Поиск

Татнефть

4,4

912 оценок

Оцените это место

Знаток города 10 уровня

Оплачивали по карте, дважды их аппарат не сработал, с третьего раза вышел чек, но списали оплату ТРИЖДЫ! При обращении в поддержку только обещают рассмотреть ситуацию, но уже прошло 10 дней!!!! Завтра направлем досудебную претензию. Никому не советую заправляться в этой багодельни.

Посмотреть ответ организации

Alisa P.

Знаток города 2 уровня

Научите персонал общаться вежливо. Переехала из другого города, где другая система заправки (сначала говоришь сколько тебе литров и оплачиваешь, потом заправляешь) Тут же наоборот. При вопросах как правильно заправиться у персонала, в ответ получаешь «вас что, инструктор не учил заправляться?» Мальчик, я 9 лет за рулем….. можно было просто мне помочь разобраться без закатывания глаз и вздохов.

Посмотреть ответ организации

АНАТОЛИЙ МИТЬКОВ

Знаток города 5 уровня

Очень удобная оплата,вежливый персонал,быстро обслуживают,минимальное время ожидания, хороший бензин.

Посмотреть ответ организации

Пользователь А.

Знаток города 16 уровня

Не знаю, чем они разбавляют бензин, но после заправки тут стал гореть check. Дело точно не в чём-то другом, так как месяца не прошло, как проходила техосмотр. Перезаправилась в другом месте - и всё исчезло. Сюда больше ни ногой.

Посмотреть ответ организации

Александр Гоменюк

Знаток города 7 уровня

Вежливый персонал, качественное топливо, цена немного ниже среднего уровня по АЗС Москвы. Нравится бонусная система. Лучшее соотношение цена/ качество.

Посмотреть ответ организации

Николай О.

Знаток города 16 уровня

Цена на топливо и качество лучшее в наше непростое время. К плюсам именно этой АЗС - отличный персонал, всё чётко. И есть туалет, да, как в вагоне поезда, но, что Вы хотите на самом берегу Москвы-реки. Главное всё чистое: и в туалете и на АЗС (пистолет). Всеми мирного неба и полного бака!

Елена

Знаток города 13 уровня

Хорошая заправка по цене и качеству. Периодически пользуюсь. Подключена к Яндекс.Заправкам. Удобно оплачивать через приложение, только приходится выходить из машины, потому что заправщика нет. Единственное, очень неудобный выезд с заправки, «закрытый» поворот. Будьте осторожнее, не гоните.

Елена Ивснова

Знаток города 12 уровня

Маленькая АЗС, но очень уютная. Всегда доброжелательный персонал. Удивительно, как эти хрупкие девушки всё успевают, а забот на АЗС всегда хватает, просто мы посетители этого не замечаем.Ну есть ещё заправщик, но ночью работают только девушки - операторы. Вот как им не страшно?

Посмотреть ответ организации

timurshelidze@gmail.com

Знаток города 14 уровня

Не удобный заезд, а тем более выезд. Опасно выезжать на дорогу, машины летят из за склонна на поворот спуск. Видимость ноль. Выезжаешь на свой страх и риск

Посмотреть ответ организации

Максим Ананьев

Знаток города 11 уровня

Хорошая заправка рядом с домом, есть кафе и почти всегда заправщики, на качество топлива жалоб пока не было (заправляюсь регулярно в течение года)

Посмотреть ответ организации

Олег Прокопьев

Знаток города 15 уровня

крайне неудобная возможноситть запрвки сначала без снятия пистолета бежишиь оплачиваешь потом только заправляешься, теряется время, татары гонят

Посмотреть ответ организации

Andrey Shepelev

Знаток города 17 уровня

Приехал на колонку. Оплатил через мобильное приложение. Пытаюсь заправиться... И только после того, как заправка не начинается, мне сообщают, что заправка не работает. Клиентоориентированность не на высоте. Могли бы или таблички повесить или конусы поставить, раз уж заправщик, хоть и должен быть здесь, но отсутствует на рабочем месте.

Посмотреть ответ организации

Арсен Мударов

Знаток города 25 уровня

Не доливают. Нельзя в бак залить больше паспортного объёма, доехав до заправки с работающим двигателем

Посмотреть ответ организации

Катя

Знаток города 26 уровня

хорошая заправка и приветливый персонал. единственное, что заправка происходит самостоятельно, без заправщика

Посмотреть ответ организации

Сергей Матвиюк

Знаток города 6 уровня

Постоянно тут заправляюсь. Удобное расположение. Главный плюс: оплата из приложения.

Посмотреть ответ организации

Ялья Муромец

Знаток города 16 уровня

Впервые сегодня , 3 октября 2023 года залили на этой заправке настоящий 95 бензин ! Машина поет и летит ! Спасибо парни ! До этого вливали всякую паль вместо 95 походу 80 Лили. А вот сегодня отлично парни .!

Ринат Хабибулин

Знаток города 16 уровня

Всегда заправляюсь только в Татнефть, но в этот раз столкнулся с грубостью со стороны кассира Натальи. Просьба отправить Наталью на курсы по Клиентоориентированности. Натуральная хамка и грубиянка

Посмотреть ответ организации

Харламов Роман Евгеньевич

Знаток города 7 уровня

Уважаемые менеджеры и директора, прошу обратить на сотрудницу на этой заправке в ночь с 1.03.2025 по 2.03.2025 приехал на заправку залить полный бак, оплатил через Яндекс заправки, сотрудница выбежала с криками, что у неё там всё зависло, повесила обратно пистолет, я не понял что за что и я произвёл оплату заново, на что ваша сотрудница стала превышать тон общения (я думаю подобное поведение не допускается с клиентами) , у нас получилась словесная перепалка с криками, могу с уверенностью сказать, что компания Татнефть потеряла меня как клиента, браво!!!

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 9 уровня

Лично для меня не повезло. Заправлялся в августе 2022, ехал почти на пустом баке (литров 10-15), залил буквально 10 литров (дорогой бензин) чтоб дозалить где подешевле. Проехал буквально от заправки до Судостроительной на Коломенской, застроил двигатель, выскочил чек. ELM показал ошибку по 2 цилиндру. В итоге доехал до СЦ на Нагатинской - вердикт, убита катушка и свеча иридиевая между прочим! В итоге вместо дачи на 5 цилиндрах поплелся обратно домой. В итоге попадос на свеча + 2000 + катушка 7000. Может быть, МОЖЕТ БЫТЬ!!! Это совпадение... Но ни до ни после такого не было. Заправляюсь исключительно Газпром у себя на одной и той же заправке, Татнефть область - не было проблем. А тут 10л и сразу попадос! Ни кого ни от чего не отговариваю, хоть и прошло полтора года.

Посмотреть ответ организации

Павел К.

Знаток города 5 уровня

Заехали заправиться и в туалет сходить. Продавец сказал, туалет не работает по техническим причинам, а через минуту он пошел в него. Абсурд... он считает его своим собственным что ли?! Увольте этого сотрудника!

Посмотреть ответ организации

Рашид Аймалетдинов

Знаток города 18 уровня

Отличного качества бензин, хорошее обслуживание. Программа лояльности замечательная, отличные скидки. Очень понравилось национальная выпечка!!! Вкусно сытно, быстро приготовили. Всё очень понравилось!

Посмотреть ответ организации

Царь Василий

Знаток города 9 уровня

всегда заправляюсь тут, но сегодня случилось неприятность, заправщика нет как обычно, много наледи вокруг заправочного терминала, чуть под свою машину не подскальзнулся пока шел от зада авто до переда авто, кассирша разговариваешь шёпотом и так же плохо слышит.

Посмотреть ответ организации

Наталья К.

Знаток города 17 уровня

Постоянно тут заправляю машину. Недавно сделали ремонт, стало лучше, появился заправщик, раньше сама заправляла. Машин меньше, чем на других заправках, в очереди не приходится стоять. Единственное, выезд не самый удачный, будьте внимательнее)

Ольга Афанасьева

Знаток города 8 уровня

Отличная заправка. Хорошее топливо. Относительно бюджетно. Интересные всегда завлекалочки в виде бонусов, дополнительеых баллов, розыгрышей. Место, конечно, чудное - островок на огромной трассе (набережной)... Немного стремно выезжать. А так, супер!

Плюшкин

Знаток города 12 уровня

Топливо качественное. Проверенное годами на данной заправке. Есть кофе и напитки. Великолепного качества масло для автомобиля. (Татнефть). Приятные девчонки , вежливые и недоступные..... Пока доволен... Не теряйте клиентов и оставайтесь такими же, как сейчас.

Sergius

Знаток города 22 уровня

Хорошая АЗС и качественное топливо, расположена удачно для обоих потоков движения. Есть небольшой выбор товаров для авто и себя, стоит кофейный аппарат. Персонал доброжелателен.

Бурлаков Константин Юрьевич

Знаток города 8 уровня

Близко к дому, качество хорошее, быстрое обслуживание. Жаль, что заправщик часто отсутствует или не стремится делать свою работу, но мне не сложно самому вставить и вешать пистолет.

Андрей Юрченко

Знаток города 9 уровня

Отвратительно! "Летел" к этой заправке, хотел заправиться со скидкой 11.11. На последних минутах, до окончания скидок, подъехал и объявили на заправке, что не работает заправка и через приложение тоже заправка не работает. Конечно же. Зачем им заправлять людей со скидкой!? Россия! 21-й век. МОСКВА!!!

Посмотреть ответ организации

Амелин С.

Знаток города 5 уровня

Очень «неровное» место. В большинстве случаев всё в порядке, но иногда после заправки из выхлопной трубы смердит на всю округу нафталином и мотор «троит». А пару раз было, что в непустой бак на 47 литров заливалось и 50 и почти 55 литров. Чудо какое-то ;) Короче, проезжая мимо - проезжайте мимо.

Посмотреть ответ организации

Медведь

Знаток города 27 уровня

Хорошая азс. Удобное расположение. Только вот заезд немного доработать

Посмотреть ответ организации

Psy-X

Знаток города 16 уровня

Неудобное расположение заправочных пистолетов (один за другим) не дает возможности комфортно пользоваться заправкой. Компенсируется это удобным расположением самой заправки и возможностью заправиться по Яндекс заправке.

Jastin Malder

Знаток города 9 уровня

Ох же и странная заправка. Через Яндекс заправку заправщик сказал сняла оплатить, но оплата не проходила. Я вставил пистолет, началась заправка 0,13 литра - сразу отключил. В итоге оплата снова не проходила 7 раз. Потом чудом оплатилось, но сгорели все купоны. Я так и не понял принцип оплаты. Порядок действий какой? Надо сказать что у Татнефти во всех регионах и заправках разные правила и это крайне непонятно. Я много городов где побывал и разные способы наблюдал, но это крайне странная работа.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Варакин

Знаток города 4 уровня

Просишь 30 литров , наливают полный без ведома, просят доплатить, разводняк на месте, странная заправка, как в забегаловке

Посмотреть ответ организации

Сергей Волков

Знаток города 4 уровня

Кассир подсказала как корректно и с выгодой заправить авто через Яндекс Навигатор.

Посмотреть ответ организации

Вера Винокурова

Знаток города 13 уровня

Небольшая и удобная. Заправляю не первый раз. Персонал вежливый, часто бывает заправщик. Бензин хороший.

Оксана Сапрыкина

Знаток города 28 уровня

Заправщиков нет никогда, бензина 95 + тоже нет в наличии, хотя машины проезжают дорогие и много.

Посмотреть ответ организации

Борис Док

Знаток города 12 уровня

Часто заезжаю. Удобно что рядом ! Есть приятные бонусы от 20л - пользуюсь . Не самый безопасный выезд ( машины идут на разворот сразу за выездом с заправки , но это дело привычки и внимания водителя. Можно использовать бонусную карту!

Дмитрий Стягин

Знаток города 19 уровня

Пригодное качество бензина и обслуживание отличное.

Посмотреть ответ организации

Андрей Страхов

Знаток города 8 уровня

Заправляюсь здесь по мере необходимости, сам пользуюсь другой компанией, но всегда ро приезду получаю качественный сервис, очередь отсутствует, расположение удобное.

мика аминева

Знаток города 8 уровня

Хорошая маленькая заправка , ближайшая к нашему дому. Вроде всё компактно, но все необходимое есть на заправке. Также из плюсов есть заправщик , что меня порадовало.

Сергеич

Знаток города 30 уровня

Довольно неплохая АЗС от Татнефти. Удобный подъезд, вежливый персонал. Есть кофе с собой. Чисто и ухожено. Есть акция, 5 чашка кофе безплатео.

Игорь Ф.

Знаток города 5 уровня

Колонка как правило с заправщиком, бенз вроде норм, во всяком случае проблем не доставлял за 5 лет заправок, есть небольшой магазин

Lev L

Знаток города 7 уровня

28.06 22:30 закрыта, топлива нет

Евгений Александрович Александрович

Знаток города 10 уровня

Хорошее топливо! Но есть минус в бак залезает больше топливо чем сам объем бака ;) !!!!!

Посмотреть ответ организации

nacho89

Знаток города 11 уровня

Заправка как заварка, заправился и поехал куда хочешь, хоть в Питер хоть на Кавказ, на кассе взял что нибудь выпить в дорогу и пожевать

Посмотреть ответ организации

Эльмира Я.

Знаток города 5 уровня

Уважаемые руководители, пожалуйста, обратите внимание на неподобающее поведение Вашего автозаправщика! Не знаю как его зовут, но работал он в смену 17 мая, с тёмными волосами. Уже не в первый раз он без моего согласия «моет» окна и фары моего авто, пока я отхожу для покупки воды (я не заправляются на этой заправке и встаю подальше от колонок) и требует за это оплату! И ладно бы ещё хорошо мыл, так зимой он буквально залил мне окно так, что оно примёрзло и несколько дней не открывалось, пока я не оставила машину на пару часов на подземной отапливаемой парковке! Я понимаю, что зарплаты у них не высокие, но совесть то должна быть! В конце концов, вы сами выбрали эту работу! При этом помимо оплаты ещё просит «угостить сигареткой» и забирает полпачки, жалуясь как тяжело им там работается и как плохо им платят. Цыгане на вокзалах так же себя ведут, ощущение, что тебя «взяли в оборот». Пропадает любое желание заезжать на эту заправку!

Посмотреть ответ организации

Бактыбек Эсенгулович

Знаток города 26 уровня

Большое спасибо Оксане Железняковой, все чётко ясно объяснил, молодец.

Посмотреть ответ организации

Dima

Знаток города 19 уровня

Сама заправка хорошая, не большая. Очередиипочти нет. Но очень ужастный выезд с неё на дорогу. Когда выезжаешь не видно едущих по дороге машин из за особенностей рельефа местности и угла. Примыкания выезда.

Посмотреть ответ организации

Виктор Рожанский

Знаток города 19 уровня

Все по стандарту, но выезд очень опасный, дорога дугой идёт, будьте максимально внимательны при выезде. Цены на аксессуары большие, проще проехать 1 км, там юлмарт есть, где все дешевле в два раза.

**CCCP**

Знаток города 7 уровня

Продавцы вежливые,топливо не подводило(заливаю только здесь) въезд и выезд немного напрягают но не критично.

Татнефть

318 отзывов