Поиск

Теплогранд

4,6

59 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

3.11.25 в доме перестал работать газовый котел, через диспетчера Теплогранда вызвал мастера. Хочу выразить огромную благодарность мастеру Алексееву Алексею Александровичу за профессиональное отношение и грамотное решения вопроса в ремонте газового котла. Проблема была решена, котел заработал. Организация Теплогранд уже несколько лет обслуживает газовое оборудование в моем доме, проблем никогда не было, специалисты знают и умеют качественно и своевременно делать свою работу. Спасибо всем за работу. С уважением, Ключинский Сергей.

Посмотреть ответ организации

Leonid

Знаток города 2 уровня

Отвратительная компания. Газовую колонку на гарантийном обслуживании всяческие причины искали, чтобы не ремонтировать.

Александр Килер

Знаток города 6 уровня

Фирма просто супер. Всё на высшем уровне. У нас была замена котла, подсказали что нужно, какие документы, куда обращаться, помогли с выбором котла. Также они устанавливают и можно заключить договор на обслуживание. Поэтому рекомендую всем, не пожалеете.

Посмотреть ответ организации

Павел О.

Знаток города 3 уровня

Отличный сервисный центр и магазин по газовым котлам!

Посмотреть ответ организации

Яна

Знаток города 6 уровня

Неприятный персонал! Есть ощущение, что чем меньше клиентов у компании, тем больше им платят. Приходила заключать договор на ТО, девушка была недоброжелательна, а также при мне обсуждались личные дела, кто кого и куда повезет и у кого какие с кем отношения, так же при расторжении договора, задала им вопрос в Вайбере, что нужно для расторжения договора, мне не ответили, а когда я уже им позвонила, мне сказали, что уже отправили письмо с расторжением. Тоесть они даже не подтвердили расторжение ни устно, ни письменно, и получается без моего согласия расторгли договор! Им даже не интересно почему он был расторгнут. Ну такое Категорически не советую

Владимир Сухонос

Знаток города 2 уровня

Внимательное отношение к клиенту, его нуждам и запросам. Личная благодарность Ясько Сергею Валериановичу и бригаде которая устанавливала и запускала котел. Хочу отметить их профессионализм и отличную работу.

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 4 уровня

Отвратительное, хамское отношение к клиенту! Неадекватный проверяющий, который грубо себя ведет , хамит, полная некомпетентность!

денис иванов

Знаток города 14 уровня

Хорошая компания. Вежливый и отзывчивый персонал. Занимаются обслуживанием газового оборудования. Работу выполняют качественно и в срок. При обслуживании составляют все необходимые документы. Руководитель данного предприятия просто хороший и честный человек.

Посмотреть ответ организации

Лариса Нечаева

Знаток города 14 уровня

Не понравилось отношение к клиенту. Хамское поведение и некомпетентность в отношении заданных вопросов. Высокомерное отношение. НЕ РЕКОМЕНДУЮ К ПОСЕШЕНИЮ!!!

Игорь Сед

Знаток города 7 уровня

Хорошая компания, отличный сервис и срециалисты.

Посмотреть ответ организации

Елена С

Знаток города 2 уровня

Оператор, которая принимает заказы по телефону вполне вежливая. А вот сотрудник, который приехал проверять дымоход и вентканалы, вёл себя крайне нетактично и некорректно. Сначала начал отчитывать, что я ему калитку не оставила открытой, затем вообще пошло сплошное хамство. Я расчитывала, что прийдёт адекватный специалист, разбирающийся в своем деле, корректно укажет на недочеты и, если не сразу, то после исправления недочетов, выдаст акт проверки. А оказалось, что уже с самого момента его прихода разговор абсолютно не клеился и закончился тем, что я отказалась от его услуг

Aleksandr Abduramanov

Знаток города 10 уровня

Отличная организация , и цены достойные . Обслуживаем свой котел бош

Посмотреть ответ организации

Иван Серовский

Знаток города 11 уровня

Очень внимательные работники выслушав проблему оперативно в кратчайшие сроки помогли её решить

Посмотреть ответ организации

Евгений Жук

Знаток города 3 уровня

Нарушение этики со стороны сотрудника: обслуживание котла началось с претензии о том, что в доме нет лифта, а после, решил обозвать домашнего питомца, чем оставил крайне негативное впечатление от работы сервиса.

ГǾĹẎ฿Ь ℕÅ₸Å₩Å

Знаток города 5 уровня

Очень доброжелательные операторы по приему вызовов. Всегда выслушают внимательно, при необходимости, дадут совет. Со стороны специалистов - эрудированные мастера, в полном объеме владеющие своей специальностью. Всегда разъяснят причины и дадут советы.

Посмотреть ответ организации

Михаил Л.

Знаток города 4 уровня

Компания пообещала взять на обслуживание газовый котел, был подписан договор. Однако при вводе в эксплуатацию котла , с представителями подразделения гомельгаз, сотрудник

VITALY Y.

Знаток города 2 уровня

На кател Альфа-колор 24ЗП (купленный у этой же фирмы) продали НЕ РАБОЧИЙ!!! клапан ZC TOLLI 101. Деньги вернуть не смогли, якобы в кассе нет и ждите? Не смотря на то что перед этим созванивался с представителем данной фирмы Дмитрием Яковлевичем, который после моего приезда в офис сказал, что денег он лично у меня не брал и разбираться нужно с тем кто брал оплату. Отношение к клиентам отвратительное.

Михаил Волчек

Знаток города 6 уровня

Опытные, приветливае

Посмотреть ответ организации

Наталья Исполатова

Знаток города 8 уровня

Небольшой выбор котлов.

Анжелика Горунова

Знаток города 9 уровня

ТО котла по 50 рублей. В другой конторе 20 и хоть смотрят нормально

Сергей Корнеевец

Знаток города 5 уровня