Поиск

Термомир

4,8

1323 оценки

Оцените это место

444 отзыва

По умолчанию

Знаток города 9 уровня

Ассортимент отличный, есть практически всё для ремонта ванной и котельной. Цены средние, по акциям можно хорошо сэкономить. Консультанты вежливые, но бывает, что долго ищешь, к кому обратиться. Наличие на сайте не всегда совпадает со складом — лучше звонить перед поездкой .

Михаил Ладных

Знаток города 9 уровня

Плюсы: обслуживание и выбор. Пришёл рассказал, что нужно - консультант подобрал всем необходимое (от сифонона до душевой кабины). Объяснили в чем разница крана за 2, 10 и 20 тысяч. Доходчиво и понятно, без навязывания дорогих тоаров. Минусы: небольшая площадь магазина - не все позиции есть в наличии на ветрине. Но быстро приходит под заказ.

Посмотреть ответ организации

Алексей Колтунов

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин, очень большой выбор, рядом с магазином расположен склад выдачи товаров, удобно заехать на машине и забрать крупную вещь или другой товар, большая площадка для машин на складе, рядом с магазином тоже есть парковка. Грамотные продавцы-консультанты. Хороший сайт и интернет-магазин.

Александр Федоров

Знаток города 2 уровня

Очень плохой магазин , сегодня утром была куплена колонка модели classic-24, тип B11Bs категории l2H, при покупке было известно только о дефекте краски , а как выяснилось при установке что не работает табло показания температуры нагрева воды , не возможность работы колонки от сети в любом виде , при покупке была информация только о дефекте краски , о остальных не работающих деталях не сказали , и более того возврату в этом случае она не подлежит и нечего объяснять не стали , не кому не советую данный магазин , вводят в заблуждение и продают наполовину работающую технику .

Наталья Т.

Знаток города 2 уровня

В этом магазине нашли все, что нам было нужно. А это унитаз, раковина, ванна, полотенцесушитель. Определиться и сделать выбор нам помогла очень компетентный менеджер Каландия Марина Владимировна. Благодарим руководителя компании за выбор товаров на "любой карман" и гарантию качества производителей. Если есть такая возможность, то просим поощрить менеджера внеочередной премией. Спасибо.

Евгений Ж.

Знаток города 4 уровня

Очень понравилось в Белгороде в термометре. Знали зачем шли, но без помощи сотрудника, к сожалению не запомнил его имя, всё подобрали, что нужно. Кроме того он посоветовал что можно с чем сочетать . Одним словом, профи! Всё знает и умеет работать с клиентами. Номенклатура, конечно,не то ,что в Москве, но всё, что нужно было купили. А это мног всего, и если бы не помощь сотрудника, долго бы плясали с бубном! Молодцы! Всё бы так работали!

Z Максим Z

Знаток города 13 уровня

Ассортимент товаров замечательный, но вот территория в ужасном состоянии. Неужели так сложно уложить асфальт и навести порядок? Ведь это лицо фирмы.

Нина Г.

Знаток города 5 уровня

Обращалась экстренно!!! в сервисный центр для ремонта платы управления котла (сгорела в связи с последними событиями). Специалист Игорь - просто супер! Во-первых, не отказал, хотя рабочий день заканчивался, во-вторых, после того как отремонтировал, консультировал по телефону в нерабочее время! Спасибо огромное!

Евгений К.

Знаток города 4 уровня

Хочу поделиться своим неудачным опытом покупки газового накопительного бойлера Favorit. Данный бойлер приобретался мною в магазине Термомир 29 марта 2025 года за 80 000руб. При покупке, я спросил у продавца о гарантии, он меня заверил что гарантию на бойлер дает магазин ( в паспорте на бойлер данная отметка имеется) и порекомендовал специалиста который выполнит монтаж бойлера. Как оказалось в дальнейшем у магазина нет сервисного центра по обслуживанию данного бойлера. При эксплуатации бойлера в течении месяца выявился ряд дефектов, о чем было сообщено в магазин, с приложением видео доказательств. После консультаций магазина с поставщиком мне был дан ответ, что это теперь мои проблемы и я сам должен искать специалистов, которые возможно отремонтируют бойлер. Проконсультировавшись с юристом, было принято решение о подаче жалобы в Роспотребнадзор и иска в суд, так как магазин нарушил закон о защите прав потребителей. Проживая в приграничье, теперь на неопределенное время остались без горячей воды. Вывод: не рекомендую в данном магазине покупать какие либо товары, особенно дорогостоящие, так как на клиентов им наплевать и репутацией магазин не дорожит.

Светлана

Знаток города 7 уровня

Хороший магазин. Огромный выбор товара. Особая благодарность продавцу- консультантуу Виктору. После такого приятного обслуживания и общения хочется возвращатся . Ранее неоднократно совершали покупки в этом магазине, нареканий нет. Спасибо.

Максим Труфанов

Знаток города 3 уровня

Заказали на 250000 материала, заказали доставку, привезли не всё, довозили на машине сами. Как всё установили пришли составлять договор, как оказалось представитель для первого запуска больше не ездит по белгородскому району! Говорят идите в другие компании, пробуйте там договориться. Вообщем не советуем, иначе проблем не отберешься.

Андрей Бондарев

Знаток города 10 уровня

Большой магазин инженерной сантехники, санфаянса и прочих смесителей и полотенцесушителей. Заточен под оптовых покупателей, работает по принципу выписал товар в торговом зале, забрал на складе. Это не всегда удобно для розничных продаж, но здесь цена решает.

Сергей Иванов

Знаток города 8 уровня

Хочу поделиться своим негативным опытом покупок в данном магазине. Что понравилось: есть небольшая парковка, склад выдачи товаров в шаговой доступности.. Что не понравилось: 1. Персонал этого магазина просто поражает отсутствием клиентоориентированности⚠️. До закрытия магазина 1 час, работники зала громко беседуют, собравшись у стола возле кассы, на покупателей внимания не обращают. После моей просьбы помочь с выбором, продавец с видимым негативом, по видимому, из за того, что я прервал их беседу, прошол со мной к товару, но помогать он не стремился, хотя я назвал все размеры моей кухни, и надеялся на помощь специалиста... В итоге я попросил рулетку и сам все измерил и подбирал товар... Когда я вернулся к дружной копании этих продаванов) моего продавца уже небыло на месте, хотя в магазине я один покупатель на тот момент, до закрытия около 40 минут... В итоге пришлось просить другого мне помочь, объяснять что мне нужно.. Больше нет желания посещать это место..

Сергей Александрович

Знаток города 16 уровня

Очень хороший магазин для жителей и гостей города, всегда нужный ассортимент товаров, доступные цены, отличное профессиональное обслуживание.Рядом остановки общ. транспорта!

Д. В.

Знаток города 12 уровня

Купили унитаз, муж уехал в командировку, начали ставить мастеры, а он брак внутри. Больше не прийду в этот магазин, возможности отвезти в магазин не было, а нанимать машину не особо хотелось тратить деньги

Алексей

Знаток города 9 уровня

Большой выбор товаров, отзывчивый персонал, время ожидания определяется личной инициативностью, качество товаров аналогичное другим магазинам. Это специализированный магазин, поэтому здесь можно найти почти все для сантехники.

Dmitry _

Знаток города 5 уровня

Покупаю по мелочи домой, недавно затарился сантехматериалом для домика в деревне. Отличный магазин. Квалифицированные менеджеры. Приятная система скидок)) Большое количество товара в наличии на складе, если чего-то нет, быстро привезут.

Василиса Фролова

Знаток города 2 уровня

Ужасный сервиз, оформили заказ на унитаз, в этот же день нам не позвонили хотя должны были уточнить по поводу доставки. До них вообще не дозвониться, на следующий день еле еле дозвонились, вроде все оформили но спустя 3 дня позвонили и все отменили из за того что за доставку нужно платить зарнее, хотя до этого не предупредили и мы хотели оплатить на месте водителю.

Владимир Сыса

Знаток города 9 уровня

Приехали, выбрали всё что необходимо для оснащения дома отоплением и горячим водоснабжением, получили грамотную консультацию, хорошую скидку и недорогую доставку на указанное место. Спасибо Вам большое!!! Молодцы, С наступающим Новым Годом!!!

Владимир Беседин

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин, очень большой выбор, есть всё в наличии а чего нет привозят быстро! Менеджеры в целом очень адекватные и всегда помогут!

Odisey

Знаток города 12 уровня

Магазин сантехники на окраине города, ассортимент довольно неплохой, очень маленькая стоянка перед магазином, за товаром нужно идти на склад - метров 100 от магазина. Если идет приемка товара на складе или загрузка авто., приходиться довольно долго ждать когда тебе выдадут твой заказ.

Ольга Серикова

Знаток города 13 уровня

Хороший магазин. Приятный, отзывчивый персонал, большой ассортимент товаров, адекватные цены!

Посмотреть ответ организации

Александр Л.

Знаток города 10 уровня

Лучший магазин сантехники в городе. Огромный ассортимент инженерного и сантехнического оборудования. Специалисты торгового зала всегда помогут в выбором необходимых товаров.

Посмотреть ответ организации

Алексей Кочерга

Знаток города 5 уровня

Богатейший ассортимент, гибкая система скидок, быстрое обслуживание, в общем рекомендую к посещению этот магазин, кроме этого там же есть сервисвисный центр, что очень удобно.

Александр

Знаток города 6 уровня

Обширный ассортимент, обходительный персонал, качество товара на любой кошелёк. Удобное расположение, есть доставка и скидки.

Ирина Ульбашева

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить благодарность Менеджеру по продаже оборудования Пруделю Илье Николаевичу (магазин Термомир, ул. Корочанская, 41а) и обратить внимание руководства на таких работриков. Во-первых, Илья Николаевич единственный принял во внимание мои обращения и поиски менеджера для получения консультации. Был занят, но как только освободился, тут же подошёл и предложил свою помощь. На тот момент мне основательно надоело напоминать о себе освобождающимся менеджерам и я собиралась покинуть магазин. Только благодаря Илье Николаевичу захотелось остаться и , как следствие, сделать масштабные покупки (06.02.2022, душевая кабина, полотенцесушитель, унитаз, биде). Уважительное и внимательное отношение, грамотная речь. Быстро ориентируется в предмете интереса и вникает в пожелания. Для обозрения интересующего товара мы вместе обошли весь магазин, но, при этом, не потеряли ни минуты своего времени напрасно. Чётко, быстро и на высоком профессиональном уровне были даны все необходимые консультации, выбран и оформлен товар. Благодаря этому впечатления от магазина и покупки остались очень приятными.

Посмотреть ответ организации

Руман

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин! Я постоянный покупатель с 2003 года, всё это время испытываю только позитив в отношении к персоналу, ассортименту, и отношению к покупателям. Персонал очень грамотный и доброжелательный. Если и возникают какие то вопросы, по качеству, или когда случайно купил что то не то, вопросы решаются очень оперативно. "Термомир", спасибо что ты есть! :)

Посмотреть ответ организации

Владимир Щекин

Знаток города 5 уровня

Большой выбор товаров, консультанты всегда вежливо помогают и подсказывают, порекомендуют, то что нужно. Раскручиванием на деньги не занимаются. Долгая выдача товаров на складе, зачастую там один человек

Дарья

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин с огромным ассортиментом. Приветливые менеджеры помогли подобрать всю сантехнику. Доступные цены и быстрая доставка.

Иван Быков

Знаток города 13 уровня

Вежливый, профессиональный коллектив. Смогли подобрать, чего и сам не знал))). Большой ассортимент

Посмотреть ответ организации

Димон Гон.

Знаток города 11 уровня

Сделал заказ через яндекс маркет. В итоге продавец прислал витринный образец, фирменной упаковки нет, весь пыльный, даже не пострался протереть. Продаёт б.у. товар под видом нового. Товар с коцками, пошарпан. Не рекомендую обходите стороной.

529132 О.

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить огромную благодарность Константину из интернет-магазина. Он не только смог оперативно помочь мне в решении непростого вопроса, но и в течение нескольких дней самостоятельно держал на контроле мой вопрос. Как итог - результат превзошёл все мои ожидания. Быстро, профессионально, качественно! Константин, спасибо Вам!

Анжелика К.

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин. И цены и ассортимент. Сотрудники грамотные, заинтересованные, при этом, не навязчивые.

faSt2s

Знаток города 16 уровня

Магазин сантехники в котором есть почти все что нужно, как говориться здесь и сейчас… не буду лукавить не все есть конечно но большинство товара в наличии, ценник приемлемый, со скидкой достойный.

Тимофей Носов

Знаток города 7 уровня

Огромный выбор товара. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Грамотные менеджеры. Скидки постоянным клиентам. Персонал всегда поможет определиться с выбором.

Посмотреть ответ организации

Виталий Ау

Знаток города 13 уровня

Хороший магазин. Самая большая сеть магазинов в Белгороде. Скидки постоянным клиентам. Огромный выбор.

Посмотреть ответ организации

Андрей Дунаев

Знаток города 5 уровня

Не первый раз покупаю разное оборудование в магазине Термомир Мне сделали хорошую скидку. Мне нужен был паспорт котла до того как я его забрал, мне его выдали без разговоров Я Заказал доставку Оборудования с котлом Привезли все вовремя Упакованное что-то в коробки что-то в пакеты. Я принял груз не проверяя Когда смонтировали отопление Выяснилось что все было отгружено четко без ошибок Спасибо всем кто работает в магазине Термомир Руководителям спасибо за грамотную организацию всех бизнес процессов

Посмотреть ответ организации

Наталья Острянина

Знаток города 7 уровня

Была в этом магазине несколько раз.Всетчтотбылотнеобходимо приобретала,но есть один минус,оплатив товар идешь за ним в другое здание,где находится необходимый склад.Обслуживающий персонал доброжелательный всегда все покажут из необходимого товара и подскажут ,что лучше.

Руслан Бедный

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин! Я пришел выбрать газовый котел, в итоге компетентный сотрудник помог мне выбрать нужный продукт! Чему я рад что не пришлось искать дальше! Очень советую , очень большой выбор , приемлемые цены и акции , а также приветливый и компетентный персонал!и плюс удобное расположение магазина!

Посмотреть ответ организации

Любовь

Знаток города 11 уровня

По моему сравнению, это самый лучший оптово-розничный магазин, где в наличии практически всё есть и в больших объëмах. Ездили туда, закупали трубы, краны и прочие запчасти для водопровода, там есть всё и цена приятно удивила, по сравнению с другими магазинами. Закупили всё в одном месте.

влад

Знаток города 2 уровня

Худшего магазина я не встречал, бредовая доставка, оформляешь заказ, они привозят и просят показать чек, без чека заказ вы не получите, а вот вопрос, а если я по каким то обстоятельствам не могу принять заказ, но может принять заказ жена, и если я заказал заказ на данный адрес, я же не наугад его указал, или кто то заберется ко мне в дом и приймет заказ за меня, что за бредовая доставка, худней политики не встречал, не рекомендую заказывать доставку

Олеся

Знаток города 7 уровня

Все специалисты компетентны и доброжелательны. Покупкой довольны. Спасибо за помощь в выборе котельного оборудования! Рекомендую! 👍 Так держать! !!!! ¡!!!!

Посмотреть ответ организации

Andriy Chystyakov

Знаток города 11 уровня

Очень хороший магазин. Отзывчивые менеджеры по продажам. Есть ощутимая система скидок. Большой ассортимент товаров в магазинах этой сети.

Андрей Генрихович Губанов

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин , приехали с супругой по вопросу приобретения сантехники . Сразу же , без лишней суетливости и назойливости подошли торговые работники , поинтересовались что нужно . Организовали покупку из нескольких вариантов сантехники Было приятно , что люди умеют работать ! Спасибо

Посмотреть ответ организации

Лидия Агафонова

Знаток города 9 уровня

Унитазы, котел - всё приобретали здесь. Унитаз вообще онлайн, И консультация была на уровне, благодарна. Котел работает, сервисный центр красавчики . Заключила договор на ТО котла на год. По любому вопросу реагируют оперативно. Спасибо.

DoKtoR S.

Знаток города 5 уровня

Ужасный магазин, жаль нету минус 100 звёзд. Не советую, только одни растраты, и геморой. И цены завышены.

Сергей

Знаток города 6 уровня

Большой ассортимент товара, приемлемые цены, качество на высшем уровне.

Посмотреть ответ организации

Кирилл Н.

Знаток города 4 уровня

Хороший ассортимент, думаю, самые низкие цены на большинство товаров. Персонал отзывчивый, подскажут, покажут. С парковкой сложно. Сходу места может и не быть.

Татьяна Х.

Знаток города 4 уровня

Я работаю по договору с сервисным центром. Сегодня приходил мастер Минюков и решил мою проблему за 5 минут. В котле падало давление. Он все диагностировал и решил исключительно быстро. Спасибо профессионалу за работу. Не раздувал проблему и не разводил на деньги.

Владимир Т.

Знаток города 3 уровня

Были в магазине 4 апреля сг, просили сотрудников проконтролировать , ноль внимания, понятно если бы заняты, лично общались, больше не зайдем, и не посоветуем