Приятная атмосфера. Интересный способ общения персонала - Сударь, Сударыня ))
Вкусно и сытно. На 4 человек ужин в районе 3500 р. - достаточно плотный.
Фирменная медовуха - закачаешься.
Идите смело - не пожалеете.
Отвратительная пожилая женщина на раздаче. Это если сравнивать со всеми вашими остальными точками, где очень вежливые работники. Смотрит и ворчит так, что всё желание есть отпадает. "Ой, невозможно, идут без конца". Это она про желающих поесть. В прошлый раз, когда было мало народа, тоже, никакого здравствуйте, ничего не предложила, когда сказала, что буду оплачивать бонусами, так посмотрела и цыкнула.Ужасно. Сегодня ждали очередь, и в итоге развернулись и поехали на другую точку.
У нас в Питере теремок дешевле и качественнее. Здесь блинчики меньше по размеру и дороже. Салат Цезарь приготовили с не рафинированным маслом, сыр тоже не пойми что. Единственное, что было удобно, это заказ через приложение. Заказала, пока дошла от гостиницы уже готово
Мы гости столицы. Остановились в Гостинице Измайлово и с огромный удовольствием завтракали и ужинали в Теремке. Ела свежая, домашняя, хорошие порции. Все очень вкусно! Персонал замечательный. Были 3 и 4 декабря 2023 года.
Отвратительное обслуживание! Простояла с детьми около "свободной кассы", в ожидании,когда наконец обслужат. При этом под табличкой "выдача заказа" стояла очередь... В итоге после 10 минут ожидания, я уточнила, будет ли работать касса-ответ, "у нас другая касса". Откуда покупатель должен понять,что очередь на покупку стоит под табличкой "Выдача заказа"??!!
Наплевательское отношение персонала к санитарным нормам и гигиене. Ребенок сидит на столе выдачи заказов. Простыми словами рядом (возможно и касается) с открытыми тарами с готовой едой находится чья-то попа в уличной одежде . Ребенок сидел и перемещался родителями по прилавку на протяжении всего оформления заказа. 03.08.24. 21:26
Место, где можно сытно, вкусно и недорого перекусить. Находится в ТЦ. Там же есть и альтернативные варианты обеда, кафе с традиционным меню, а также роллы и суши.
Нуржан замечательная официантка, очень внимательная и приветливая. Большое вам спасибо, приятно иметь дело с профессионалами. Роллы супер, обязательно вернемся еще!
Кушали там когда останавливались в отеле Измайлово. Можно купить комплексный обед выгодно и вкусно. Блины готовять прямо на заказ. Брала и ветчиной и сыром и капустой. С капустой понравился больше. Также можно оплатить сберспасибо!
Совершенно невкусные рыбные котлеты. Чуть тёплые внутри, мокрые, много лука крупными кусками.
Работало 6 человек и совершенно не справлялись, создали огромную очередь, ругались друг на друга-посетители вынуждены были это всё слушать.
Посещение 3 мая в 16. 18.
Накормили достаточно вкусным борщем и котлетами. Блины с капустой оставили так же приятные впечатления. Фирменые напитки хорошие. Молодой человек на приёмке заказов был вежлив,общителен,помог в выборе.
Полагаю, что к Теремку из Санкт-Петербурга это заведение не имеет никакого отношения. Там нас избаловали обслуживанием 5*, а тут ну как будто мы не покупатели, а гости незваные …
Работают очень старательно. Делают всё быстро, рецептуру соблюдают до грамма. И это при том, что работники люди в возрасте. Очень приветливые и старательные. Спасибо! Нужно что-то сделать, чтобы персонала было больше. Ждëшь только из-за этого. Нынешний персонал - молодцы. Спасибо за старание и качество. Ещё как и во всех теремках не хватает терминала как в Бургер Кинг или Вкусно и точка.
Очень вкусный борщ. Порция большая. Пюре никакое. Продавщица очень вежливая. Обслуживает быстро. Бизнес ланч дает возможнось поесть плотно и недорого для Москвы.
Ужасное обслуживание, долго ждать заказ и ,в случае, если вдруг вы зададите вопрос, встретите совершенно хамское обращение. Много видела заведений этой сети в разных городах, но такого ужаса, как в Измайлово,нет нигде. Много зависит от людей, так вот этой точке с персоналом не повезло.
Очень медленное обслуживание на кассе. Кассир, кажется, не торопится свои обязанности .Ребенок стоял долгое время в очереди,чтобы сделать заказ-его полное игнорирование, хотя после него взрослые делали делали заказы. Ушел со слезами на глазах так и не дождавшись блинчиков. Не рекомендую данное место!
3
1
Посмотреть ответ организации
И
Инкогнито 3005
Дегустатор 3 уровня
29 января
Кушали там несколько раз. В целом вкусно. Особенно понравились различные блинчики с начинками и селёдка под шубой. Вторые блюда на 4. Цены показалось, что дороговато. Но из больших плюсов то, что можно списать бонусы Спасибо от Сбербанка. Поэтому обед выходил за 1 руб.
Являемся постоянными клиентами Теремка. 24 мая хотели пообедать в Теремке. Попросили подогреть бутылочку воды для детского питания в микроволновке чтобы покормить малыша. Нам было отказано, т.к. микроволновка есть но греть в ней запрещено. В соседнем кафе нам не отказали , с 10 секунд работы микроволновки видимо хозяева не разорились. И ни разу ни в одном ТЦ , ни в одном кафе не отказывали , за исключением Теремка на Измайловском шоссе 71А. Видимо у хозяев совсем всё плохо. Ну потеряли очередных клиентов из за своей жадности.
Безумно вкусные блинчики, просто пальчики оближешь. Персонал до неприличия добр, отзывчив и приветлив. Кажется, что возвращаешься к бабушке на кухню, когда приходишь в это заведение. Выпечка бомба. Мясо не ела. Вообще не уважаю блины с мясом, они какие-то неправильные. Ем соленые только блины с ветчиной и сыром.
Вкусно. Хороший выбор блинов. Готовят быстро. За неоднократный похож ни разу не чувствовал дискомфорт после еды, в значит и ингредиенты хорошие.
2
Посмотреть ответ организации
Татьяна Радченко
Знаток города 5 уровня
25 июня
Куда катится «Теремок» не пойму. Или мне везет на хамов кассиров, или вместо «Здравствуйте, сударь/сударыня» им дали установку с максимально кислым лицом и фразой «Слушаю» подходить, делая одолжение и принимать заказ и то, только когда их конкретно уже позовут. Если Вам уж очень охота вкусить блинов и совершенно все равно на условия готовки и с каким лицом Вам их принесут - то милости прошу в данное заведение.
Отличное кафе. Всегда вежливые кассиры готовы помочь разобраться в многообразии меню. Отличная кухня! Она подойдёт даже людям страдающим заболеваниями желудочно-кишечного тракта. Спасибо, что Вы есть!!!
По блюдам у меня претензий нет, но обслуживание! Я 40 минут простояла в очереди и когда,наконец, подошла моя очередь, то мне сказали, что заказов слишком много и нужно будет ждать еще минут 30 из-за интернет-заказов. Очень плохое отношение к клиенту, можно было заранее сказать, что не справляются с большим потоком людей. В итоге так ничего и не заказала, но времени потратила очень много
3
1
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина Антоненко
Дегустатор 5 уровня
14 июня
Очень все вкусно! Продавец очень вежливая,спасибо ей! Быстро выдали заказ. Нам понравилось
Пришли на обед, повар готовил на грязных формах, от прошлого блина с грибами форма осталась мокрая на ней же была поджарена и курица и бекон для следующего клиента. Блин мало того что готовился на грязной форме, так ещё и горелый почти. Сырный крем суп налили ещё до готовности блина, по итогу покрылся пленкой и был холодный!
Все хорошо, Но есть маленький минус:
- клиентоориентированность, стояли 10 мин., думали что в очереди а на самом деле все ждали своих заказов, а на кассе Нас не позвали)))
Корректирую свой отзыв, качество и сервис все хуже и хуже , 17.03.23 в 17-01 по чеку, заказали блинчики. Начинка внутри была ХОЛОДНАЯ, я понимаю заготовки, но подогрейте! Не вкусно!
4
2
Посмотреть ответ организации
W
woroninairiska
Дегустатор 3 уровня
31 июля
Еда всегда хорошая. В путешествиях всегда едим только в Теремке, потому что знаем, что там не траванёмся.
В этом всё норм, только столы все ходят ходуном, некомфортно.
Являюсь платиновым держателем карты теремок и сеть меня разочаровала, брал уху сегодня в конце дня ощущения что уху разбавили водой она вообще без вкусная хотя я ее беру в теремке всегда, бульон полупрозрачный, возврат денег мне также не предложили за неё, бульон в ухе полупрозрачный.
Обожаю это заведение.Всегда все вкусно, свежо, аппетитно,демократичные цены)) Рекомендую.
4
1
Посмотреть ответ организации
Мисс Мира Анна
Дегустатор 6 уровня
18 октября 2023
Были несколько раз, и все время тут длинные очереди, потому что работает один кассир. Он физически не может пробивать и отдавать заказы. Можно стоять десять минут, никто все равно не обратит внимания.
Давно ли начинку для блинов стали класть на глаз? Одна сотрудница принципиально никогда не взвешивает. Итог: последняя еда была невкусной, начинку украли. Переделывать на стали, ибо жаль терять время. Ушли есть в другое место.
Качество падает, а цены растут. Только квас всегда вкусный (за него ставлю звезду). Полное разочарование