Я знакома с компанией с 2021 года. Всегда восхищалась стильностью интерьеров и разнообразием ассортимента.
25 июля я присутствовала на Игристом четверге в шоуруме That's Living в ТЦ Горизонт! Это было нечто! 😁💥💥💥
Море шампанского!
Интересные люди! Телемост с Caracole! Харизматичные президенты компаний 😎😎
Более 100 гостей-дизайнеров! Музыка! Развлечения!
Крутая профессиональная тусовка! 🥂🥂🥂
Более отвратительного сервиса я ещё не встречала.
Решила приобрести тумбочку в данном магазине . Выбрала на сайте, позицию переместили в магазин в Ростове-на-Дону. При осмотрите обнаружила дефект в виде неравномерно окраса. Я решили закрыть на это глаза и очень зря. Мне предложили сделать доставку и сказали, что со мной свяжутся, спустя сутки со мной никто не вышел на связь. После оказалась, что доставка из магазина стоит 3000₽ (до моего дома 2км максимум). Это абсолютно неадекватная стоимость доставки за обычную тумбочку. Забрать из магазина я якобы могу её только в определенный период времени, когда там будут грузчики, мне обозначили промежуток в два часа, который совпадал с моим временем работы. Сопоставив невозможность забрать тумбочку из магазина и наличие дефекта, я решаю сделать возврат средств. После этого прошло больше трех недель. Деньги так и не зачислены на мою карту. Менеджер кормит завтраками и решать эти ситуацию никак пытается.
Ситуация максимально не адекватна, для магазина премиум сегмента. Для сравнения, в одно и то же время я заказала мебель из Санкт-Петербурга и она была доставлена за неделю до моей квартиры и вся логистика стоила 2000₽.
А в этой организации нет нормальной логистики, нет нормального документооборота , нет нормального отношения к клиентам, отсутствует контроль качества товара.
Учитывая тот факт, что срок возврата средств уже вышел далеко за 10-дневный период, проблему придется решать через суд. Вот так покупка тумбочки вылилась в грандиозную проблему. Магазин категорически не рекомендую!!
Прекрасное место, очень хороший, а лучше сказать качественный ассортимент мебели для дома. Если вы хотели обновить или сделать интерьер дома необычный, уникальный вам сюда. Спасибо дизайнерв, буду рекомендовать вас.
1
Посмотреть ответ организации
М
М Х
Знаток города 12 уровня
6 октября 2023
Светильники, этажерки, люстры ну и мебель.
Мне нравятся предметы интерьера, которые изменили интерьер. Каждый - шедевр.
Найти магазин не просто- ориентир 2 эт детского мира.