Само качество блюд хорошее. Всё вкусно, свежее, домашнее. НО:
Заказывая доставку через сервис «Яндекс.Еда» привозят уже третий раз всё разлитое. И это не вина доставщика. Это упаковка. Каждый раз в супе имеется отверстие в крышке. Через него весь суп разливается по пакету, пачкая другие блюда. Приходится сначала всё мыть, а уже потом есть! Каждый раз яндекс говорит «дайте шанс исправится» и дарит скидку. Но каждый раз история повторяется! Видимо, шансы закончились и если Теремок не сделает герметично упаковку, то к сожалению, придётся искать альтернативу русской домашней кухне на доставку!!!!
Очень вкусные блины. Разнообразные безалкогольные напитки. Вкусная вся кухня, хорошие порции.
Из недостатков небольшая территория. В пиковые часы много народа. Обеспечивается доставка или можно взять с собой. Туалет только для покупателей, вход по паролю...)
Нравится данная сеть, и при заходе в помещение оно вызвало исключительно приятные эмоции: комфортные диваны, интерьер.
Впечатление испортил сотрудник ресторана. Сделали заказ через приложение, пришлось ждать его около получаса. Всё это время сотрудник сверлил нас взглядом, словно мы пришли просто посидеть. Устав ждать заказ, прилегла, подперев голову. Сотрудник подошёл и крайне возмутительным тоном спросил, всё ли со мной в порядке, и потребовал не спать в заведении. При уточнении, что мы ожидаем заказ, ещё раз акцентировал внимание на том, что спать в заведении нельзя. Может мне и моргать запрещено? Впечатление испорчено, в данное место не придем. Видим множество негативных отзывов, которые все однозначно касаются того же самого сотрудника.
Невозможно получать удовольствие от еды, которую ждёшь 30 минут, без возможности расслабиться и отдохнуть, а потом ешь под пристальным взглядом грубияна.
К еде и меню конкретного заведения нет — «Теремок» есть «теремок», и никаких особенностей в блюдах я не нашла, все также вкусно. Но вот администрация кафе меня очень удивила: я сидела в компании за столом, подперев голову рукой, неожиданно администратор довольно громко и грубо обращается ко мне с просьбой не курить (цитата) «сосалки» (электронные сигареты). Я на автомате вывернула рукава свитера, показав, что я ничего не курю, мужчина же продолжил общаться со мной в очень грубой форме, сказав, что будет следить. Помимо того, что это в принципе некультурно, мужчина с виду вдвое старше меня, поэтому такое хамство в сторону клиента выглядело унизительно. Надеюсь, что такие ситуации больше не будут повторяться
Еда качественная. Есть разные комплексные обеды: домашний, сытный, экономный, разнообразный, но почему-то без салата, хотя место позиционирует себя как русская кухня. Кстати, салаты от 200 р. - пусть, но добавьте дешёвые салаты, рублей по 50. Много блинов, средняя цена 300 руб (есть за 100+ и за 500). Стараюсь приходить, когда нет очередей - за это оценку не снижаю.
Моя подруге из Гонконга причастилась к русской еде. Особенно ей понравился квас)
Все хорошо, все вкусно, но кто не любит жирное, не берите блин хачапури
Вкусно ,уютно сытно
Единственный минус, но это не к кафе
Гуляли по Красной площади и пошли в Теремок, но видимо в районе Красной площади стоят "глушилки" и навигатор всегда выбрасывало за пределы площади, и Москвы, поэтому искали его мы очень очень долго😅
Еда нормальная, как во всех теремках. Есть возможность платить бонусами спасибо.
Но мало места. В будни в обеденный перерыв все обычно занято.
Недавно, видимо, отказались от одноразовой посуды и приборов, заменили их на обычные. Ложку и вилку мне подали грязные, а когда я обратил на это внимание и попросил заменить - тетя за кассой сделала это с таким лицом, как будто я невесть что от нее хочу. В общем, остался осадок.
Еда вкусная, на этом плюсы данного заведения, к сожалению, заканчиваются. Мы с друзьями сидели за столиком вчетвером, к нам подошел администратор и в грубой форме попросил не курить в заведении, пригрозил тем, что выгонит нас из заведения и познакомит со своими маленькими друзьями (?). Никто из нас не курил, один под просто стоял на столе. Неприятно удивлены сервисом Теремка, просим провести воспитательную беседу с сотрудником заведения, судя по отзывам, такое случается не в первый раз.
Плюсы: вкусная еда и уютный зал.
Минус: не работает система накопления баллов за заказ и заказ по купонам. Получается, что я мало того, что заказываю блюда по полной стоимости, так ещё и не получаю баллы за заказ. Удобная схема.
Находится недалеко от Китай-города. Достаточно вкусная еда. Но за комбо, как по мне, стоимость достаточно высокая, учитывая совсем небольшие порции. Лёгкий голод утолить пойдет.
Люблю блины и квас. Воду сюда своих иностранных гостей)). Особенно есть интересные Теремки с большими просторными помещениями и с интересным дизайном, с декоративными цветами. На Моросейке зал небольшой совсем. Но всё равно вкусно и уютно. И удобно отдохнуть, и вкусно и просто поесть после прогулок по центру города
Милое, уютное местечко с прекрасной кухней! Очень вкусно, бюджетно, скорая подача блюд. Большое разнообразие горячих блюд, салатов, прекрасная выпечка, блины с начинкой на любой вкус. Всем рекомендую!
Ужасно в плане доставки, ребенок попросил блинчиков, заказал ему через приложение, ждали, надеялись поужинать вместе, но позвонили с теремка и сказали по техническим причинам вам просто не привезем, либо возврат денег, либо приезжайте, забирайте свой заказ, в итоге классно поужинали, спасибо теремку большое, не заказывайте через приложение, рискованно, легко кинут вас с доставкой, говорю как есть.
Я не люблю писать отрицательные отзывы, но так как сильно пострадало мое здоровье, то не могу не написать! В прошлую пятницу , пообедав в Теремке на Мясницкой 18 постными блинами с оливье и вишневым вареньем, на следующий день слегла с температурой 38, болями в животе и всеми сопутствующими явлениями. Так как ела только в Теремке, то сомнений откуда это - нет! Ни в одном Теремке со мной такого не случалось! Больше сюда ни ногой!!!
2
Посмотреть ответ организации
Е
Евгений К.
Дегустатор 4 уровня
24 июля
Качество блюд на высоте. Первые блюда шикарны, не во всех отелях 5* так готовят. Блинчики очень вкусные. Ценник приятный. Быстрая подача.
Из минусов, очень мало места, людей много. Занять место на удачу. Но для района Китай город это нормально, особенно в часы пик.
Шикарно, всё по ресторанным меркам , цена приятная ,еда вкусная , персонал внимательный ! Советую к посещению! Русская кухня лучшая , жаль что такой формат не популярен
Один из лучших Теремков в Москве. Посуда не одноразовая, чистый туалет, новая приятная мебель, классный интерьер. Не смотря на расположение в центре города, цены приемлемые, как и в остальных теремках. В среднем на человека хороший сытный прием пищи выйдет около 500р. Но тут конечно очень примерно 500р, кому то будет мало яств, кому то много, это дело субъективное. Минусов нет, уверенная 5.
Отвратительная контора. Цены не то что завышенные, а просто оверпрайс за самые обычные блюда. Скорость работы кухни и персонала даже с черепахой не сравнить, проиграют. Перекус стоимостью в полторы тысячи на двоих и ожидание в полчаса того не стоят. Просто мерзость, последний раз там был.
Вообще эта сеть была для меня всегда на высоком уровне и заслуживала только высокой оценки по качеству товаров, быстроте и культуре обслуживания. В последнее время посещали данное заведение каждую субботу. Очень нравилось удобство оплаты бонусами спасибо. Все испортило последнее посещение 14.10.23 Теремок у метро Митинская. Очередь 5 человек, за 30 минут принят заказ у двоих. Заказы принимает один человек, готовит один повар. Никто не спешит, повар нарочно жжёт начинку (бекон) до черноты и упаковывает в блин, пельмени передерживают до раскисания и все отдают посетителям. У обоих недовольные мины на лице, работники неприкрыто раздражаются обилием посетителей. Постояв и посмотрев на все это - одно желание уйти, что мы и сделали.
Уважаемые руководители сети, обратите пожалуйста внимание на мой отзыв, примите меры, не отвращайте от себя людей, примите меры для работы на прежнем высоком уровне!
Часто хожу в Теремки, люблю эту кухню, никаких нареканий. Но сегодня обслуживание было просто дико хамским. Заказала 2 облепиховых чая и попросила один большой стакан. Кассир выдала полуторную порцию. Но просьбу разъяснить только хамила. Другая сотрудница всё же обслужила меня. Возмутительно. Кассира зовут Марина.
Цены приемлемые, еда вкусная. Это заведение для тех кто не ищет изысканных блюд, а хочет есть. Особенно хочу отметить блин "Мясной богатырь" (или что-то очень похожее) Состав:фарш, грибы, сметана. Очень вкусно, очень сытно (брал на ужин под виски, успевал и наесться и "согреться").
Вкусно, быстро, чисто, вежливо... Домашнятинка, как говорит шеф всея Руси)) Главное отличие сетевых заведений, что продукты не залёживаются в морозилках и есть надежда, что перекус вне дома обойдется без последствий) ну а блин - жульен моя слабость)
Очень долгое обслуживание. Стояла в очереди, заказы не брали минут 10. Потом взяли один заказ и опять ждём... При том что качество еды хорошее, учитывая скорость работы быстро поесть затруднительно.
Это не простой Теремок. Это Ресторан-Теремок! Ходим обедать постоянно.
Что нравится:
1. Очень уютно и чисто.
2. Посуда стеклянная и стальные приборы.
3. Крайне добродушный персонал.
4. Есть всегда охранник, который ненавязчиво формирует атмосферу комфорта от возможных неурядиц с залётными хайпожерами))
Хорошее место, вкусная еда, но из-за медленного обслуживания нередко бывает так, что просто не можешь дождаться своей очереди. Хочется оставить свои деньги тут, но когда за 15 минут очередь двигается совсем на чуть-чуть, то задумываешься и в итоге уходишь. Жаль, что так. Хочется, чтобы руководство заведения обратило внимание на то, когда за прилавком и на кухне пять человек работают, а в очереди приходится стоять дольше времени, чем занимает сам прием пищи
Ну так себе местечко. Я считаю, что очень тесно. К вопросу приготовления пищи, заказы отдают быстро, но мне не понравилось, откровенно не вкусно. Ценник для центра Москвы наверное нормальный.
Отличное место! Вкуснейшая еда! Огромный выбор, всё готовят для клиента очень быстро. Чисто и приятная музыка. И недорого! Спасибо, вернусь снова и снова!
Обожаю Теремок. Браво его создателю Михаилу Гончарову, создавшего прекрасную сеть кафе в русском стиле. Горжусь соотечественником. В его кафе всегда вкусно, обходительно и приятно.
Пришла вечером в вс 3 декабря,очень долго не двигалась очередь (из 2 человек хочу заметить) в итоге, когда все же подошла к кассе и хотела сделать заказ на пельмени, женщина с максимально недовольным лицом, даже не смотря на меня, сказала что через 25 минут они закрываются и пельменей не будет. На вопрос «а что будет» произнесенный 2 раза, просто сделала вид , что не услышала, смотря по сторонам. Можно было просто спокойно ответить и предложить , что-то другое, но… в итоге пошла в пельменную напротив и вкусно поужинала
Хорошее обслуживание, вкусные блюда, удобное расположение, адекватные цены. Из минусов - небольшое помещение, всегда заполненное посетителями, поэтому тесновато.
Очень долгое стало обслуживание. Персонал жалуется на нехватку кадров, зарплаты маленькие, все уходят.
Кассир и принимает заказы и собирает - эта система не работает, очередь из трех человек может тянуться полчаса.
Владельцы бизнеса не очень понимают, видимо, об упущенных прибылях, когда настолько все плохо стало в сети.
И долго стало во всех сетях теремка
Центр города, вкусно, уютно, быстро. Порадовало наличие нормальной посуды, в отличие от других филиалов этой сети. Из минусов: не предложили, не дали стакан для сока сразу. Из бутылки пить не удобно. Пришлось возвращаться на стойку выдачи за стаканчиком. Этот минус относится ко всей сети. Пока не спросишь , не дадут.
Вкусно, да.
Если делать заказ из приложения с собой - делают ОЧЕНЬ долго. Как-то раз случайно заказала не с собой, и сделали моментально. Получается, заказы с собой откладываются в очереди.
И блины перестали подписывать, когда берешь несколько. Купите ребятам маркер, блин.
Любимый Теремок на Китай-городе просто прекрасен. Приятный персонал и уютный интерьер. А возможность списать Спасибо от Сбера- это просто подарок в ожидании ЗП. 😉