Поиск

Техноправ

1,0

63 оценки

Минск, ул. Якуба Коласа, 50

Добавить фото или видео

Адрес

Минск, ул. Якуба Коласа, 50

Маршрут

Контакты

Время работы

График работы не указан

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

Посещаемость и график работы

21:00Закрыто

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

1,0

63 оценки

Оцените это место

Кирилл Попов

Знаток города 3 уровня

Обращался в данный сервис по гарантийному случаю: пришёл монитор с дефектом матрицы. Позвонил. Специалист Анна любезно проконсультировала меня и ответла на все мои вопросы. Приехал, по указанному адресу. Меня встретил специалист, Кирилл. Я подробно объяснил ситуацию, на что Кирилл оперативно принял товар, предоставил квитанцию о сдаче и определил сроки проверки. Через две недели мне отписались и сказали, что «дефект подтвердили, сегодня-завтра с вами свяжится менеджер для заказа нового монитора». Через день позвонил специалист колл-центра - оформили новый монитор. За весь период решения моей проблемы не возникли какие-либо известные замечания и претензии - все строго по делу и в срок. Однозначно пять звезд. Этот индивидуальный опыт дал понять, что стереотипные предрассудки и чужой не совсем удачный опыт обслуживания в данном сервисном центре вовсе не повод клеймить и ставить на нём крест. Вполне неплохое место: субъективно, все понравилось начиная с первого звонка заканчивая хорошей новостью о новом мониторе. Рекомендую!

Ina Yarosko

Знаток города 3 уровня

Сдали в ремонт пылесос бош, делали месяц.Уточнили день доставки,в который курьер приехал без звонка в 6.30 утра,привез ПУСТУЮ коробку и спросил ,что нужно забрать.Якобы сервис и курьер не поняли друг друга.Сейчас звоню по телефону: уже 3 часа все операторы заняты ,гудки и кладут трубку.Как- то не очень хорошо...

Stas

Знаток города 6 уровня

Отправлял телевизор для диагностики, сказали займет не более 14 дней, когда звонил узнать статус, понял по их вопросам что они даже не приступали ( спустя 7 дней) и только после заонка пришла смс что ваш товар в работе. Позвонил на 13 день, дважды сказали что перезвоним так и не перезвонили, вот такое отношение к клиентам, информацию у них надо требовать. Когда забирали телевизор взамен не предоставили никакого документа, хотя когда звонишь им центр на счет своей техники, спрашивают номер заказа (или что-то типо того). Крайне не рекомендую связываться