Поиск

Терем

4,7

261 оценка

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Покупаю в теремонлайн не первый раз – заказы всегда приходят вовремя, качество товара на уровне. Радует, что на сайте много информации, есть отзывы, характеристики расписаны подробно. Один раз была путаница с моделью, но ошибку быстро исправили.

Посмотреть ответ организации

Евгений Б.

Знаток города 10 уровня

Отличный магазин как для частников ,так и для профессионалов. Опытные специалисты помогут с подбором оборудования по всем разделам инженерных систем на самом высоком уровне как по сложности оборудования, так и по цене/качеству и предложат на выбор оптимальное оборудование. В магазине представлены товары ведущих европейский и российских производителей . Возможно цены по сравнению с китайскими производителями повыше,но качество не может быть дешевым. Рекомендую посетить данный магазин и убедиться на собственном опыте.

Посмотреть ответ организации

Роман Стрекалин

Знаток города 4 уровня

Ужасный магазин, заказал через сайт комплектующие для квартиры на 95 000, частично детали не подошли. Специалист плохо проконсультировал, в итоге прошу сделать возврат. При этом менеджер отказывает в этом. Говорит, что возврат сделать нельзя.

Посмотреть ответ организации

Виктор Купоренков

Знаток города 13 уровня

Норм контора. Приятный персонал. Быстрое обслуживание. Удобное месторасположение.

Посмотреть ответ организации

Игонин Илья

Знаток города 12 уровня

Приемлемые цены, приветливые менеджеры, удобное расположение в ТЦ с парковкой, склад рядом. Гарантия качества товара, без проблемная замена по гарантии.

Посмотреть ответ организации

info info

Знаток города 4 уровня

С этого магазина, комплектую свои объекты качественным материалом. Есть программа лояльности для монтажников. Профессиональные менеджеры.

Посмотреть ответ организации

Artem L.

Знаток города 8 уровня

Очень срочно нужен был насос, сделал заказ онлайн, показал наличие в этом магазине, ни где нет информации что магазин не работает, ни в картах ни на сайте. Приезжаю и двери закрыты!

Максим Крылов

Знаток города 12 уровня

Установил в частном доме алюминенвый радиатор с автономной системой. Радиатор по размеру подошел без переделок, подключение стандартное. Прогрев равномерный, тепло держит стабильно. Секции без зазоров, окраска ровная, корпус смотрится аккуратно. Работает тихо, без стуков и щелчков.

Посмотреть ответ организации

Иван Т

Знаток города 14 уровня

Удивительный магазин))) Заказал в субботу, 09.12.23 г. радиатор с определенными параметрами с доставкой во вторник. Во вторник позвонил водитель, обозначил время прибытия - меня на месте не было, начал звонить в магазин для изменения формы оплаты - не дозвонился)))) (Все менеджеры заняты, оставьте сообщение и мы вам перезвоним))). Кстати, перезвонили, но через сутки)))))) Ладно, водитель попался мега адекватный, через своих диспетчеров согласовал оплату ему на счет, потом он переведет по заказу. На всякий случай попросил его померить радиатор. И о чудо, он оказался меньшего размера. чем я заказывал. Пришлось отменить заказ. Самое интересное - это реакция магазина на отмену заказа: никакая, ни звонка, ни сообщение, вообще тишина!!! И это при том, что такие радиаторы можно найти и дешевле и с более быстрой доставкой (что я благополучно уже сделал). Так что если у Вас горят сроки или нужно точно ко времени и именно то, что заказывали - это явно не сюда)))))

Посмотреть ответ организации

alenvi

Знаток города 22 уровня

Очень удобный сайт. Хороший магазин самовывоза в Коммунарке по ассортименту и ценам, но находится в промышленной зоне, для въезда нужен пропуск. Безналичная оплата возможна через древний терминал, в который нужно вводить сумму вручную. Есть небольшая парковка, на склад по территории лучше подъехать на машине, он находится довольно далеко от офиса.

Посмотреть ответ организации

Егоров Сергей

Знаток города 5 уровня

Большой ассортимент по сантехнике. Большой + в этой компании- это бесплатная доставки до обьекта (40 км от МКАД).

Посмотреть ответ организации

сергей овчинников

Знаток города 14 уровня

Был здесь один раз, но впечатлён ассортиментом!!! Персонал компетентный. Менеджеру Олегу большой привет и благодарность за весьма компетентную консультацию и гибкий подход к покупателю!

Посмотреть ответ организации

Владислав Калинин

Знаток города 7 уровня

Сидят менеджеры по продажам.Отправляют на склад за 60км от магазина.Цены выше чем в некоторых маркетплейсах.

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 10 уровня

Изменилось в худшую сторону. Скудный ассортимент. Вялые менеджеры. После переезда стало не привлекательно. Неудачная локация офиса. Многие менеджеры ушли.

Посмотреть ответ организации

Юлия Краснова

Знаток города 12 уровня

Очень хороший магазин, менеджеры быстро работают и Доставка после заказа на следующий день. Все во время

Посмотреть ответ организации

Владимир Фоменко

Знаток города 26 уровня

Отличная компания. Профессиональные сотрудники. Большой выбор отопительного оборудования.

Посмотреть ответ организации

Сергей Коровкин

Знаток города 11 уровня

Лучший продавец инженерной сантехники. Закупаюсь у них уже 9 лет.

Посмотреть ответ организации

Юрий

Знаток города 27 уровня

Очень оперативно и качественно, приятно было познакомиться

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 13 уровня

Отличный выбор теплотехники для дома по отличным ценам. Магазин склад. Все очень по делу и без лишнего пафоса и возни. Половина строителей и сантехников Москвы здель закупается. Дешевле рынка.

Посмотреть ответ организации

Денис И.

Знаток города 30 уровня

Только оригинаьный товар, приемлемые цены.

Посмотреть ответ организации

Александр Иванович Хворов

Знаток города 5 уровня

Огромный минус, трудно найти. Другой минус, склад в противоположной стороне. Сам магазин находится с правой стороны от главного входа. Спускаетесь по лестнице и чуть дальше. Искал я долго.

Посмотреть ответ организации

Сергей Борисов

Знаток города 12 уровня

Лидер на рынке отопительного, водогрейного и другого инженерного оборудования, а самое главное, что всегда в наличии есть системы автоматизации и безопасности доя дома ectoControl. А ещё мне понравилось удобное расположение магазина.

Посмотреть ответ организации

АЗ

Знаток города 13 уровня

Грузиться со склада удобно пока нет других арендаторов . Из минусов наверное завышенные цены

Посмотреть ответ организации

VVG

Знаток города 13 уровня

Мои старые и добрые друзья!!! 13 лет партнёрства. Ни разу не подвели, Респект и уважение! Спасибо друзья!

Посмотреть ответ организации

Владимир Анохин

Знаток города 11 уровня

Ну и конторка! В двух словах: «что ты пришел и что тебе от нас надо!? Мы работаем с юрлицами! Заказывай в интернете.

Посмотреть ответ организации

Тимофей Ш.

Знаток города 6 уровня

Брал краны на батареи (совсем никудышные застройщик поставил) и сдуру ошибся с размерами. Поменяли без проблем, несмотря на то, что заказ мизерный, а сама организация большая. Понравилось отношение к клиенту.

Посмотреть ответ организации

Сергей Корнеев

Знаток города 4 уровня

Одна из старейших фирм отопительного оборудования. Явно рассчитана на работу с профессионалами. Но время не стоит на месте, появился интернет магазин, и волей-неволей менеджеры вынуждены работать с простыми частниками :) Широкий выбор арматуры Stout. Бренд конечно своеобразный, но популярный у продвинутых ЖЕКовских сантехников. Остальные бренды представлены менее широко. В офисе есть возможность оплатить и получить со склада неподалеку товар. Есть возврат и гарантия.

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 12 уровня

Ассортимент конечно отличный! Есть почти все для водоснабжения и отопления. Но вот организация работы с клиентами в Коммунарке просто отвратительная. Чтобы получить маленький заказ из одной позиции потребовалось 40(!) минут, а заказ был предварительно оформлен в интернете. И это при том, что из клиентов там кроме меня был всего 1 человек. Я уже не говорю о том, что на складе нет ни электронной очереди, и вообще такое ощущение, что все сотрудники заняты какими-то своими делами, а непрошенные посетители отвлекают их от важной работы. PS. Рекомендую оплачивать заказ заранее через интернет. Тогда времени на получение уйдет немного меньше. Но это не точно.

Посмотреть ответ организации

Александр Горячев

Знаток города 4 уровня

Ребята все реальные профи! Есть проблема ? Они её решат. Спасибо руководителю Евгению и менеджеру Сергею !!!!

Посмотреть ответ организации

Ирина К.

Знаток города 4 уровня

Ужасная организация. Купили электрический котёл Stoun для бабушки 92 лет в дом. Котёл сломался на третий день. Ремонтировать котёл отказываются, вернуть деньги тоже. Компания Терем, Вы в себе???? Как можно морозить человек в 92года???? Илиу Вас совсем уже нет совести??!?!!!! Я обращаюсь к руководителю компании На улице мороз - 26 ожидается, а Вы кормите завтраками людей. Имейте совесть стоимость котла 53462 рубля на минуточку!!!!!

Посмотреть ответ организации

Роман

Знаток города 14 уровня

Интернет магазин мне понравился. Неплохой выбор, и много адресов для выдачи.

Посмотреть ответ организации

Знаток города

Знаток города 15 уровня

Данный магазин не для физлиц консультанты не были заинтересованы работать со мной как с физлицом. к Поэтому в этом магазине ничего покупать не стал

Посмотреть ответ организации

В.

Знаток города 14 уровня

Без скидки монтажника цена материалов дорогая. Жаль возврат всего 2-3 недели, а то осталось много всякого уже ненужного неиспользованного материала, а принимать по истечении 2-3 месяцев отказываются, это вам не ЛМ

Посмотреть ответ организации

Иван И.

Знаток города 2 уровня

Получал насос на в Коммунарке. В офисе продаж гарантийный талон отказались заполнять. На просьбу поставить хотя бы подпись продавца ответили отказом.

Посмотреть ответ организации

Вадим Лазарев

Знаток города 7 уровня

Мало магазинов

Посмотреть ответ организации

руприхт гофра

Знаток города 14 уровня

Терем всё есть, всё быстро без проволочек, особая благодарность менеджеру Сергею

Посмотреть ответ организации

Михаил Проживалов

Знаток города 11 уровня

Хорошая инженерная компания. Здесь можно купить котел Mizudo.

Посмотреть ответ организации

КМ.

Знаток города 6 уровня

Заказывала в Тереме Монолитные радиаторы Рифар и купила электрокотел stout , про сами радиаторы пока ничего ни хорошего, ни плохого сказать не могу. Красивые, упакованы хорошо, ТЯЖЕЛЕННЫЕ. Заказала на 73 тысячи с лишним рублей в teremonline.ru . Сразу сказала, что в квартиру ничего носить не нужно, нужно выгрузить в машину перед подъездом. Машина с удобным багажником- дверью. Приехал водитель на большой машине и начал орать на меня, а я девочка, чтобы я сама разгружала и грузила к себе в машину. Я ему сказала, что пусть выкладывает на асфальт, если не можете переставить ко мне в машину. Он начал орать, что сейчас уедет вообще- я сказала: пожалуйста, уезжайте. Он взбесился, но в итоге все выгрузил мне в Машину. И сказал, что менеджеры обещают разгрузку, а они не грузят и т.д. Я отдала 75 тысяч, сдачу водитель оставил себе. У него сдачи не было. В этом заказе так же был куплен еще электрокотел стоимостью 45 тысяч рублей, он сразу после установки начал капать. Я позвонила им и уточнила, как я могу вернуть котел. Они мне начали пудрить мозги. Котел увезла за 780 км от Москвы и вызывать туда их эксперта, отправлять котел на диагностику было совершено неудобно и не нужно. Я юрист и законы знаю. Обязаны принять и проводить свои экспертизы за свой счет. Я сообщила, что еду в Москву, сниму котел и привезу им. Они ответили, что не примут, пока ко мне в колхозное захолустье не приедет их эксперт , а у меня четверо детей , включая приемного инвалида-колясочницу должны все это время сидеть в неотапливаемом доме!!! В итоге они бросили трубку. Я бы с удовольствием подала бы в суд на эту организацию. Просто пока совершенно нет на это времени. Вызвала там у себя сварщика, он перепаял все швы на расширительном баке. капать перестало. Но ОСАДОЧЕК остался. Я не пишу обычно таких комментариев. Но сейчас просто крик души. И комментарий даже не о товаре, а о сервисе. Это ужасно. Поэтому больше никогда к ним не обращусь. Мне еще нужны радиаторы, ориентировочно на 100 тысяч рублей или 150, но в этой организации - больше не куплю ничего!!!

Посмотреть ответ организации

Александр А.

Знаток города 9 уровня

Работает в субботу. Удобно. На складе кладовщик помог загрузить товар в легковую машину. Немного заиороченнач пропускная система. В целом доволен

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Титов

Знаток города 11 уровня

Хороший магазин, большой выбор материала и оборудования по воде

Посмотреть ответ организации

Отто Ларингологг

Знаток города 17 уровня

Отличный магазин для тех, кто ищет качественное сантехнические и отопительное оборудование.

Посмотреть ответ организации

Евгений Бородин

Знаток города 8 уровня

Замечательный магазин. Покупал здесь биметаллические радиаторы для квартиры.

Посмотреть ответ организации

Алексей З

Знаток города 11 уровня

Работают максимально странно Вроде ретейл - а в 6 вечера домой, в воскресенье не работаю. Заказал на сайте - статус заказа не меняется, никто не перезвонил

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Юрьев

Знаток города 9 уровня

Бывал очень много раз. Полный ассортимент инженерной сантехники

Посмотреть ответ организации

Всеволод Драмарецкий

Знаток города 27 уровня

Большой выбор специфической продукции. Цены правда высоковаты

Посмотреть ответ организации

Даниил Макаренко

Знаток города 9 уровня

Хорошая компания