Отличное место для отдыха. Понравилось и детям и взрослым. Зеркальный лабиринт реально огромный. Дети ходили в страшный лабиринт по детским маршрутам. А мы, взрослыми, пошли на страшную программу... И мы реально кричали. Всем советую!

Александра

Знаток города 4 уровня

Ужасное место и персонал, как руководящие должности, так и подчинённые. Во-первых - развод на живые деньги. Во время бронирования празднования Дня Рождения детей, уточняла момент про безналичную оплату, сказали что все предусмотрено. Приехав в оговоренную дату, выяснилось, что терминал не работает. Стоимость билетов не 1000 рублей, по мимо нас ещё и гости были. Я приехала с 3 детьми (многодетная мать) и что... мне нужно срочно бежать снимать деньги? Заранее о тех. неполадках не предупредили. Во-вторых- непрофессиональное и неэтичное поведение сотрудников. Про приглашённого мной ребёнка сначала наговорили гадостей мне в лицо, потом в хамской и даже грубой форме накинулись на него с обвинениями в несовершенных действиях. Если кто-то из гостей вызывает сомнения, то должны обращаться к организатору праздника, но не как не к ребёнку на прямую. Уточню, что ребёнок вёл себя адекватно. Как можно ругать за то чего не было. В-третьих: во втором зале, только и слышала от сопровождающих, осторожно, аккуратней,не бросайте, не заглядывайте. Ни разу ничего не уронили, не сломали- зато слышали только одни ограничения. Никогда такого нигде не видела. Празднуем детские Дни Рождения 6 лет. Но это просто невообразимо. С нами были дети с 3-4 лет трое и за ними за всеми смотрели родители, а сопровождающая вместо того чтобы организовать старших детей, только и бегала с предупреждениями. В-четвёртых - обещанный приз не дали за собранную фигуру, дети очень расстроены были. В-пятых - на часть мероприятия не пустили детей маленьких, в формате им нельзя! Когда договаривались про проведение Дня Рождения никаких возрастных ограничений не было, ни в устной форме, ни в письменной в описании. Заплатили полную стоимость билетов, но побывали не везде. Как выяснилось позже как такового ограничения нет, просто была такая подача сопровождающей нас девушки. НАПИСАЛА ОТЗЫВ ИМ В ВК УДАЛИЛИ И ДОБАВИЛИ В ЧЁРНЫЙ СПИСОК. Сказали, что после разбирательства свяжутся. Прошла неделя - ничего. Сервис ужасный.

Тайна Зеркал

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

9 отзывов