Поиск
Маршруты

Теплосеть

Обзор
Фото
5
Отзывы
73
Особенности
Оцените это место

73 отзыва

По умолчанию
Маргарита Гаджиева
Знаток города 7 уровня
21 октября 2019
Теплосеть находится очень далеко от города и туда очень далеко добираться.Стоит здание около дороги,это удобно и можно припарковаться если приехать на машине.Работники все очень отзывчивые,добрые.Очередей как раньше нету или я так хорошо попала.Здание "Теплосети" старенькое,надеюсь администрация города найдет место поближе к городу что бы удобно было добираться пенсионерам.
19
8
Doctor Katerina
Знаток города 10 уровня
3 декабря 2021
Расположена организация далеко от мест цивилизации, добраться до неё непросто. Население принимает редко. Но есть огромное достоинство-сотрудники трудятся чётко,быстро,вежливо,высокопрофессионально и человеколюбиво. Это компенсирует все другие неудобства. Спасибо!
2
3
Светлана Игнатенко
Знаток города 11 уровня
27 июня 2019
Доброе время всем! После того, как платежи разделились по ресурсоснабжающим организациям, пенсионеры платят в касс у "СП Теплосеть". Работает одна касса, очередь на 2 часа, ни одного места, куда можно было бы присесть. Душный коридор, ни с одним банком у организации нет договора. Понятно, почему в этих очередях стоят, именно стоят по 2 часа пенсионеры: отдавать банкам комиссии жаль. У руководства теплосети нет ни малейшего желания улучшить ситуацию: поставить стулья, открыть вторую кассу (она там есть на 2 этаже, но не для нас), заключить договор с банком. Вот уже 6 раз платила в эту кассу. Ситуация не меняется. Постоял бы руководитель учреждения 2 часа в этой очереди? С палочкой. Почти всем людям, стоящим в очереди, по 70-80 лет. Можно оценить состояние их суставов и желание оплатить счёт по получении пенсии сразу. Не цените вы этого желания, руководитель учреждения! Оценка работы-двоечка.
47
5
Александр
Знаток города 6 уровня
9 сентября 2021
Адский ад. Во-первых, не попасть, так как приемных дня только 2 и те по пол дня. Но даже несмотря на этот сверхтяжёлый график - обед на 1,5 часа. Ну это ни в какие ворота не идёт. Завел личный кабинет на сайте, ну, думаю, ура, цивилизация, можно оплатить онлайн.. А, вот, фигушки вам, не дождётесь, функция онлайн оплаты отключена. Добро пожаловать в 21 век, господа!
9
Маргарита Ф.
Знаток города 4 уровня
28 марта 2023
Не поставила бы ни одной звезды. Как всегда одно разочарование. Никаких опознавательных признаков на входе нет, никто не отвечает. Чисто случайно мужчина из сторонней охраны сказал, что теплосеть переехала, а куда и что неизвестно. Как итог сотрудников данной организации ничего не волнует. Найти их получилось только со слов граждан. Теперь адрес: ул. Сергиевская д. 20
1
Владимир
Знаток города 3 уровня
16 февраля 2021
Компания Теплосеть ни о чем, только бабки могут стричь, а воросы решать из за своих ошибок они не хотят, ждут наверное когда в прокуратуру люди будут жаловаться. А вообще такая компания жителям Сергиево посада не нужна. Если у них даже в графике приема посетителей определкнно время только в четверг и то только 3 часа. Позор.
12
Алёна
Знаток города 5 уровня
21 марта 2019
Это просто ужас!! Дозвониться невозможно просто!! Раньше показания передавались через ук, а теперь напряную им необходимо, так дозвониться невозможно, постоянно занято, видимо работать лень!! Просто снята трубка!! Ехать через весь город, чтобы пару цифр назвать! Ни личного кабинета нет, ни дозвониться!
43
3
М
Марина Викторовна П.
Знаток города 8 уровня
13 февраля 2023
Пару раз пришлось обращаться в эту контору.Сотрудники быстро разобрались в моем вопросе,объяснили очень вежливо и доходчиво,сделали перерасчет.Спасибо.
1
Елена
Знаток города 13 уровня
18 мая 2022
50/50. Можно долго прождать , можно быстро попасть в абонентский отдел. Пора бы ввести изменения расчётов по телефону без вынужденных личных посещений.
3
Контейнеры Для Еды
Знаток города 3 уровня
21 ноября 2022
Второй месяц не могу скинуть показания, девушка работать не хочет или занято или просто не берёт трубку. Отвечает только после 19числа, когда уже поздно. Принимайте меры, уволняйте таких работников. Ещё грубит.
3
1
Ольга
Знаток города 8 уровня
28 декабря 2021
Недавно пришлось посетить эту контору, осталось приятное ощущение от внимательного и грамотного обращения и получения услуги. Смена владельца лицевого счета заняла чуть больше 5 минут!
4
dina12 d.
Знаток города 2 уровня
16 сентября 2021
Самая ужасная организация, пользуются своим положением. Грубят по телефону, так разговаривают и объясняют. хамы. горячая вода ржавая течет так они говорят я что ли воду вам поставляю. и это нормально отвечать людям, которые платят за нее деньги и не малые.
8
татьяна зайцева
Знаток города 4 уровня
30 сентября 2019
Сама там не была, и не собираюсь т.к. наслышана о бардаке, что там твориться. Я не пенсионер,а рабочий человек, поэтому в будни попасть в кассу никак не смогу, а в выходные дни их величество не работает!!!! И еще хотят чтоб все вовремя платили! Сначало создайте для этого условия, а потом спрашивайте с людей.Раньше, когда все было в одной квитанции через личный кабинет платила регулярно, а теперь мне просто не удобно, нет возможности платить через кассу, и кормить комиссиями банки не хочу. Пора бы уже услышать людей это в ваших же интересах!
40
4
Катерина Матвеева
Знаток города 10 уровня
19 июля 2019
Огромные очереди,чтобы попасть в абонентский отдел приходится отпрашиваться с работы,в связи с тем что приём ведётся всего лишь 2 дня в неделю и только до 4 часов дня.
24
2
Анна Дибирова
Знаток города 3 уровня
8 сентября 2022
Прятная и вежливая девушка у окна принимает. Пришла в 11 часов и первая была, так как народу никого. Все рассказала, помогла с документами.
Светлана
Знаток города 7 уровня
1 октября 2021
Работают вероятно на себя, для себя и только. В бухгалтерии порядок, с тепловой инспекцией плохо (не реагируют, не выезжают, писем не замечают), вероятно потому, что директор тоже не принимает никого, наказания не ждут. Главное у них тепло, даже при открытых окнах, остальное не важно.
3
1
Oлег Mолодцов
Знаток города 7 уровня
24 января 2023
Обращался с вопросом замены теплосчётчика. Сотрудники вежливые, знающие свою работу, всё разъяснили и помогли. Спасибо.
2
Вадим Писанко
Знаток города 7 уровня
2 января 2020
Контора только бумажки рассылать способна каждый месяц. на выходных они не работают, сайта у них нет, платить через банки нельзя. Зачем вы вообще существуете. Отдайте свои полномочия нормальным людям которые хотят работать. Какой-то колхоз в 21веке стыд и позор.
22
1
А
Анонимный отзыв
9 апреля 2019
Прием только по вторникам и четвергам, чтобы сделать перерасчет нужно отстоять огромную очередь, принимает только один человек.
16
Екатерина Д.
Знаток города 4 уровня
7 октября 2021
Ужасная организация, теряют бумаги, специально время тянут, чтобы людям потом счета выставлять за воздух. Прокуратуру на них
4
Портнов Владимир
Знаток города 9 уровня
19 октября 2022
Даже не одна звезда а минус одна изо всех дежурных телефонов отвечает только аварийная служба а остальные телефоны просто тишина
3
Alexandr S.
Знаток города 5 уровня
8 декабря 2021
Писали на рассрочку! Нас сказали ответ в тячении месяца! Ответа так и не пришло! За то без нас вынесли судебное решение о наложении арестамна карты и взыскание средств! Что же вы в суд нас не вызвали! Испугальсь чтотмы бы выиграли дело!
4
В
Виктор Струневич
Знаток города 12 уровня
9 декабря 2021
Даже личный кабинет не могут наладить. Цены задрали. Квитанции принимают только в двух местах и за наличные. Карты не принимают.
5
1
Михаил М.
Знаток города 3 уровня
9 мая 2020
Твари, каких поискать ещё надо. Есть конечно и нормальные сотрудники, но мне парочка попалась наглых особей. Возомнили себя всемогущими. Естественно это не про работяг, а про офисных работников. Отношение к людям скотское и наплевательское. Сайта нету! Это как так в 2020 году?
28
1
А
Анонимный отзыв
28 ноября 2018
Отопят всех :-)
6
4
Светлана Бизяева
Знаток города 11 уровня
20 июля 2022
В интернете написано расписание рабочих дней одно, а на деле другое: два раза приезжала и все впустую, там закрыто. И сегодня через домофон мне сказали, только по вторникам и четвергам работают, я спросила про время работы, мне не ответили, скинули вызов домофона и больше не брали, на двери расписания нет. Прописала дочку,хотя все равно же мы платим по счетчикам. Но я должна предоставить справку им,что теперь больше людей прописано в квартире. Вот мне оно надо, если от этого ничего не поменяется в оплате. а заставляют во все организации носить. Дурдом называется.
6
1
А
Анонимный отзыв
3 февраля 2023
Отдел согласования топосъемок простодушки, приёмные дни Вт и чт, однако они приняли меня а пятницу, и ничего что согласовывают больше месяца, зато бесплатно. П. С. Бабка на входе обижается когда слышит что ее назвали бабкой
1
alef-kos
Знаток города 2 уровня
16 октября 2022
Уже месяц прорыв, а у теплосети все нет бригады для выезда! Отвечают по телефону по хамски, работу свою не выполняют!
Гюзель Вапилова
Знаток города 3 уровня
18 ноября 2022
Сегодня позвонила уже 40 раз и всегда абонемент занят. И так каждый месяц. Отвратительная контора. 😡
3
Т
Татьяна Фадеева
Знаток города 13 уровня
20 августа 2021
Господи, когда подобные организации усовершенствуют до уровня 21 века? Очереди, нервы
4
Рада Масленникова
Знаток города 14 уровня
2 января 2019
Плачу регулярно квартплату, причём отопление составляет более половины суммы. Отопления в квартире по адресу: ул. Бероунская дом 1, кв.27 нет. Что происходит?
12
Владимир
Знаток города 18 уровня
15 ноября 2022
Организация из 90х, личного кабинета нет, в кассе оплата по квитанции только наличными.
3
Иван К.
Знаток города 3 уровня
20 марта 2020
Духота, присесть -нет возможности, очереди километровые и один оператор!
13
1
Елена Ф.
Знаток города 3 уровня
29 октября 2021
Невозможно дозвониться. Бросают трубки. Оплата за август 2,425. Оплата за сентябрь 3 ,012 Почему ? Подорожало ?
4
С
Светлана
Знаток города 4 уровня
13 февраля 2020
Обращаюсь к руководителю данной организации, вы решили с ук, что граждане рп Скоропусковский должны платить Вам напрямую, так создайте условия оплаты нв посёлке тк тут живут пенсионеры, и пожилые люди, как Вы представляете себе, что как они будут добираться к вам дл, оплаты на валовую улицу, пограничную и еще там будут стоять очередь!!! Вы сами тоже будите пожилым человеком.....
23
1
Игорь И.
Знаток города 5 уровня
19 июля 2019
Добираться очень сложно. Работает одна касса. Очередь давка. Ужас.
16
2
Анна Веселкина
Знаток города 17 уровня
11 апреля 2021
Пришла по поводу платёжки: всё подробно объяснили, рассказали и сделали перерасчёт.
5
Alexey Yanpol
Знаток города 10 уровня
1 августа 2022
Молодцы, за пять минут решил все вопросы.
2
Михаил Игоревич
Знаток города 5 уровня
7 сентября 2022
Постоянно закрыто . Объявления никакого нет . Будто вымерли или переехали . Отвратительное место которое постоянно раздражает
3
Сергей
Знаток города 12 уровня
18 сентября 2021
Дома холодрыга собачья, на улице и то теплее,отопления от них не дождаться!
5
Сергей Макаров
Знаток города 11 уровня
20 ноября 2022
Персонал вежлив. Зданию нужен ремонт внутри.
1
Anna Grishina
Знаток города 15 уровня
26 июня 2021
Очень вежливая сотрудница объяснила, что нужно делать, чтобы сменить владельца и сделать перерасчет
1
3
Евгений
Знаток города 18 уровня
24 июля 2020
Очень дорогие услуги.
7
Мария Мухина
Знаток города 11 уровня
15 января 2023
Вежливый, внимательный, отзывчивый персонал. Приятно было общаться.
1
Ж
Женя Токарев
Знаток города 5 уровня
19 сентября 2019
нету сайта по оплате квитанций, большие очереди
21
1
Кузнецов Алексей
Знаток города 7 уровня
9 октября 2021
Спасибо Коллективу по работе с клиентами. Мне они очень помогли!
4
Сергей Весуг
Знаток города 18 уровня
17 сентября 2021
Важный объект инфраструктуры находится Бог весть где.
3
Завод 6
Знаток города 17 уровня
10 ноября 2019
Серьезная организация , ответственный коллектив. Спасибо Вам!
6
19
Алена Бородина
Знаток города 2 уровня
26 октября 2022
Вообще до этой организации дозвониться реально ? Который раз звоню и никто трубку не берет !
3
val0dya
Знаток города 4 уровня
27 марта 2020
Нет зала ожидания и длинная очередь
8
1
  1. 1
  2. 2