Поделюсь крайне печальным отзывом о компании Thermex и их продукции. В Ноябре купил котел Thermex Sonne 12 WIFI. Установил через частного подрядчика вместе с системой отопления. Начал пользоваться с марта. Котел сам скидывает температуру. Выключается. Обратился через сайт компании с вопросом куда бежать. Сказали нужно заключение их офф подрядчика. Обратился к ИП Федотову Дмитрию в г. Москва. Он приехал. Взял с меня 7000 рублей за вызов. Дал устную консультацию и сказал что все замечательно работает. Влючил насос на постоянку, говорит этот поможет. По итогу абсолютно ничего не сделал. По этой ситуации я позвонил снова на сайт. Они меня отфутболили сказав что мой котел должен был быть установлен только их офф представителем. Видимо тем самым который ко мне приехал ничего не сделал и вязл 7 тысяч рублей за это. Круг замкнулся. Итог компнаия абсолютно и полностью не отвечает за качество своей продукции, плюет на покупателей и абсолютно не отвечает за действия своих официальных сервисных подрядчиков. Если вы купите их продуцию то ремонт только за свой счет....

Михаил С.

Знаток города 3 уровня

Купил эл.котел Термекс гризли 12квт. Вот уже второй год висит как мебель, пользоваться не можем. Изначально такая проблема, как сильное моргание света при его работе, постоянно уходит в ошибку е8. Звонки в поддержку бесполезны. Обещают перепрошить и проблема якобы уйдет, но прошло уже больше полгода как нас кормят обещаниями, а воз и ныне там. Вообщем, обходите за километр продукцию данной фирмы. Оно не работает, от слова совсем!

Thermex

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

49 отзывов