Первый раз пришла в Тепловые сети забрать квитанцию на оплату воды и сразу же услышала не доброжелательное отношение к своему приходу в голосе у работников, которые сказали, что квитанции вчера развезли по адресам в деревню. Я ответила, что их вчера не было, после этого мне нехотя распечатали новую квитанцию, но уточнили у одного работника, развозил ли он их вчера в деревню. Оказалось, что он их не развозил, но может, кто то другой это сделал. Было не очень приятно в этой ситуации, меня как школьницу хотели подловить на вранье, видно не хватает бумаги, чтобы распечатать лишний повторный экземпляр. А квитанцию нам в деревню, все же привезли в этот же день к вечеру, только я уже заплатила и осталась с неприятным осадочком для первого знакомства с Тепловыми сетями (вернее работниками, отвечающими за оформление квитанций)

Мария Б.

Знаток города 2 уровня

02.06.2026 г. были произведены работы по устранению аварии на линии водопровода, по адресу г.Городец ул.Загородная 45Б. Авария была устранена. Большое спасибо! Трактор, по мере своей возможности, убрал (сдвинул) грунт, заполнив вырутую яму. Но все что он не смог сдвинуть так и осталось на асфальте рядом. На просьбу убрать оставшуюся грязь, камни и грунт лопатой (не мыть асфальт, не убирать грязь где она текла) последовал ответ «грязь и так высохнет». По мнению сотрудников МУП Тепловые сети, аварию они устранили, а грязь вокруг убрать должен кто-то за них!

Татьяна Иващенко

Знаток города 8 уровня

Обращалась в технический отдел по вопросу водоотведения. Спасибо большое за доброжелательное отношение, внимание и помощь по всем вопросам. Успехов в работе, понимающих клиентов, стабильности!