Поиск

Тэнмосква

4,7

183 оценки

Оцените это место

Знаток города 10 уровня

Магазин с широким выбором запчастей на многие виды бытовой и не только бытовой электро-техники. Много чего есть в наличии а также могут подобрать на заказ. Уже не обращался в данный магазин. Всегда оставался довольным так как запчасти были в наличии. Оплатил тут же со склада забрал. Также есть интернет магазин с доставкой.

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 10 уровня

Сломался бойлер. Нашел контакты. Позвонил в нерабочее время. Перезвонили из компании, назвал модель, Любовь проконсультирова без воды, только по существу, прислала ссылку по характеристикам. Меня всё устроило. Скинула заказ. Пришёл в компанию, оплатил, рассказали и показали где склад. Получил согласно накладной. Дома всё поставил, подошло без проблем, утром позвонил и поблагодарил за четкую и слаженную работу всех сотрудников. Надо еще подъехать и взять про запас, потому что в воде очень много извести и хватит лишь на 3 года, что и случилось 3 года назад. Молодцы

Посмотреть ответ организации

Данил З

Знаток города 8 уровня

Почему-то на сайте не весь ассортимент выложен, в отделе сбыта есть мини выставка, на которой увидите что интересной продукции гораздо больше! Девушка на кассе хорошо разбирается в продукции, может проконсультировать и посоветовать по разнообразию! В итоге всё что нужно нашел у них.

Посмотреть ответ организации

skoriy2101

Знаток города 3 уровня

Контора несерьёзная, они есть на озоне, заказываешь одно кладут другое, к сожалению поздно кинулся когда время на возврат вышло, ужасное отношение к покупателю, заказал ремни optibelt, а доставили вот это

Посмотреть ответ организации

Себастьян Перейро

Знаток города 10 уровня

С момента заказа на сайте до монтажа в стиралку 6 часов. Впервые так быстро пришел заказ. Тэн для стиралки беко- один в оди с заводским. Спасибо большое! Менеджер крайне приветлива и отзывчива.

Посмотреть ответ организации

Мызгина Наташа

Знаток города 8 уровня

Вышел из строя тен. Заказала через янднкс маркет комплект фланец с тенами по 900w в данной компании. Заказ пришел через день,( все это время без горячей воды) Упаковка меня очень удивила-покупка была упакована в скрученый в рулон картон, сверху обернутый в черный упаковочный стрейч. Сверху была наклейка'собрано под камерой". Хорошо что открыла в пункте выдачи и понимала что я заказала и что должно было там быть. Не знаю чей заказ собирали под камерой, видимо не мой. В нем был только фланец. Тены отсутствовали. Связалась с оператором, девушка скпзала что они должны быть там... Я вскрыла посылку при сотруднике пвз, знаю что такое тены и что их там нет я тоже прекрасно видела. Через какое-то время оператор у меня спросила, нашла ли я тены, а ещё через какое-то время вообще написала, что у меня заказ без тен. Скинула ей карточку заказа, специально выделила место описания комплекта. Ну видимо у меня закпз был индивидуальный, без них. Вместо того чтобы извинится, найти какой-то выход мне прислали фразу"Спасибо за обращение в нашу компанию". Ну на здоровье... Непонятная политика компании по выходу из нештатных ситуаций. Больше никогда не обращусь и никому не советую.

Посмотреть ответ организации

Сергей Гречихин

Знаток города 10 уровня

Большой ассортимент запасных частей для различной бытовой техники. Цены ниже, чем у других продавцов. Спасибо за хорошее обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Алексей Ацкий

Знаток города 5 уровня

Наконец нашел запчасть, тен в наличии !!!!для моей стиралки подошел идеально . спасибо менеджеру Юле за помощь!

Посмотреть ответ организации

Олег

Знаток города 17 уровня

Привёз на всякий случай свой тен и оказалось что мне нужно тен короче. Помогли на складе ребята подобрать, что нужно. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

павел федорченко

Знаток города 4 уровня

Два раза обращался в компанию,покупал тены для батарей отопления. Очень приветливый персонал,перезвонили,все подробно обьяснили по подбору товара. К сожалению не помню имя девушки менеджера,но большое ей спасибо за консультацию, и вежливое общение. Рекомендую компанию с положительной стороны.

Посмотреть ответ организации

Игорь Кекин

Знаток города 8 уровня

Адекватная цена и отличное качество деталей, скорость доставки на высоте, работа поддержки клиентов изумительна, вежливый персонал пункта выдачи.

Посмотреть ответ организации

Галина Буравцова

Знаток города 3 уровня

Заказал щетки для двигателя. Перезвонили- да, приезжайте, есть в наличии. Приезжаю- ой у нас склад до 17-00 работает, выдать щетки не можем. Это нормально?

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Батов

Знаток города 8 уровня

Большой ассортимент, удобный сайт. Адекватный персонал, даже охранник на КПП института вежливый, объяснил куда идти. Выбирал из наличия, была нужна термопара для плиты, приехал купил. Проблем с парковкой и поиском организации не возникло. Хорошо, что есть такие организации для мастеров и тех, кто самостоятельно может ремонтировать свою технику.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 13 уровня

Хорошая продукция от производителя. Такое ощущение что куча интернет магазинов берет продукцию у них и продает в два раза дороже.

Посмотреть ответ организации

Климат-Control

Знаток города 10 уровня

Хорошая компания! Заказываем у них тэны и запчасти для ремонта водонагревателей. Для тех кто не хочет ехать в Совок, как описано отзывами ниже ,есть доставка по Москве стоит 300 руб, что очень удобно!!( курьер приезжает ровно в Указанный срок) .Если девушка не понимает Вас, то пришлите ей фотку и она подберёт! Для оптовых покупателей скидка!!Есть позиции запчастей которые очень тяжело найти.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Ш.

Знаток города 10 уровня

Нужная контора. Нашел еë в интернете задолго до того, как все запчасти появились на озоне. Так что ни какой проблемы отремонтировать стиральную машинку себе или теще не стало. Есть любые запчасти практически на любую бытовую технику, но теперь нет никакой необходимости ехать в Москву, так как в озоне все стало продаваться.

Посмотреть ответ организации

Александр Ш

Знаток города 9 уровня

Ассортимент просто огромный и в наличие, искал датчик для холодильника - мало того что есть, так они ещё и работают до 21 да ещё склад в выходные работает. И цена помято порадовала- самая низкая! Кстати спасибо-холодильник успешно работает!

Посмотреть ответ организации

Елена Иванова

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин с запчастями для бытовой техники, которые сложно найти

Посмотреть ответ организации

Анатолий Овсянников

Знаток города 9 уровня

Приобрел здесь пару ТЭН oв для электродуховки ZANUSSI. Предварительно проконсультировался по телефону. Помогли подобрать по марке духовки (с шильдика). Завтра буду пробовать ставить в смысле менять. Потом отпишусь.

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 13 уровня

Ездил к ним покупать комфорки для плиты, всё купил, всё отлично. Находятся на территории какого то завода, надо проходить через проходную и подниматься в здание на второй этаж, там оплачиваете, а потом идёте на склад получать. Дали бесплатный пакет. Всем доволен, всё работает.

Посмотреть ответ организации

Роман Леонов

Знаток города 3 уровня

Товар перед покупкой можно осмотреть и проверить. Консультанты могут помочь с выбором.

Посмотреть ответ организации

Снова Здорова

Знаток города 7 уровня

Нашел на сайте реле переключения режимов работ для духового шкафа Дарина. Созвонились, оператор сказал, что в наличии есть и предварительно заказывать не надо. Приехал по адресу, нашел сразу и сразу приобрел что искал по разумной цене. Всем доволен. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Александр Сладков

Знаток города 11 уровня

Люди знают своё дело, довольно большой ассортимент и все в наличии, из неудобств офис на 4 этаже лифта нет, территория старого завода, строение из советской эпохи, непосредственно склад метрах в 100 от офиса!

Посмотреть ответ организации

Ренат

Знаток города 5 уровня

Очень долго обрабатывают информацию. Могут вообще забыть. Поставил бы две звезды, но последнее письмо менеджера подняло на мой взгляд рейтинг, хоть и не нашли нужную деталь, по крайней мере дали наводку в каком ключе двигаться дальше.

Посмотреть ответ организации

Виктор М.

Знаток города 9 уровня

Большой выбор пролукции, культурный персонал.

Посмотреть ответ организации

mike filatov

Знаток города 8 уровня

Хороший ассортимент запчастей. Подбирать запчасти лучше с мастером, который будет делать ремонт. Мне консультант магазина подобрал ошибочно. Персонал вежливый. Есть самовывоз.

Посмотреть ответ организации

Валерий Иванов

Знаток города 8 уровня

Приехал, купил. Проконсультировали, купил, уехал. Не так просто найти офис, лучше подробнее посмотреть перед приездом.

Посмотреть ответ организации

Влад97

Знаток города 24 уровня

Большой выбор запчастей. Цены ниже рынка. Помогут подобрать и посоветуют качественные запчасти.

Посмотреть ответ организации

Валерий Николаевич Довжик

Знаток города 14 уровня

Спасибо большое за помощь в подборе термостата! Молодцы. Менеджер Анастасия умница!!!

Посмотреть ответ организации

Анатолий В.

Знаток города 2 уровня

Заказ на 4 запасные части к стиральной машине, получивший сразу же в день оплаты статус «укомплектован», две с лишним недели спустя продолжает пребывать в том же статусе. На обращения в чате магазин вначале отделывался пустыми обещаниями, а потом и вовсе перестал отвечать. Возврат так и не отправленного товара (на сайте, к сожалению, нет опции «отмена заказа» — можно только «вернуть», как если бы заказ был уже получен) тоже остаётся необработанным уже 5 дней. Не рекомендую иметь дело с данным магазином.

Посмотреть ответ организации

Георгий Тарасов

Знаток города 21 уровня

Большой выбор альтернативных запчастей к различной технике. Всегда можно подобрать детальку для нестандартного ремонта.

Посмотреть ответ организации

Руслан

Знаток города 4 уровня

Заказал запчасти на холодильник 3 января, оплатил сразу т.к. мне нужно было да ставкой Сдэк, сказали что в ближайшее время перезвонят, но сегодня уже 22 января, они не отвечают на почту, при звонке говорят что все отправили, но при этом не могут дать код отслеживания, не рекомендую этот магазин, если дорого время и деньги!!!

Посмотреть ответ организации

Игорь

Знаток города 15 уровня

Большой ассортимент, быстро помогли аналог.

Посмотреть ответ организации

Алексей Юрьевич

Знаток города 9 уровня

Промышленная зона на окраине Москвы, довольно далеко от метро 20-25 минут, но обслуживание хорошее. Отдельно требуется идти на склад забирать товар в ближайший от офиса ангар.

Посмотреть ответ организации

Roman T.

Знаток города 3 уровня

Заказал через сайт, Оплатил! (так как другого варианта не было). И тишина... Менеджер обещанный не перезвонил, трубку взяли с третьей попытки, и сообщили, что товара нет в наличии. Не извинились, напротив упрекнули меня в том что Я не уточнил по наличию. Вывод : халатное отношение к своему онлайн магазину, и к своим клиентам. Отстой. Посмотрим вернут ли деньги!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Такого отвратительного отношения к клиенту я ещё не встречал. Ни денег, ни заказа. При запросе вернуть деньги - тишина. Удивительно, насколько магазину наплевать на свою репутацию. Написал на них жалобы в две инстанции.

Посмотреть ответ организации

Алексей С.

Знаток города 10 уровня

Магазин запчастей для бытовой техники. Если бы знал о таком ранее - сколько бы техники починил... Есть даже ручки на холодильник. Короче, хороший магазин, только пока найдешь, пока дойдешь...

Посмотреть ответ организации

Рафаил Спивак

Знаток города 13 уровня

Отличный ассортимент, низкие цены. Не удобно добираться и искать на территории.

Посмотреть ответ организации

Ольга (ИТА) О.

Знаток города 3 уровня

Удобное место, хороший офис, ребята шустрые, помогли с тэном!!! Советую, большой ассортимент.

Посмотреть ответ организации

lelyuk.o lelyuk.o

Знаток города 8 уровня

Не рекомендую связываться с этим продавцом. Деньги за товар получили, далее тишина, на телефонные звонки не отвечают, соответственно деньги возвращать не собираются.

Посмотреть ответ организации

Сергей Бах

Знаток города 17 уровня

Отличный магазин! Таких осталось очень мало, где можно купить конкретную деталь для прибора, вместо прибора целиком.

Посмотреть ответ организации

Илья Юрьевич

Знаток города 3 уровня

на письменных ответах человек по имени Виктория вообще не понимает о чем ее спрашивают от тэнах и как результат задает такие же глупые вопросы . Ушел к другим, учите свой персонал матчасти Не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Салават Асфандеев

Знаток города 4 уровня

Запчасти для стиральных машин. Качественные и недорогие.

Посмотреть ответ организации

Игорь С

Знаток города 17 уровня

Хороший магазин и богатый выбор товаров. Один минус - не очень удобное расположение, на территории очередного бывшего завода/НИИ...

Посмотреть ответ организации

Юрий Кислицкий

Знаток города 3 уровня

Большой выбор запчастей.