Хочу оставить негативный отзыв о работе специалистов абоненсткого отдела Советского округа. Безответственное, невнимательное отношение к клиентам, граничащее с хамством. 04.02. 2020 обратилась за справкой для оформления субсидии. Так как были технические неполадки программного обеспечения, я оставила заявление о предоставлении этой справки. Начальник абонентского отдела приняла заявлениеи и о готовности справки должна была сообщить. Не дождавшись звонка, 05.02 пыталась позвонить сама. На 19 вызовов в течении часа никто не ответил. Прошу прокомментировать ситуацию.

Игорь Мавров

Знаток города 30 уровня

Вроде коммерческая структура, но для заключения договора потребовалось 4 месяца "упорной" работы. Нет понятия" одного окна" : бегаешь по всему городу. Из одного подразделения в другое документы идут месяцами и не доходят...

Агентство

Знаток города 10 уровня

Все хорошо, быстро решили мою проблему, сразу там есть пункт оплаты, но почему в другом офисе мне уже сказали, что моих оплат не видят, и должна им лично везти чеки.. но там вообще отдельный отзыв будет (нефтяники👎). Здесь же все гуд👍