Поиск

Tezenis

4,4

51 оценка

Оцените это место

Знаток города 11 уровня

Чудесный магазин! Была там со знакомой несколько раз. Довольно большой выбор, можно переодически попасть на хорошие скидки)) Консультанты - очень хорошие, доброжелательные девушки, каждый раз помогают, могут в моменте замерить вас, чтобы подобрать размер. Качество вещей не расстроило, так что рекомендую к походу!

Максим

Знаток города 4 уровня

Крутая продавщица Арина, которая подсказала и рассказала все о нижнем белье для комфорта Приду сюда ещё раз обязательно Советую всем

Александра Баглер

Знаток города 4 уровня

Посетила сегодня магазин в ТЦ «Остров мечты», хочу выразить огромную благодарность продавцу-консультанту девушке, к сожалению не спросила ее имени, спасибо ей за высокую клиентоориентированность, помощь в выборе, хорошее настроение и впечатление об этом месте!

Дарья Степанова

Знаток города 30 уровня

Отличный магазин, выбор купальников огромный. Порадовало, что в одной расцвете можно найти 3-4 формы лифа и столько же трусов. Сейчас распродажа на нижнее белье с 50% скидками. Детская коллекция также представлена. Можно побаловать и себя, и ребёнка.

motoejik

Знаток города 19 уровня

Самый любимый магазин нижнего белья .приятной девушки-консультанты помогают с выбором.

Екатерина Стегний

Знаток города 8 уровня

Пишу про магазин на Павелецкой. Почему-то определил не тот адрес. Нет связи со службой поддержки! «Мы представительство в Загребе, у нас никакой информации» ответ оператора. Нет телефона магазина, продавщица не положила товар в пакет. Пришлось через день возвращаться. Очень не удобно, так как я уезжала на долго. Поэтому тщательно проверяйте товар в магазине

Ira kulinich

Знаток города 4 уровня

Сегодня была со своим сыном в магазине, сотрудница Ольга отлично рассказала про акции и была вежлива👍👍

София Х.

Знаток города 6 уровня

Приехала сюда чисто из-за распродажи, в другом магазине не было моих размеров а тут больше выбора даже со скидкой на распродаже

Егор

Знаток города 4 уровня

Отвратительный сервис! 10.08.2021 года мною на сайте был оплачен заказ под номером 48611669 - сразу после заказа со мной связался оператор, и доброжелательная девушка сообщила, что одной из позиций на складе нет. Ну, нет так нет, ничего страшного, подумала я )) Доставка с самовывозом в магазин у них по графику стояла на 13-е августа. 16-го августа я сама лично позвонила на горячую линию уточнить, где же мои пижамы, на что получила ответ, что в системе был сбой, поэтому не приходили уведомления, и мой заказ уже в указанном магазине. Получасовые поиски в магазине не увенчались успехом, заказ мой не приходил, да и в системе он у них не числится. Звоню опять на горячую линию, спрашиваю, как так, сначала одно, потом другое, обещают всё выяснить и перезвонить. Итог: 17-е августа, отменяю заказ, а мне говорят, что отменить его нельзя, пока они его не найдут. Деньги с карты списаны, заказа неделю нет. На этом не всё..... Второй заказ под номером 48666280. По фигуре купальник не подошел. Цитирую информацию с сайта: "Если ты хочешь вернуть товары, не подошедшие тебе по цвету, размеру или фасону, ты можешь сделать это в течение 14 дней с момента получения заказа одним из способов ниже: - возврат Почтой России - возврат в магазин TEZENIS, в котором был получен заказ - возврат в магазин TEZENIS из списка по ссылке". В личном кабинете после получения и оплаты статус заказа "Наложенный платеж заблокирован". Но по инструкции сайта, я должна оформить возврат изначально через личный кабинет. И тут не всё просто, купальники являются невозвратной позицией, поэтому вернуть я их не смогу. Информация на сайте друг другу противоречит и вводит в заблуждение. В разделе "Часто задаваемые вопросы": "Могу ли я вернуть товары, приобретённые в интернет-магазине tezenis.ru? Да, вы можете полностью или частично вернуть товары надлежащего качества, приобретенные в интернет-магазине tezenis.ru, в течение 14 дней с момента получения заказа. Обращаем ваше внимание, что некоторые категории товаров не подлежат обмену и возврату: нижнее белье (трусы, бюстгальтеры, корсеты, корсажи, подвязки, пояса для чулок, корректирующее белье), боди, топы с чашечками, аксессуары (бретельки, наклейки, нашивки, застежки, селиконовые чашечки, поролоновые вкладки и т.д.), парфюмерия, косметика, бижутерия, часы." Т.е. купальник всё-такие вернуть возможно....

Лилия

Знаток города 5 уровня

Сегодня посетила именно этот магазин впервые. Он очень красивый, уютный, новая коллекция безумно хороша!👍 Особенную благодарность хочется выразить Полине за её супер-клиентоориентированное отношение!❤️

Екатерина К.

Знаток города 4 уровня

Абсолютно некомпетентные продавцы, видимо, их обязанности заключаются в беседах друг с другом и сидении в телефоне.

Ольга Чайка

Знаток города 9 уровня

Перед приездом позвонила, уточнила наличие товара, зарезервировала, ехала через весь город, по приезду, оказалось, что нет в наличии

Татьяна Кос

Знаток города 8 уровня

Магазин тут не существует

Татьяна Т.

Знаток города 16 уровня

Большой ассортимент. Хорошие скидки.