Поиск

Терва

4,6

55 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Добрый день, отличная компания прекрасные сотрудники и надежная станция для очистки воды. Рекомендую!!! Желаю вам процветания.

Посмотреть ответ организации

Ирина А.

Знаток города 3 уровня

Я давно искала надежную компанию, которая поможет решить проблему жесткой воды в нашем доме. Остановили свой выбор на Терва, и ни разу не пожалели! С самого начала меня приятно удивил профессионализм сотрудников. Менеджер подробно объяснил, какой фильтр лучше подойдет для наших условий, и предложил несколько вариантов на выбор. Монтажники приехали точно в срок, быстро установили систему, а главное — все сделали аккуратно и качественно. Прошло уже несколько месяцев, и я могу с уверенностью сказать: вода стала намного мягче. А еще я заметила, что кожа после душа стала очень мягкой — это приятный бонус! Рекомендую компанию Терва всем, кто ценит качество и профессионализм.

Посмотреть ответ организации

nortonix

Знаток города 18 уровня

Пытался купить у них систему водоподготовки. Не вышло. 3 менеджера, толку ноль. приходилось бегать за ними, отвечали не охотно, варианты не предложили. Возможно не очень разбираются в вопросе водоподготовки. Куплю у других, кому нужны клиенты.

Посмотреть ответ организации

Наталия Г.

Знаток города 7 уровня

Добрый день! Пишу отзыв с надеждой, что сотрудники компании хоть через такой канал свяжутся с нами и наконец устранят поломку. Установили оборудование для умягчения воды в частном доме. Спустя несколько месяцев оборудование вышло из строя. Обратились в сервисный центр 29 июля, выслали видео поломки, нам обещали в течение 2 недель поставить деталь и устранить поломку. Прошло уже больше месяца. На мои сообщения в чате вайбера никто не отвечает, по вопросам устранения поломки никто не набирает. Есть еще маленькая, но неприятность: при первичном монтаже нам забыли привезти кронштейн и установили фильтр на «временный» держатель, обещали заскочить и поменять его, я поначалу несколько раз звонила, слушала обещания, но воз и ныне там, хотя прошло уже полгода. Вот такие дела обстоят у ребят с сервисом. Если бы мы знали об этом ранее, конечно, выбрали бы другую компанию.

Посмотреть ответ организации

Ded S.

Знаток города 5 уровня

Приятно иметь дело с хорошими специалистами, дали полную консультацию , помогли выбрать Фильтр, сервис на 5 звёзд

Посмотреть ответ организации

Андрей Шайда

Знаток города 5 уровня

В частный дом поставили систему обезжелезивания с удалением сероводорода. Система работает уже 3 года. Все очень нравится. Спасибо огромное и развития компании!

Посмотреть ответ организации

Парсюк55

Знаток города 7 уровня

Просто топ за свои деньги. Ребята бысро работают и доставляют заказы.

Посмотреть ответ организации

Денис Ермачков

Знаток города 3 уровня

Хочу поблагодарить компанию «Терва» за их работу! Заказал фильтр, и он полностью оправдал мои ожидания. Вода стала намного чище и вкуснее. Обслуживание на высшем уровне: менеджеры помогли с выбором, а курьер привез заказ точно в срок. Очень приятно иметь дело с профессионалами. Всем рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Светлана Агаева

Знаток города 4 уровня

Здравствуйте всем! Решила оставить отзыв об этой кампании. Об её существовании узнала наша семья на Славянском базаре 2024. В Задвинье был рекламный стол от этой фирмы с её представителем. Весьма контактный человек, рассказал о плюсах и минусах этой компании, цены предварительные нас устроили,он дал нам рекламный буклет с номерами телефонов. Если кто захочет с ними связаться, сразу предупреждаю,что дозвониться туда почти невозможно, там либо всё время занято,либо не отвечают. Но! Мы дозвонились! Объяснили свой вопрос, нам сказали, что нас записали и перезвонят накануне, как нужно будет забрать воду для анализа! При этом-не спросили ни имени, ни номера телефона, по которому с нами связаться. И...как и следовало ожидать с нами никто и не связался... Пытались сами дозвониться в пятницу в рабочее время (с 9.00 до 18.00, как указано на сайте),никто не отвечает. Так вот вопрос-установка станции и её техобслуживание на том же уровне и контакте,как и предварительные договорённости и консультации? Очень хотелось обратиться в эту кампанию после рекламы на стенде во время Славянского база,но... Будьте готовы к вопросам...Внимания и контакта с Вами от этой организации Вы не получите. Поэтому ищем в своём городе..

Посмотреть ответ организации

Вадим Г.

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин, покупал корпус фильтра и картриджи. Все отлично.

Посмотреть ответ организации

Игорь Сед

Знаток города 16 уровня

Хорошие и качественные фильтры, кау для квартир ,так и для дома. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Сергей Мыц

Знаток города 2 уровня

Результат после установки нулевой!

Посмотреть ответ организации

Сергей Автушко

Знаток города 8 уровня

Все быстро и по делу

Посмотреть ответ организации

Иван Ст

Знаток города 2 уровня

Качество воды ок.

Посмотреть ответ организации

Ирина Герасимчик

Знаток города 25 уровня

Парни и мужчины большие молодцы

Посмотреть ответ организации

Евгений Дешкевич

Знаток города 7 уровня

Отзыв исключительно за сервис, не за качество товара, цену (ставлю 4 звезды, чтобы не портить рейтинг сильно), а за сервис - 1 (согласование доставки, подтверждение заказа). Чтобы ребята увидели, что так делать ну вообще не стоит. Вроде все быстро сделали, но есть некоторые очень важные но, я об это вообще не знал!)) Заказал я онлайн фильтр для воды, я так и не понял, оформил я заказ или нет, подумал, хорошо, менеджера перезвонят, уточнят адрес, уточнят дату и время доставки в другой город. Не перезвонили, я решил набрать, но никто не поднял трубку. Я забил и купил уже в другом месте. В итоге, приходит мне через 2-3 дня смс, вам сегодня привезут фильтр, автолайтом, вы серьезно?)) А уточнять разве не надо? Может я уехал куда или у меня нету возможности было на эту дату, кто так делает? Подтяните аспект коммуникации с клиентами. P.S.: Дополняю отзыв. Оказывается, все же было выслано СМС но в вайбер, что заказ принят. Увидел его только спустя 3 дня. Я не пользователь вайбер, захожу туда раз в неделю. Но про доставку все равно ни слова. Мне кажется с вашей стороны лучше звонить и уточнять все же непосредственно у клиентов. P.S.S: Добавляю ответ после ответа компании (Больше для самой компании =): Сообщения попадают в бизнес чаты, а это просто мусорка сплошная( В которых даже никакого уведомления нету у меня :/ И смотрите, многая молодежь, например, как я, у нас вайбер был зареган, например, лет 8 назад когда это было модно и он просто стоит, им никто не пользуется, только в исключительном случаях. У жены так же, отрублены уведомления, поэтому это немного не удобно, она тоже не заметила бы заказа. Может лучше СМС дублировать заказ? А так цены у вас приятные, сайт очень приятный. Удачи в нахождении оптимального решения подтверждения заказа)

Посмотреть ответ организации

Знаток города 4 уровня

Добрые, отзывчивые люди. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Ян Шепелёнок

Знаток города 4 уровня

Супер приветливые и работу делают на 10/10!

Посмотреть ответ организации

Константин Ковалевский

Знаток города 7 уровня

Очень положительные впечатления. Хорошая компания.

Посмотреть ответ организации

Игорь Брейдак

Знаток города 9 уровня

Консультацию оказали мощную, но название конечно совсем не оригинальное, неужели ничего не смогли придумать, кроме как переставить буквы в слове water?

Посмотреть ответ организации

K. L.

Знаток города 16 уровня

Отлично

Посмотреть ответ организации

Georgiu Ermoxin

Знаток города 6 уровня

Фильтры для воды

Посмотреть ответ организации

Терва

22 отзыва