Отвратительное отношение к клиентам: уже больше месяца не могут устранить обрыва оптоволокна. Назначают даты визита инженера. Раз назначили, второй, третий, четвёртый. В назначенные даты инженер не приезжает и даже не предупреждает о том, что не явится. То есть клиент должен сидеть и ждать с моря погоды. А приедет ли инженер в этот день? На этот вопрос в техподдержке ответить не могут и лишь приносят извинения от лица компании. Вот только лицо это выглядит плохо. И от такого лица извинения как-то не радуют. Была бы возможность - радостно бы сменил оператора.

Миша Самсонов

Знаток города 17 уровня

Высококвалифицированные специалисты и в таком убитом здании. Вроде бы Ростелеком не бедная компания и столько времени не сделать ремонт в здании...

Телеграф, Ростелеком

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

2 отзыва