторая жалоба в поддержке в чате(фото предоставлено,предложили баллы и пиццу которая и так везде идет в подарок), после чего в чате начали игнорировать. Так же повторный звонок в отдел качества оставлена жалоба, всем плевать было. p. s. осенью были найдены в пицце волосы, так же закончилось ничем.

Посмотреть ответ организации

Максим В.

Знаток города 4 уровня

Очень любил заходить с дочкой. Но что-то пошло не так. Пицца стала хуже. Начинки очень мало. К остальному претензий нет. Ну добавьте вы 30-50 руб в кусок.. да сделайте нормальную начинку. Она даже при разогреве какая-то сухая стала. Спасибо за прошлые прекрасные обеды в вашем заведении. Было вкусно.

Посмотреть ответ организации

Ф. С.

Знаток города 3 уровня

Заказала 5 сыров большую пиццу, выдали пиццу с грибами и колбасой. Такое вообще не ем. Обнаружила, когда домой пришла и открыла коробку. Ташир в Талере не рядом с моим домом. Вернулась, объяснила, чтобы заменили. Выдали 2 связанные коробки , сказали вторая в качестве извинения. Открыла дома, мне с той, что я заказала вновь сунули ту первую с колбасой и грибами. Если говорю, что такое не ем - Это для чего? Чтобы я её дома выкинула???

Посмотреть ответ организации

Ольга Д

Дегустатор 3 уровня

Очень уютное помещение. Вкусная еда-лучшие в Ростове фунчоза и винегрет. Вежливый и внимательный обслуживающий персонал, особенно приятно, когда обслуживают кассиры Даша и Ирина. Рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 5 уровня

Очень вкусные пиццы, всегда заказываем только здесь) пиццы прям как домашние, высокое пышное тесто и начинка всегда точик. Цены приемлемые. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Елена Усова

Дегустатор 4 уровня

Приятная обстановка,широкий ассортимент пиццы и других блюд (первое,второе,салаты и десерты). Для любителей фаст-фуда есть наггетсы и крылышки барбекю под соусом

Посмотреть ответ организации

Геннадий С

Дегустатор 4 уровня

Пробовал пиццу Ташир лет 7 назад. Крайне не понравилось тесто и только сегодня решил попробовать еще раз. С тех пор пробовал разные , почти везде были отличные пиццы. В Ташире ничего не изменилось - тесто как в булке. Может такое тесто и допускается в пицце, но оно абсолютно не вкусное. Больше ни ногой сюда.

Посмотреть ответ организации

Юлия Лысенко

Знаток города 4 уровня

Больше не придем. Были сегодня в заведении, решили с ребенком перекусить, на кассе сотрудники очень быстро и тихо говорят, и говорят сразу несколько ребят одновременно, невозможно сосредоточиться на блюдах и спокойно выбрать, ничего не понятно, пыталась выбрать, сотрудник стоит с недовольным лицом, мол долго, кое как выбрали, пицца была холодная и сухая. Когда сидели кушали, другие посетители делали заказ, девочки что-то между собой напутали, стали это очень громко и бурно выяснять, потому что невнимательно смотрят на экран кассы. Потом попросила небольшой контейнер с собой, так же девушка с недовольным лицом сказала, что контейнер платный и на мою просьбу показать какого размера маленький контейнер, нехотя, закотив глаза потянулась за ним. Настроение было максимально испорчено персоналом.

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 6 уровня

Исправляю отзыв на 3 звезды. Ждали пока кто-то из персонала подойдёт что-бы просто узнать какие пиццы на белом соусе так как состава нигде не написано. Сказали сейчас подойдёт менеджер 15минут ожидания, никто так и не пришёл. Ушли без пиццы

Посмотреть ответ организации

Владимир Жилин

Знаток города 4 уровня

Пиццы довольно вкусные (по крайней мере те, что я беру), салат цезарь тоже очень ничего. Беру здесь еду довольно долго. Минус звезду за то, что периодически попадается довольно грубый персонал

Посмотреть ответ организации

Anna Grigoryan

Знаток города 5 уровня

Заказ делали в приложении, время доставки указали в 10:00, при звонке оператору выяснилось что заказ будет доставлен в 11:00! Хотя в приложении указано при задержке доставки, пицца в подарок! Про это оператор естественно тоже не в курсе! Ответ один! Это глюк приложения, доставка будет не раньше 11:00. Отмена же заказа, возврат средств от 3-5 рабочих дней! Это последний заказ в Ташир пицце! Искренне не советую !

Посмотреть ответ организации

Vladimir Sergeevich

Дегустатор 4 уровня

Ташир это уровень , держат свою нишу, ты знаешь , что всегда все будет свежее, тебя быстро обслужат, в помещении чисто , еда стоит своих денег! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Вадим Ковальчук

Дегустатор 3 уровня

Второй раз подряд заказал пиццу и второй раз подряд её привезли с опозданием, ещё и холодную. Первый раз заказывал на где-то 5 января и курьер опоздал на час. Второй раз заказал к конкретному времени, заранее, примерно, за 3-4 часа. Через час после заказа курьер позвонил, чтобы уточнить, эта пицца по текущему заказу или ко времени. Курьеру отдали пиццу, чтобы он её катал 3 часа?? Естественно, он привез её холодную. И почему-то умудрился опоздать. Очень огорчён сервисом, раньше была хорошая пиццерия.

Посмотреть ответ организации

Анна Р.

Знаток города 3 уровня

Омерзительный сервис! Заказала в 14:30 к 18 ч . У операторов постоянно сброс, жду ответ больше 30 минут. в 18:30 оператор сказал, что через 20-25 минут доставят. Сейчас 19:30 заказ до сих пор не доставили! больше в жизни никогда не закажу🤬🤬🤬🤬 Доставили в 19:40 всё ледяное и пицца и картошка. Вы вообще оборзели???????

Посмотреть ответ организации

Максим Т.

Знаток города 5 уровня

Обычный Ташнир - как обычно готовят пиццу на толстом тесте. Как и в других кафе сети - уставший персонал. И не менее уставшая обстановка. В целом производит гнетущее впечатление. Лучше бы на этом месте было другое заведение с более адекватными владельцами, заботящимися о покупателях и сотрудниках.

Посмотреть ответ организации

марина Тымко

Знаток города 8 уровня

Заказала через приложение доставку на 2 пиццы в 21.08. Оплатила заказ сразу. Мне сообщили, что пицца будет в 22.08. Ни в 22.08, ни в 23.08 никто не привёз. Как мне теперь вернуть мои деньги. Очень разочарована. Я давно посещаю и люблю кафе ,, Ташир пицца,,. Решила воспользоваться доставкой и очень разочаровалась. А самое главное, где мои деньги? Я не увидела ни пиццу, ни возврат денег!!!

Посмотреть ответ организации

Алла Ширенина

Знаток города 4 уровня

Заказала на День Рождения Комбо из трех РАЗНЫХ пицц , я понимаю, что во всех трех была курица, но! отдать нам ТРИ ОДИНАКОВЫЕ пиццы это было уже слишком. Различались они только количеством зелени, хотя на фото в меню они выглядят и оформлены по разному. Повару "респект" - он художник, он так видит (это была ирония). Забирали сами, чтобы уже наверняка. Заказ был оформлен на 11.00, выдали чуть тепленькую и это из пекарни!!! Пицца раньше была самой лучшей городе. Капец. День рождения был испорчен

Посмотреть ответ организации

Hayk Avakyan

Дегустатор 4 уровня

Старая добрая «Ташир Пицца», куда ходил с самого детства. Как всегда, все вкусно, приятно, вежливо. Любимый «цезарь» в городе и вкуснейшие пиццы Процветания!

Посмотреть ответ организации

Слава

Знаток города 13 уровня

Заказ произведён через приложение, сказали массовый сбой, дозвониться немог 2,5 часа, в чате некто не отвечает. Лично для себя, больше не буду пользоваться данной пицерией!

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 3 уровня

Заказала две пицы через приложение в 20:29, доставка должна была быть в 21:31. В 21:34 в приложении появился статус -заказ звкрыт. Оставьте чаевые курьеру???? А пицу не доставили! На горячей линии автоответчик. В 22.20 курьер все таки пришел и принес холодную пицу. На мои вощмущения сказал-а я здесь причем. Кто если не курьер меняет статус заказа в приложении? Если заказов много, предупреждайте, что доставка будет позже. А писать, что все доставлено, оставьте чаевые - беспредел! Брльше заказывать не буду,

Посмотреть ответ организации

Таня Т.

Знаток города 2 уровня

Приложение Ташира просто отвратительное. Едва работает. Сделала заказ, в итоге деньги списали, заказ не приняли, отменить его просто не возможно, тех. поддержка не работает. Не рекомендую никому пользоваться их приложением.

Посмотреть ответ организации

Rizo

Знаток города 3 уровня

Отвратительное обслуживание. Отвратительная горячая линия (не дозвониться, потом просто сбрасывают) Отвратительное приложение (невозможно оформить заказ. Все глючит и сбоит). Время работы сократили до 21:30. Что так мелко? Давайте сразу до 18:00, чтобы вечером (в самый час пик), никто не смог ничего у вас заказать 🤦‍♂️ Никто не занимается заведениями. Просто пустили бизнес на самотек. Печально..

Посмотреть ответ организации

Юлия М.

Знаток города 4 уровня

Ужасное мобильное приложение , это раз . Много раз заказывала самовывоз , оплата была картой . Деньги списывали , заказ не поступал в пиццерию . И каждый раз долгие разбирательства по возврату денег на карту . Сегодня 25.11.25 заказала пиццу доставкой , оплата наличными курьеру. Пришло уведомление, что заказа принят . Причем в приложении я применила промокод на скидку 50%, а сумма оказалась полная в списке заказов, подумала что глюк. Решила уточнить на горячей линии статус моего заказа . Провисев на горячей линии 6 минут , а затем все 55 минут ,в ожидания освободившего оператора , девушка по имени Мэри сказала , что по моему адресу нет доставки , хотя Ташир находится через дорогу в ТЦ Талер . Почему нельзя указать , сразу же в приложении , что доставка не возможно по данному адресу ? Я что ясновидящая? Я считаю это ужасная недоработка разработчиков приложения . Чат в телеграмме вообще непонятно для чего создан , на мое обращение уже 5 часов подключают оператора и все безуспешно . Пришлось закончить быстро дела и выйти прогуляться за пиццей . Второе , это хамское общение сотрудников с покупателями . При оплате пиццы на кассе , попросили QR-код из приложения , интернета по вечерам нет в городе , я так и ответила , что нет интернета, а в ответ услышала : «Так к вай фаю подключитесь и покажите мне код , если хотите скидку». Откуда я могу знать , что у вас есть вай фай для посетителей. Больше данное заведение я посещать не собираюсь .

Посмотреть ответ организации

Юлия Е.

Знаток города 7 уровня

Отвратительное отношение! Два дня не могу заказать пиццу, хотя пробовала через сайт раз 20 за эти два дня и раз 5 звонила по телефону «перезвоните через 15 минут», потом «перезвоните через 30 минут» и так и не смогли оформить заказ! Чтобы не быть голословной, приложу скрин с несколькими исходящими! Заказ так и не оформили

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 6629

Знаток города 3 уровня

Отвратительная пица в очередной раз, не доготавливают, тесто сырое, не соответствует фото которое в меню и описанию по составу. В третий раз пица сырая. Каждый раз пишу в комментариях, пожалуйста доготовьте, мы не кушаем сырое. Стыдно должно быть. Фото пицы Цезарь.

Посмотреть ответ организации

Ольга Л

Знаток города 6 уровня

Хорошая, добротная пицца, правда не все виды одинаково хороши. Рекомендую пиццу "Мясной пир". Есть скидки за самовывоз, бонусная программа. Зал приятный, просторный. Ассортимент довольно широкий, но лично я брала только пиццу, поэтому о других блюдах судить не могу.

Посмотреть ответ организации

Taisia

Знаток города 4 уровня

Это ужас! В преложение прожимают, что заказ готов, а на самом деле когда приходишь забрать, говорят ожидать еще 20 минут. Когда прошли эти 20 минут, я подошла уточнить где мой заказ, мне начали грубить и фыркать, что готовят в порядке очереди и что если все ждут и я подожду. Я попросила побыстрее доделать, так как уже прошел час, меня послали нецензурным словом и убежали. Ужасный персонал! Я как покупатель, не хочу слушать оскорбление в свой адрес. Когда взяла почитать жалобную книгу, увидела, что я не первая такая. Прошу руководства решить проблему!!!! Все произошло 1.11.25 в 18:30.

Посмотреть ответ организации

Виктор Чередников

Знаток города 6 уровня

Заказывали пиццу 25.11, за заказ списали деньги, был самовывоз, приехали за пиццей, а ее нет, и заказа нет, попытался позвонить в поддержку, в итоге спустя 3 часа ожидания на линии все таки удалось, сказали что просто сделают возврат и все, даже не извинились. Максимально похабное отношение к клиентам, и никакого сервиса. Не заказывайте никто, они даже не в состояние сделать человеческое приложение себе же.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 4 уровня

Самая вкусная пицца там, хорошее место для того чтобы отдохнуть и вкусно поесть, очень приветливые сотрудники на раздаче пиццы🫶🏻

Посмотреть ответ организации

Ольга С.

Знаток города 10 уровня

Всегда свежая пицца, вкусные салаты. Быстрое обслуживание! Много посадочных мест

Посмотреть ответ организации

Виктория Дехтярева

Знаток города 4 уровня

Отвратительное приложение и поддержка! Оформила заказ, деньги списались, заказ не обработался, оператор сказала, что денег не видит,и попросила номер заказа, который в приложении не отображается. Получается моя проблема, а не в приложении, и единственное, что мне предложили написать письмо на электронную почту с приложением скрина чека об оплате и того,что заказ со статусом не обработан. В телеграмм бот не работает. На всё это я потратила 1.5 часа своего времени, оставшись без еды. Вы потеряли минимум 5 клиентов с моей стороны. Так как больше я вашими услугами не воспользуюсь. Вижу в этом неквалифицированность работы службы поддержки, руководства, которое за эти вопросы отвечает и отсутствие клиентоориентированности, если вам такие понятия известны!

Посмотреть ответ организации