Поиск

TechZone

4,5

19 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Отправили технику с дефектом Купил с помощью доставки у данного продавца игровую консоль. Оказалось, дисковый привод работал только в 1 случае из 10. Отдал в мастерскую - выяснилось, что в приводе монета, из-за которой начался процесс окисления. Написал продавцу: сначала он отвечал, потом перестал. Когда я ему позвонил, он согласился на компенсацию лишь половины стоимости ремонта, ссылаясь на то, что: - консоль б/у - перед отправкой он проверял её работоспособность - я обратился в сторонний сервис, а не к нему Ни один из данных аргументов я не принял, так как согласно статьям 4, 10, 18 и 19 Закона о защите прав потребителей: - продавец обязан предоставить достоверную информацию о состоянии товара, независимо от того, новый он или б/у - работоспособность товара в момент проверки не отменяет наличия скрытого дефекта - покупатель имеет право сам решать, в какой сервис обращаться - сервис продавца или сторонний сервис - и требовать возмещения расходов на устранение недостатков товара С моими аргументами продавец, к сожалению, не согласился. Предложенную компенсацию 50% от стоимости ремонта я не принял, так как по Закону о защите прав потребителей не 50%, а все 100% расходов за устранение дефекта лежат на продавце. Надеюсь, впредь продавец будет более внимательно изучать товар перед продажей

Владимир Кузьмин

Знаток города 2 уровня

TechZone приятно удивил! Заказывал здесь технику впервые, и всё прошло на высшем уровне — от удобного сайта до быстрой доставки. Особенно порадовало внимательное отношение персонала: не просто продали, а реально помогли выбрать то, что нужно. Всё новое, оригинальное, работает без нареканий. Честный магазин, где покупка — не стресс, а удовольствие. Спасибо, буду обращаться ещё!

Александр Иштулов

Знаток города 4 уровня

Покупал в этом магазине приставку, созвонились с продавцом, получил должную консультацию, которая помогла определиться с выбором В итоге через час человек мне привез домой выбранную мной консоль, настроил, показал как пользоваться и оставил инструкции Прошло 2 месяца, полет нормальный

Степан Шторльц

Знаток города 5 уровня

Принес компьютер на ремонт, честно оценили работу, помогли дешево решить проблему в внутренними программами и добавили пару недостающий винтов! Лучшие! 😎

Даня Ч.

Знаток города 2 уровня

Уточнил наличие в чате, приехал в магазин, предложили 3 варианта по моим запросам (14 про, 256, физическая симка, без вскрытий и ремонтов). Продавец сказал что все телефоны не ремонтные и не вскрытые, выбрал, приобрел. На третий день обнаружил дефект на фонарике, отсутствие влагозащиты, ну и бонусом коробка была от другого телефона. Предложили починить по гарантии либо поменять на другой, я поменял на другой. На следующий день телефон начал переодически выключаться в кармане, также отсутствует влагозащита и бонусом пятна на камере. Предложили ремонт по гарантии, но исходя из того что 2 телефона из 2х оказались хламом ничего отдавать не стал. Возврата день в день нет, хотя платил наличкой. Сказали что сделают в течении 21го рабочего дня, якобы его нужно отправить обратно поставщику. Через претензию возвращать не стал, сомневаюсь что они выполнят свои обязательства в установленные законом 10 дней, судиться желания нет. В ОБЩЕМ И ЦЕЛОМ оба телефона по словам продавца были без вскрытий и ремонтов с идеальным описанием на Авито, а по факту пересобраны где-то в пыльном подвале на коленке. После вопросов про возврат стали игнорировать по несколько часов, а в конце концов перестали отвечать. Крайне не рекомендую что-либо здесь приобретать, описание на Авито и слова продавца не соответствуют действительности.

Константин Игоревич

Знаток города 7 уровня

Покупали телефон ребёнку, подобрали по нужным параметрам, цена очень приятная! Спасибо за отзывчивый персонал!

Иван Затулин

Знаток города 3 уровня

Заглянул сегодня в отдел, для покупки нового смартфона, остался доволен касеством обслуживания) Товары соответствуют действительности, советую всем.

Никита Латышев

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин, приятная атмосфера, вежливый продавец, и хорошая техника

Анастасия Р.

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин, огромный выбор и классное обслуживание)