Поиск

Терминус

5,0

338 оценок

Оцените это место

254 отзыва

По умолчанию

Знаток города 2 уровня

Добрый день! Возникла необходимость в замене полотенцесушителя. Рассмотрел несколько вариантов предлагаемых разными производителями. Решил свой выбор остановить на компании «Терминус» и нисколько не пожалел. Позвонил в один из фирменных магазинов производителя, а именно расположенный на Рябиновой улице (ближайший и удобный для меня). Получил профессиональную и исчерпывающую консультацию от сотрудника компании Альбины. Сразу хотел бы отметить ее отзывчивость, вежливость, прекрасное владение матчастью, четкие ответы на все мои вопросы. Сделал заказ. Через два дня мой заказ был исполнен, о чем Альбина сообщила мне, позвонив по телефону. Согласовали удобное для меня время, когда я смог бы забрать полотенцесушитель. Приехав в фирменный магазин на Рябиновую, меня встретила Альбина; быстро вынесла упакованный в коробку товар, открыла, показала внешний вид полотенцесушителя (он оказался в заводской пленке, в масле, а также внутри упаковки был паспорт на изделие). Затем Альбина распечатала все необходимые документы, после оплаты был предоставлен чек, а также выдан гарантийный сертификат. У меня осталось только позитивное впечатление! Однозначно рекомендую обращаться в данную компанию, в частности, в фирменный магазин на Рябиновой улице. Большое спасибо сотруднику компании Альбине! Побольше бы таких профессионалов, благодаря которым возникает желание обратиться именно в данную компанию! Кстати, полотенцесушитель установили, пока никаких проблем с ним. Надеюсь, что он послужит ни один год.

Посмотреть ответ организации

Илья Семёнов

Знаток города 19 уровня

Не берите сушители этой марки. Я взял, он сломался, отправил на платный ремонт на завод 5 марта. Срок ремонта оценили в 3 недели (и так долго). Не сделали до сих пор. Только обещания, что скоро будет готово.

Ирина

Знаток города 4 уровня

Приобрел электрический полотенцесушитель в шоу-руме на Рябиновой. В зале представлено достаточно много моделей, можно вживую их увидеть и проверить все необходимые функции (режимы работы панели управления, каким образом идёт прогревание труб и тд). Менеджер Альбина очень ответственно подходит к работе с клиентами, дала максимально подробную информацию о продукции, способах монтажа полотенцесушителя и гарантии, на электрическую часть данной модели она составляет 7 лет, но надеюсь она никогда и не понадобится :)

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 16 уровня

Всё отлично на всех этапах: 1. Проконсультировали, подобрали по моим размерам полотенцесушитель. Предложили и согласовали покраску. 2. Оплата по QR без посещения салона. 3. Изготовление, отправка и получение порядка 8-9 дней. 4. Хорошо упаковали товар. 5. Отличная покраска. Надеюсь краска не сойдет долгое время. 6. Установил. Всё отлично работает!

Посмотреть ответ организации

Алексей Лавринов

Знаток города 18 уровня

Неожиданно хороший фирменный салон-магазин. Не нужно ехать в Электросталь на производство. Нашел в Москве и сразу в наличии то, что искал. Продавец вежливая и компетентная - все рассказывает и показывает. Дают хорошую гарантию на изделия. Минус один (минус звезда) - местоположение магазина. Только на машине и лучше в выходной, когда пробок меньше.

Посмотреть ответ организации

Максим К.

Знаток города 4 уровня

Добрый день! Пришло время менять полотенцесушитель. Всё что я знал, это размеры. Позвонил в шоурум на Рябиновую, общался с менеджером Альбиной. Она быстро предложила несколько вариантов и порекомендовала лучший. Также подобрала фурнитуру и крепëж. Гарантия на изделия 15 лет,что не мало важно. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Павел Черенковский

Знаток города 3 уровня

Заказал и оплатил из другого города полотенцесушитель Терминус (уже покупал такие, 2 разных - работают отлично), пока ехал домой с работы - заказ уже доставили по адресу, не прошло и часа. Отличная работа. Спасибо Альбине.

Посмотреть ответ организации

Анжелла С.

Знаток города 5 уровня

Искала полотенцесушители для дома. Анализируя разные компании, выбрала Терминус, как надежного производителя. Обратилась в фирменный магазин на Рябиновой, где получила подробную консультацию. Очень благодарна Альбине и Ольге за четкие и быстрые действия, что говорит о профессионализме. Полотенцесушители были укомплектованы всеми необходимыми дополнительными деталями, которые вряд-ли учли и предусмотрели в другом месте. Не часто встретишь знающих своё дело сотрудников.

Посмотреть ответ организации

Владимир В.

Знаток города 4 уровня

Не пожалел, что обратился именно в магазин производителя! Со мной работала менеджер Альбина, только положительные эмоции от общения с этим прекрасным человеком, благодарен ей за помощь и грамотную консультацию! Всем буду рекомендовать этот магазин и данного специалиста для помощи в выборе и покупки качественного полотенцесушителя!

Посмотреть ответ организации

Оксана

Знаток города 8 уровня

Заказала тут полотенцесушитель, посоветовали знакомые. Менеджер Альбина, проконсультировала меня по комплектующим аксессуарам, ответила на все мои вопросы. Заказ оформила быстро и доставка была даже раньше намеченного срока. Спасибо большое!

Посмотреть ответ организации

Natalia C.

Знаток города 6 уровня

Хороший выбор полотенцесушителей. Выдают чек с гарантией. Персонал очень внимательный, качественно консультируют. Быстро отвечают в телеграмме и по телефону.

Посмотреть ответ организации

лиана сенькина

Знаток города 8 уровня

Здравствуйте! Я очень рада, что нашла вашу компанию в интернете, выбирая электрический полотенцесушитель. Первое впечатление о вас сложилось просто замечательное! Общение с менеджерами Гульнарой и Ольгой оставило самые приятные впечатления. Гульнара оперативно подсказала, где находится ближайший шоурум в Москве, а Ольга из шоурума на Рябиновой предоставила исчерпывающую информацию по всему ассортименту. Их профессионализм, внимательность и скорость ответа меня приятно удивили. Огромное спасибо девушкам за такую прекрасную консультацию! В ближайшее время планирую посетить ваш шоурум и совершить покупку.

Посмотреть ответ организации

Раиса Ломакина

Знаток города 8 уровня

Купила полотенцесушитель в магазине по адресу Москва, ул. Рябиновая дом 41 корпус 1. Очень благодарна менеджеру Альбине, которая терпеливо ( ибо звонила ей несколько раз) меня проконсультировала. Подробно рассказала , заказала его с комплектующими и когда его привезли в магазин - позвонила мне. Благодаря ей и её терпению я теперь спокойна, что сделала всё правильно. Осталось вызвать сантехника. Спасибо большое вашей компании, вашим сотрудникам и особенно Альбине. Ломакина Раиса .

Посмотреть ответ организации

Ольга Д.

Знаток города 2 уровня

Терминус хороший производитель, я правда не имею большого опыта сравнения, но: гарантийный отдел ответственный, и это очень существенный показатель. Приобретала полотенцесушитель электрический 60 см на 20 см у стороннего продавца сантехники. Купила, надеясь что все необходимые детали есть в коробочке для монтажа, и так как я не личто сама собиралась устанавливать, не стала ее открывать. А уже дома когда договаривалась с мастером об установке, выяснила что нет заглушки для стальной трубки, внутри которой греющий кабель. Обратилась к продавцу в срок семь дней, и продавец ссылаясь на производителя отписывался целый....месяц!!!, что мое обращение передано и они ждут для меня ответ. Я отчаялась. почти. Но собрала все документы (паспорт товара, фото наклеек коробки), фото с подтверждениями что при покупке товар выглядел именно так, данные о месте и дате покупки, и обратилась по гарантии в Терминус. Ситуация разрешилась за... всего полчаса!). Теперь у меня комплектный товар. Полотенцесушитель установлен, пользуюсь, в ванной комнате тепло и красиво. и.... Огромная благодарность Юрию работающему с физическими лицами по вопросам гарантийного обслуживания. Я если честно не надеялась даже, думала модель снята с производства и нет запчастей. А они есть!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Баранова

Знаток города 2 уровня

С огромным удовольствием пишу Вам, свой отзыв. Купили сегодня полотенцесушитель. Девушка продавец, Альбина максимально подробно нам рассказала о характеристиках. Сказать, что мы остались довольны....ничего не сказать. Низкий поклон за хорошую вещь, качественную консультацию и приятное общение.

Посмотреть ответ организации

Ирина Алексеева

Знаток города 5 уровня

ПС фирмы Terminus мне посоветовал знакомый сантехник. Я нашла сайт этого магазина.Выражаю благодарность Альбине за консультацию по приобретению ПС. Она подобрала размер,обговорили дополнительные крепления. Она просто умница . Хорошо знает свою работу.В самом магазине, девушка Ольга тоже отлично обслужила. Выдали сертификат и порадовала гарантия на ПС 15 лет.

Посмотреть ответ организации

Анна К.

Знаток города 6 уровня

Обратилась в компанию при поиске ПС. Начиталась на форумах что лучше всего бесшовные М-образные, этой фирмы. Что ж, вижу цель, не вижу препятствий ))) Сначала, как и многие, попыталась купить в магазинах, в павильонах стройрынков Москвы. Есть всё, кроме нужных мне )) В итоге, обратилась напрямую в Терминус, в субботу. Меня проконсультировали, подобрали держатели в комплект, оформили резерв. В понедельник отзвонились, что ПС с завода привезут во вторник. Мне он был нужен срочно, поэтому курьер с Достависта поехал ко мне быстро-быстро )) Постоянно были на связи с операторами Терминуса и курьером, заказ вели как себе 😍 Спасибо большое за оперативность и помощь от звонка до монтажа на стену! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Родион Поляков

Знаток города 9 уровня

Спасибо менеджеру Ольге за подбор классного электрического полотенцесушителя! Предложила несколько вариантов на выбор, сориентировала по цене, оформила доставку. Теперь ремонт в квартире точно можно считать завершенным 😁

Посмотреть ответ организации

Туманов Дмитрий

Знаток города 9 уровня

Хороший магазин, представлено много вариаций полотенцесушителей. Доставка была оформлена в удобное для меня время. Качеством доволен.

Посмотреть ответ организации

Виктория К.

Знаток города 3 уровня

Добрый день! Появилась необходимость купить полотенцесушители, посоветовали фирму TERMINUS, нашли ближайший офис на улице Рябиновой (в магазине имеется шоу-рум). Большая благодарность менеджеру Ольге за помощь в подборе нужного полотенцесушителя. Представила весь ассортимент продукции, все характеристики товара и помогла с подбором ПС и ответила на все интересующие вопросы. Просто золото, а не менеджер) Очень остались довольны обслуживанием и покупкой. По приобретению также выдали сертификат) № заказа 3490478 от 19.11.2024 г.

Посмотреть ответ организации

Тахмина

Знаток города 3 уровня

Заказала полотенцесушитель с доставкой, по наличию менеджер сразу подобрала по моим параметрам, сервис на высшем уровне, цены отличные, качество супер.

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 6 уровня

Была в шоу-руме на Рябиновой, очень хорошая девушка консультант Альбина. Дала максимум информации, ненавязчиво проконсультировала, развёрнуто ответила на все вопросы. Уехала с покупкой! побольше бы таких знающих консультантов. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Наташа Х.

Знаток города 2 уровня

Покупала полотенцесушитель, менеджер Ольга очень помогла с выбором, подсказала по соединениям , я бы сама не смогла разобраться (знаний по соединителям ноль). Благодаря ей приобрела качественный полотенцесушитель и подходящие соединения ! Очень довольна)

Посмотреть ответ организации

Дмитрий С.

Знаток города 2 уровня

Огромное спасибо менеджеру Альбине за граммотную консультацию и помощь в выборе электрического полотенцесушителя, в шоу-руме. Качество товара на самом высоком уровне, рассматривали несколько вариантов, но этот самый лучший, выглядит очень презентабельно и основательно. Отдельное спасибо за быструю и бесплатную доставку в этот же день.

Посмотреть ответ организации

Светлана Ш.

Знаток города 3 уровня

Компетентный персонал, быстрая доставка. Большой выбор на любые требования

Посмотреть ответ организации

Завдат Шакуров

Знаток города 4 уровня

Консультант Димитрий очень грамотно и подробно объяснил и рассказал всё о полотенцесушительях. Помог подобрать для нашего случая полотенцесушитель, по времени не ограничивал, демонстрировал разные варианты, дал выбрать самим, в то же время не забывал про интересы салона, молодец, мы остались довольны.

Посмотреть ответ организации

Юлия М.

Знаток города 3 уровня

Качественная продукция, рекомендую! Благодарю менеджера Альбину за помощь в подборе товара и оперативное обслуживание!

Посмотреть ответ организации

Виталий Д.

Знаток города 3 уровня

Случайно на блюмарте узнали про компанию Тerminus. Заказали по интернету полотенцесушитель Классик П6 400х650 электро. Менеджер Дмитрий быстро под мои требования подобрал эту модель. В виду срочности работ пришлось заказывать доставку по Москве за 1577 рублей. Доставили через день в комплектности и состоянии. Рекомендую компанию

Посмотреть ответ организации

Татьяна Крамских

Знаток города 2 уровня

Приобрела п.суш в шоуруме на Рябиновой 14.12.24г. Качество обслуживания, доброжелательность девушки менеджера заслуживает самой высокой оценки. Ну, а качество товара покажет эксплуатация.

Посмотреть ответ организации

Ваня В.

Знаток города 4 уровня

Хочу поблагодарить компанию за клиентоцентричность: модель полотенцесушителя удовлетворила все мои потребности, менеджер Светлана четко и по-существу проконсультировала меня и приняла заказ, доставка была в срок. Спустя месяц (по вине строителей, которые не с той стороны сделали подводку) полотенцесушитель был оперативно заменен на такой же, но с другой подводкой. Спасибо компани и коллективу (особенно Светлане) за такой подход к клиентам: 10 из 10.

Посмотреть ответ организации

Георгий Алпатов

Знаток города 3 уровня

Спасибо менеджеру Светлане за вежливое и компетентное оформление заказа Искал изделие из безшовной трубы м - образной формы без всяких сварок Обычно сварочные швы самые слабые места Такое изделие 500*600 нашлось только в Питере Получил описание изделия, оформили быстро заказ , оплатил по ссылке. Заказ получил через 3 дня в пункте СДЕК. Хорошо упаковано в коробке со всеми документами+ гарантийный сертификат на 15 лет Надеюсь изделие прослужит долго, как и обещают

Посмотреть ответ организации

Ирина Жолдош

Знаток города 6 уровня

Хочу поблагодарить магазин за отличную работу. Особенно менеджера Ирину, которая помогла решить вопрос с оперативной доставкой и при этом еще согласовала скидку на доставку, что очень очень приятно. Заказ доставили в день оформления и именно ту модель, которая была нужна. Покупали электрический полотенцесушитель Сицилию. Доставили очень аккуратно запакованный и предоставили расширенную гарантию. Спасибо за прекрасный сервис.

Посмотреть ответ организации

Юлия Л.

Знаток города 4 уровня

Недавно покупала в этом магазине полотенцесушители. Сначала по телефону общалась с Дмитрием , помог во все разобраться и выбрать , то что мне подходит . В самом магазине общалась с прекрасной девушкой - менеджером Альбиной . Впечатление о магазине очень приятные . Все быстро и четко . Выбрали , заказали , получили .

Посмотреть ответ организации

Татьяна Фролова

Знаток города 6 уровня

Прекрасная Компания, замечательный ассортимент! Уже не первый раз заказываю полотенцесушители этой фирмы, но через салоны по продаже сантехники. Первый раз сейчас напрямую связалась с непосредственным производителем этой продукции и было очень приятно от прекрасного общения с менеджерами, от мгновенной реакции на любой запрос! Довольна я, как интерьерный дизайнер, довольны и мои заказчики, потому что полотенцесушители Terminus красивы, функциональны и очень удобны в использовании. Особенно радует возможность получить нужный цвет металла! Спасибо Ирине, моему менеджеру, которая вела заказы и помогала в любых вопросах)

Посмотреть ответ организации

Ольга Жаголкина

Знаток города 5 уровня

Первым моим приобретением был полотенцесушитель электрический. Очень нравится: аккуратный, лаконичный, с возможностью отложенного выключения и выбора режимов отопления. Второй полотенцесушитель приобрели водный, простой без финтифлюшек. Посмотрим как будет в эксплуатации. Надеюсь, будет служить долго. Как оказалось, в ассортименте есть и зеркала, и шторки для ванн. Заказали и зеркало, и шторку). Доверяю этому бренду. Отдельный низкий поклон менеджеру Светлане. Приятно работать с профессионалом и очень деликатным человеком.

Посмотреть ответ организации

Надежда Ледкова

Знаток города 3 уровня

Продавец ольга была очень внимательна и грамотно нам рассказала о преимуществе именно этих полотенцесушителей. Приобрели то что она рекомендовала. Надеюсь будем пользоваться долго и с удовольствием.

Посмотреть ответ организации

Nelli Samoilova

Знаток города 12 уровня

Отличный магазин.Прекрасная, доброжелательная девушка-менеджер. Уже не первый раз обращаюсь в данную компанию, покупала здесь полотенцесушитель года 3 назад.Работает исправно.Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Л.

Знаток города 4 уровня

Купила полотенцесушитель в интернет- магазине завода- производителя Terminus-Market, большой выбор на любой вкус, качество отличное, дали сертификат с гарантией на 15 лет! Цена в интернет-магазине значительно ниже розничной цены в торговой сети, что тоже важно! Заботливое обслуживание персонала приятно удивило, спасибо всем сотрудникам, кто мне помогал в выборе и покупке! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Екатерина П.

Знаток города 4 уровня

Хочу поблагодарить магазин Терминус, в особенности менеджера Светлану, за помощь в выборе и приобретении полотенцесушителя. Очень грамотный, квалифицированный специалист, дала ответы на все мои возникающие вопросы. В магазине наглядно представлено большое количество моделей полот.суш., а так же цветовая палитра. Большой плюс это гарантия производителя сроком 15 лет, ну и приятный бонус, получила скидку на покупку зеркала в данном магазине.

Посмотреть ответ организации

Сергей Михно

Знаток города 4 уровня

Покупал полотенцесушитель Терминус П8(500/850)в этом магазине компании Терминус. Полотецесушитель выбрал на сайте компании. Хочу отметить приветливость и компетентность персонала компании Терминус. И тех кто работает консультантами на сайте и менеджера магазина. В магазине представлен весь ассортимент полотенцесушителей компании Терминус, а также зеркала и душевые перегородки. Всем рекомендую магазин компании Терминус в ТЦ Мадекс

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 3 уровня

Срочно понадобился полотенцесушитель взамен вышедшего из строя. На сайте Терминус я выбрал модель и приехал в магазин на ул. Рябиновая, 41. Т.к. нужной мне модели не оказалось в наличии (модель была уже определена и нужный мне размер был не слишком популярный (ширина 40 см)), менеджер Светлана предложила посмотреть другие варианты. В результате я выбрал другую модель полотенцесушителя, но и его в наличии не было (из-за специфического размера). Светлана оперативно выяснила наличие в других фирменных магазинах, предложила мне различные варианты доставки или самостоятельного получения. После моего выбора, зарезервировала нужную мне модель в другом магазине компании, оформила все необходимые документы, и мне осталось только съездить в другой магазин и забрать его. Общение со Светланой было очень приятным и позитивным. Кстати, при получении сушителя в магазине на Рязанском проспекте, менеджер распаковал и тщательно его осмотрел, обнаружил небольшую потёртость (на которую я и не обратил бы внимания) и заменил на другой (тоже после тщательного осмотра). Мои впечатления от общения с менеджерами компании Терминус исключительно положительные

Посмотреть ответ организации

Artem Shabalin (RDIF)

Знаток города 4 уровня

Горжусь отечественным производителем! Внешний вид и гарантия на уровне и даже выше конкурентов, а цены слегка ниже Пока ещё не устанавливали полотенцесушитель, как только повесим на стену, дополню отзыв. Отдельно хочу отметить, что несколько моделей черного цвета были в наличии (черную сантехнику всегда ждать приходится) Выбрал, забрал, проверил и даже ждать 2 недели не пришлось

Посмотреть ответ организации

виталий т.

Знаток города 4 уровня

Покупка полотенцесушителя. Большой ассортимент, качественный товар, профессиональное обслуживание. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Дарья И.

Знаток города 4 уровня

Хочу поблагодарить менеджеров магазина на Рябиновой.Помогли подобрать и объяснили особенности разных моделей. Заказ выполнили за неделю.Спасибо.Рекомендую розничный магазин Terminus для точного подбора полотенцесушителя, гарантия 15 лет!

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 9 уровня

Через интернет заказал в данном филиале два полотенцесушителя. В течении получаса позвонил специалист и уточнил наличие, опции, сроки доставки. Всё чётко и с толком. В этот же день покупка была у меня. Комплектация, чеки, документы, сертификаты - всё присутствует.

Посмотреть ответ организации

Диана Пашкова

Знаток города 4 уровня

Приобрели полотенцесушитель на Рябиновой улице. Очень хорошая девушка консультант нас встретила . Терпеливая , вежливая , ответила на все вопросы . Полотенцесушитель пока не повесили , но от посещения магазина остались приятные впечатления. Будем надеяться, что и качество товара нас тоже порадует.

Посмотреть ответ организации

Алексей Алексей

Знаток города 4 уровня

Полотенцесушители плохого качества, последний, (а их было уже 4 ), потёк на 5 день, сталь низкого качества! Не тратьте своё время и деньги , нервы вам тоже пригодятся! Речь идёт о ТЕРМИНУС ! Одна звезда и то очень много!

Посмотреть ответ организации

Николай Овчинников

Знаток города 2 уровня

Очень понравилось обслуживание, оперативно нашли нужную модель, в салоне показали как пользоваться и подробно рассказали о модели

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 2122

Знаток города 3 уровня

Хочу поблагодарить руководство компании Терминус и сотрудников (сотрудниц) в фирменном магазине компании в торговом центре на Рябиновой за очень хорошее отношение ко мне, при покупке полотенцесушителя. Все квалифицированно обьяснили, скинули на вацап всю необходимую информацию, два раза мне меняли полотенцесушитель (то я хотел водяной, то электрический, потом опять водяной другого размера), хотя прошло больше 14 дней с даты покупки, разницу в цене вернули в течении одного дня на карту! Огромное Спасибо Ирине и Светлане сотрудницам

Посмотреть ответ организации

Максим

Знаток города 3 уровня

Приобрел электрический полотенцесушитель. Расположение шоурума на Рябиновой вполне удобное.Припарковаться есть где.Ездил в будни.Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию,проверили полотенцесушитель,разобрались-что к чему.Рекомендую данный шоурум.

Посмотреть ответ организации