Поиск

Telecoma

4,5

232 оценки

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Недавно я посетил ваш офис по вопросам, связанным с интернетом и кабельным телевидением. Обслуживание мне очень понравилось, особенно хочу отметить Ермаченко Владислава и Захаренко Татьяну за их отзывчивость. Все вопросы были решены быстро, и мне предоставили консультацию о дальнейших действиях. Кроме того, для меня большим плюсом является близость офиса к моему дому.

Владимир

Знаток города 10 уровня

Отвратительное качество связи. Некомпетентный персонал технической поддержки. Телефонная техподдержка может только составить заявку на выезд "специалиста" который приезжает когда проблема "уходит". Полгода я абонент данной конторы и за полгода эти "специалисты" не смогли решить периодическую проблему падения скорости интернета. Крайне не рекомендую данную организацию к сотрудничеству. Буду расторгать договор и уходить в орионтелеком. Крайний замер скорости: https://yandex.ru/internet/share/565d3c5d/1766588708/2462131/378878/14/4.4/pwn667dr9jwux1766588673 https://yandex.ru/internet/share/c0f86f50/1766588036/0/96633/14/0/1q1raq3l9bimx1766587996

qwerty

Знаток города 2 уровня

Недавно посещал ваш офис по вопросам с интернетом и кабельным ТВ. Очень понравилось обслуживание отзывчивый персонал отдельно хотел бы отметить Ермаченко Владислава и Захаренко Татьяну. Все вопросы решили быстро и проконсультировали о дальнейших действиях . Еще одним плюсом для меня является близость к моему дому

Антон Л.

Знаток города 2 уровня

Отличный специалист Екатерина. Быстро оформила заявку, очень четко дала ответы на все вопросы, помогла с решением некоторых возникших проблема и была очень вежлива. Всем доволен, спасибо🤝

Лев Т.

Знаток города 3 уровня

Недавно моя девушка посетила Telecoma на ул. Алексеева, 109 в Красноярске, и осталась очень довольна обслуживанием. По её словам персонал оказался дружелюбным и профессиональным, готовым ответить на все её вопросы. Ассортимент товаров широкий: от смартфонов до аксессуаров. Она нашла именно то, что искала, и получила отличные рекомендации по выбору. Кроме того, магазин предлагает выгодные тарифы и акции, что приятно удивило. Интерьер магазина современный и уютный, что создает комфортную атмосферу для покупок. Она рекомендует всем, кто ищет качественные услуги связи и технику!

Кулиш Альбина

Знаток города 8 уровня

Хорошая компания. Быстро и качественно провели интернет, приезжали мастера Артём и Владислав посмотрели возможности установки и подключения интернета. Ещё у этой компании постоянные акции и программы лояльности. Компанию советую,доверять можно и скорость кабильного интернета отличная!

Даша

Знаток города 5 уровня

Уже около полугода пользуюсь услугами этого интернет провайдера. Сотрудники вежливые и приятные, можно обратиться по любому вопросу. За время пользования услугами этого интернет провайдера, я осталась очень довольна качеством услуг. Скорость интернета всегда стабильная, подключение надежное, а цены на тарифы доступные. При первом подключении 3 месяца бесплатный интернет! Очень советую.

Анатолий Севолович

Знаток города 3 уровня

Пользуюсь услугами Telecoma уже пару месяцев. Интернет стабилен, скорость отличная — 200 Мбит/с, и телевизор тоже не подводит. Особенно радует акция «Месяц в подарок» при подключении и программа лояльности с бонусами за привлечение друзей. Все вопросы решал с менеджерами Екатериной и Татьяной, очень помогли. Рекомендую!

Муса Мамедов

Знаток города 5 уровня

Я пользуюсь услугами интернет-провайдера уже несколько месяцев и хочу поделиться своим мнением о его работе. Прежде всего, хочется отметить высокую скорость интернета, которая позволяет мне без проблем смотреть фильмы в хорошем качестве, играть в онлайн-игры и работать с тяжелыми файлами. Провайдер регулярно проводит технические работы и оптимизирует сеть, благодаря чему качество интернета остается на высоком уровне. Также мне нравится простота подключения и настройки интернета. В первый же день я получила все необходимые инструкции и оборудование для настройки, а сотрудники технической поддержки всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. Кроме того, провайдер предлагает широкий выбор тарифных планов с различными скоростями и ценами, что позволяет подобрать оптимальный вариант для каждого пользователя. Однако, стоит упомянуть, что иногда возникают проблемы со стабильностью интернета, особенно в часы пик, когда многие пользователи одновременно подключаются к сети. Однако, провайдер старается оперативно решать возникающие проблемы и улучшать качество своих услуг. В целом, я довольна работой интернет-провайдера и считаю его одним из лучших на рынке. Рекомендую его услуги всем, кто ищет надежного и быстрого интернет-соединения.

Киря Кирсанов

Знаток города 17 уровня

Пользуюсь услугами этого интернет-провайдера уже несколько месяцев и очень доволен. Стабильное соединение, высокая скорость, никаких перебоев. Поддержка всегда на связи и готова помочь. Рекомендую всем, кто ценит надежность и качество интернета.

Павел Борисенко

Знаток города 5 уровня

Ужасное обслуживание 0/5 звезд по факту , вечно какие-то неполадки , вечно мучаешься со звонками в поддержку . Терпение на исходе , еще раз пропадет интернете и ухожу к конкурентам .

Антон Минаев

Знаток города 6 уровня

Продублирую отзыв на второй офис, чтобы люди знали, с каким отношением можно столкнуться и сколько времени на этом можно потерять Пользуюсь оператором долго, и вроде ничего не предвещало беды: сеть за редким исключением стабильная, проблемы бывали, но достаточно было позвонить в поддержку. Но сегодня, 28.07.2025, я готов взять все хорошие слова об этом провайдере назад. Окей, вы подняли цену тарифа с 350 до 500 р за раз и не предупредили. Проснувшись утром без вай-фая, я не понимал в чём дело, ведь я только вчера пополнил счёт, а оплата за тариф шла посуточно. Но почему-то именно когда в Красноярске отключили ВЕСЬ мобильный интернет вы решили поменять условия и, соответственно, отключить и вай-фай:) естественно, я стал звонить в поддержку, и вот тут начинается краеугольный камень убитого на вашу безответственность и отвратительные скрипты времени, а конкретнее 30 минут. Но нет, не за раз, а в три звонка РОВНО по 10 минут. Очередь просто рисовали, ведь за 3 раза мне НИКТО не ответил. Позиции были разные, очередь, естественно, каждый раз сбрасывалась. В первом звонке я начинал 15-й, во втором и третьем 21-й. Но к удивлению все звонки заняли ровно 10 минут и в конце мне никто не ответил. Всё это время автооповещение нахально предлагало решить всю проблему в приложении))) КАК МНЕ ЕЁ БЕЗ ИНТЕРНЕТА РЕШИТЬ?? С таким скотским отношением давно не сталкивался, думаю, оператора связи я поменяю😊

Семен

Знаток города 6 уровня

За время пользования услугами этого интернет провайдера, я остался очень доволен качеством услуг. Скорость интернета всегда стабильная, подключение надежное, а цены на тарифы доступные. Также отмечу отличный сервис поддержки, всегда оперативно отвечают на мои вопросы и помогают решить любые проблемы. Рад, что выбрал именно эту компанию. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Роман Елисеев

Знаток города 3 уровня

Я уже несколько лет пользуюсь услугами этой компании, и могу сказать, что они предоставляют отличное качество услуг. Скорость интернета всегда стабильная, поддержка клиентов работает оперативно и профессионально. Тарифы у них также достаточно конкурентоспособные. Я очень доволен своим выбором и рекомендую эту компанию всем, кто ищет надежного интернет-провайдера

Александр Ручинскас

Знаток города 9 уровня

Добрый день . Давольно не плохой провайдер пользуюсь уже лет 5 . При первом подключении 3 месяца бесплатный интернет , демократичные цены , мастер при ехал в назначиное время и дату . Все очень быстро и качественно сделал и настроил респект . На протяжении всего времени пользования не чего плохого не могу сказать все устраивает по сей день . Молодцы так держать .

Посмотреть ответ организации

Артем

Знаток города 4 уровня

самая лучшая компания! Уже давно пользуюсь их услугами, всё устраивает, качество отличное! Все проблемы решают быстро и грамотно, однозначно 5 звёзд!

Дарья Мышкина

Знаток города 2 уровня

являемся клиентами этого интернет-провайдера с самого начала его работы и довольны качеством услуг. Скорость интернета всегда на высоком уровне, что очень важно для нашей семьи. Цены на услуги также устраивают. Рекомендуем всем, кто ищет надежное подключение!

Алина

Знаток города 3 уровня

Установили быстро и качественно,все хорошо работает и радует каждый день,спасибо большое сотруднику Илье)

катя

Знаток города 5 уровня

Я очень довольна этой компанией. Сразу же отмечу личный кабинет, он удобный и нет ничего лишнего. Скорость интернета высокая и стабильная, никаких помех не замечала. Плачу за интернет 70/100 мбс, всё отлично! Цены соответствует предоставленным услугам. Техническая поддержка хорошая, быстро решает проблемы (которые возникают достаточно редко)

Посмотреть ответ организации

Evgenia.Stepanova93

Знаток города 7 уровня

Долго искала хорошего провайдера и наконец-то нашла! В телекоме меня устраивает всё, прежде всего цена, я подключила интернет 200мб/с и тв за 550₽) Интернет всегда летает, даже вечером, когда все уже дома и сидят в телефонах и в компьютерах)

анатолий лапов

Знаток города 5 уровня

всем здравствуйте,хочу отметить высокий уровень обслуживания в компании “Telecoma” на ул. Алексеева,109. Несколько раз обращались в поддержку и каждый раз мне вежливо отвечали,и помогали решить проблему. Из плюсов хочу отметить:широкий выбор каналов на любой вкус. Всем Рекомендую!!!!!!

Головин Максим

Знаток города 2 уровня

Подключал себе домашний интернет, могу сказать, что это лучшее, чем я пользовался. Спросите почему? Ответ прост - интернет очень быстрый, быстро отвечающая тех. поддержка, а об акции в бесплатный месяц при подключении я вообще молчу. Если сомневаетесь у кого брать интернет или тв мой ответ прост - тут.

Shama.

Знаток города 3 уровня

Самый худший и мертвый интернет провайдер, день на корете год пешком вот как называется их услуги. Дозвониться не возможно, так как люди массово пытаются дозвониться из-за постоянных проблем с интернетом, час дозванивается а они ещё возьмут и сбросят. Люди приберегите свои нервы и деньги, обходите стороной эту шарашку. Они даже в отзывах пытаются обмануть сами их пишут, ну вы сами просмотрите, кто так пишет? Недавно я поситила этот салон; Вчера мы побывали; Моя подруга не так давно поситила и т.д ...

Посмотреть ответ организации

Любовь Гришаева

Знаток города 9 уровня

Опять вернулась к Телекоме, потому что интернет хороший, не виснет, то есть качественное обслуживание по адекватной цене. Персонал реагирует быстро, помогают с возникшими вопросами, вежливые, а это главное! Поэтому от души рекомендую провайдера.

Карина Реденко

Знаток города 2 уровня

Недавно подключили себе услуги этого провайдера. Полет нормальный! Скорость отличная и проблем с сетью не возникает. Подключили тоже оперативно и быстро. Порадовала акция бесплатного месяца при подключении.

Владик Водов

Знаток города 13 уровня

я пользуюсь уже долгое время. Персонал невероятно дружелюбный и профессиональный, а интернет-услуги быстрые и надежные. Всякий раз, когда у меня возникали вопросы, сотрудники компании были готовы помочь и предоставить всю необходимую информацию

Аполлинария Попова

Знаток города 8 уровня

Хотела бы оставить отзыв о провайдере, осталась довольна оказанными услугами. Интернет быстрый, что не может не радовать. Приятные акции, месяц в подарок при подключении - сюрприз прям) Персонал отзывчивый и умелый, подключили и объяснили все без проблем.

Юта Оккотсу

Знаток города 6 уровня

уже несколько лет пользуюсь услугами этого интернет - провайдера. сотрудники вежливые и приятные, можно обратиться по любому вопросу. интернет работает отлично , за все время использования не было никакого дискомфорта по пользованию. цены приятные и соответствуют предоставлению услуг. вообщем советую!

Посмотреть ответ организации

Светлана Ш.

Знаток города 7 уровня

Я очень довольна своим выбором интернет-провайдера, рекомендую его всем, кто ищет надежного и качественного провайдера. У этой компании есть все, что мне нужно – надежность, стабильность, качественный сервис и доступные цены.

Артём

Знаток города 6 уровня

Достойный провайдер с хорошей скорость интернета. Также предоставляют услуги ТВ и видеонаблюдения. Всегда можно позвонить персоналу и решить проблемы с сетью. Рекомендую для подключения!

Владимир Щербаков

Знаток города 7 уровня

Обычный интернет провайдер. Ушел от них, когда подняли тарифы. Менеджер звонила лично и звала обратно. Это плюс. В целом не могу сказать плохого.

Дарья Власова

Знаток города 3 уровня

Пользуюсь услугами этого сервиса не первый год, и могу сказать, что качество интернета у них отличное! Вежливые и понимающие сотрудники , очень уж мне понравился менеджер абонентского отдела : Дурновцев Денис . В общем смело рекомендую вам это сервис!

Данил Сорокин

Знаток города 4 уровня

Пришел, оформили интернет быстро, могу подчеркнуть то, что качество интереета очень хорошее, Дурновцев Денис проконсультировал, помог оформить все, благодарю сервис и консультантов.

Посмотреть ответ организации

Данил Григоровичев

Знаток города 3 уровня

Хорошая компания, отличный персонал и качественное обслуживание. Очень понравился менеджер Ловцевич Екатерина, компетентный и грамотный сотрудник, готовый помочь и подсказать. Советую эту компанию!

Василий Ч.

Знаток города 5 уровня

Качество на троечку. За 15 лет приходилось работать с многими провайдерами, вот и в прошлом году после взлома другого известного провайдера перешёл сюда. Не дырявый Р-ом конечно, но и чудес не ждите.

Олеся Г.

Знаток города 5 уровня

Подключала интернет 200мб в сек. и ТВ всего за 550р. Подключили все быстро. Хороший персонал и качественное обслуживание. Спасибо менеджеру Захаренко Татьяне, за помощь в выборе тарифа.

Алиса

Знаток города 4 уровня

Интернет работает стабильно и быстро, без каких-либо зависаний или перебоев. В общем рекомендую всем, кто ищет качественного интернет провайдера!

Алексей Романов

Знаток города 7 уровня

Вы пробывали до них дозвониться когда на линии кокието проблемы там видать как у них в звуковой заставке все операторы в борьбе чтобы вам помочь поубивали друг друга и вопрос со скоростью интернета решается уже более полу года всё одни отговорки мы решим всё исправим

Посмотреть ответ организации

Иван Иванов

Знаток города 11 уровня

Очень хитрая компания . Отказался от интернета , перестал оплачивать услуги , так Telecoma начисляет долги , без предоставления услуг . Позвонил в компанию и говорю , больше не буду пользоваться вашими услугами , сказал расторгнуть договор , так они в ответ говорят "приезжайте в офис и расторгайте договор в письменной форме. Пока вы этого не сделаете , будем начислять долг , на том основании , что это было прописано в договоре , при заключении и подключении интернета ." Офис красивый , персонал вежливый . А по сути хитрецы . Больше не буду обращаться в эту компанию . Руководству Телекома передаю пламяный привет и поясняю , что с такой политикой больше потеряете , чем обритрите ) Отказался от интернета в связи с переездом , на новом месте ни когда не подключюсь к этой компании . Благодарю )

Иван Михайлов

Знаток города 6 уровня

Некоторое время назад начал использовать этот интернет и остаюсь очень доволен.Скорость хорошая,служба поддержки отзывчивая.

Санджар О.

Знаток города 12 уровня

Подключили все быстро. Хороший персонал и качественное обслуживание. Спасибо менеджеру за помощь в выборе тарифа. Я вам тоже советую.

Мехрнуша Эсоева

Знаток города 7 уровня

Комапания хорошая, интернет качественный и быстро все грузится. Обращалась один раз в поддержку ответил мне сотрудник Рогов Евгений, был очент вежлив.

Бойко Юлиана

Знаток города 4 уровня

Персонал квалифицированный и качество услуг высокое, всё установили прекрасно и в короткие сроки. Мне всё понравилось.

Эмма

Знаток города 14 уровня

Переехала,решила оставить эту компанию,пожалела.Заказала установщика по новому адресу 23.04.2020 с 11:00-12:00 для подключения кабельного телевидения и интернета,работник приехал в 14:30,подключил все по списку,не убрал провода в кабель канал,компания озвучила сумму в 600 руб.,подключение и установка бесплатно,в итоге работник озвучил сумму 990 руб,выписал кассовый ордер и уехал.Позвонила в компанию,сказали разберутся и доделают свою работу до сих пор остается все как было.Не рекомендую эту компанию.

Зияд Ертайев

Знаток города 4 уровня

За сроки использования этого интернета, очень удивился до этого менял интернет много раз , и все были медленные, а этот быстрый и удобное расположение. Персонал отзывчивый и доброжелательный, время ожидания минимальное, обслуживание на высшем уровне. Советую!

Иван Старов

Знаток города 7 уровня

Сначала писал негативный отзыв, а потом разобрался и теперь ставлю 5 звезд. Потому, что: 1. Оплатить можно быстро через сбербанк онлайн (кстати добавьте не только фото и ссылку, а и описание в способах оплаты, а то картинка воспринимается как спам, а это ссылка оказывается) 2. Оператор в 6 утра ответил онлайн за 3 минуты 3. Ну и хороший интернет без сбоев даже на минимальном тарифе

Qv1xik

Знаток города 4 уровня

Давно пользуюсь услугами Telecoma, хороший персонал, качественный и быстрый интернет, удачное расположение на карте. Могу порекомендовать!

Иван Шиленко

Знаток города 4 уровня

Очень понравилась эта компания тем, что интернет у них доходит до 200 Мб/сек. Также хочется отметить их акцию «Приведи друга и получи 500 рублей на свой счёт». Мало таких хороших компаний, поэтому однозначно 5 звёзд.

Ксения Гуляева

Знаток города 2 уровня

Устанавливал умный домофон от Telecoma Якоренко Павел. Услугу выполнил быстро,качественно. Также использовала акцию «приведи друга и получи 500₽ на счет»

Посмотреть ответ организации

Роман С.

Знаток города 4 уровня

Пользуюсь уже три года все отлично интернет на высшем уровне операторы всегда вежливые приезжают мастера быстро плачу через Сбербанк деньги поступаю быстро рекомендую 👍🏽

Telecoma

137 отзывов