Принесли товар, который сломался, чтобы обменять. Менеджер София предложила только возврат денежных средств, хотя в магазине стоит такая же модель, но другого цвета. Заказ со склада делать ну очень не хотят. Видимо совсем не знают, что по закону у них есть месяц на то, чтобы обменять мне товар, ноль желания помочь клиенту. Предложено было только получить деньги назад, добавить 15000₽ и купить новый товар, не смотря на то, что поломка по гарантии, она умудрилась сказать «я же не знаю что вы там с ним делали». На горячей линии предложили обратиться в роспотребнадзор, что я и сделаю

Посмотреть ответ организации

avnew555

Знаток города 12 уровня

Покупали продукцию тефаль в этом магазине. Два продавца , оба Артем, прекрасные консультанты, с адекватным чувством юмора, хорошо разбираются товаре и характеристиках. 100% рекомендую данный магазин. Очень приятно было покупать у них.

Посмотреть ответ организации

Владимир Русаков

Знаток города 6 уровня

Преобретал в данном магазине сковороду. Выбор очень большой. Обратился за помощью к специалистам. Быстро, а главное качественно помогли сделать выбор. Остался крайне доволен.

Посмотреть ответ организации

Tefal

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

8 отзывов