Поиск

TiSP

3,8

104 оценки

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Благодарю за полученные услуги! Огромное спасибо сотрудникам!!! Отреагировали очень быстро, выполнили работу которая не входила в их обязанности. Все мастера своего дела и пример того, как нужно работать в любой сфере.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий В.

Знаток города 3 уровня

Много лет являются клиентом. Стабильный интернет. Проблем за годы пользования у меня лично не было. Есть заморозка интернета на время отпуска. Есть автоплатеж. Тарифы и скорость на любой кошелек. Цена не повышается. Жду опцию оплатить на год со скидкой :)

Посмотреть ответ организации

Анастасия Семенова

Знаток города 7 уровня

Отличные сотрудники,установили вай фай в день заявки,сделали все быстро,аккуратно,ещё и помогли кранштейн повесить Все супер,спасибо огромное!

Посмотреть ответ организации

Алла Пуговкина

Знаток города 18 уровня

Спасибо большое за работу! И за то, что сделали возможным пользование на дачи высокоскоростным интернетом, и за то, что когда возникла впервые за два года проблема, нашли быстрый вариант решить ее.

Посмотреть ответ организации

Highèrarms

Знаток города 3 уровня

Постоянные сбои в работе, сервера часто висят, поддержки клиентов нет, т.к люди до 18.00 работают, горячей линии тоже. Сейчас сервер висит, подключение есть, но скорости нет, сайт не работает, что делать никомо не ведомо.

Посмотреть ответ организации

киселева а.

Знаток города 2 уровня

Интернет отвратный начиная с 21.00 или с 22.00 почти каждый день. Скорей бы телис провели. За что деньги платим

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 9 уровня

Провайдер постоянно развивается, и работает над улучшением услуг. Поддержка работает отлично, на одни и те же вопросы, которые возникают каждые пол года при оплате тарифа, отвечают терпеливо). Из минусов высокая стоимость тарифов, но не каждый согласиться за адекватную цену тянуть оптоволоконный кабель в дачные поселки. Всем рекомендую этого провайдера.

Посмотреть ответ организации

Константин В.

Знаток города 5 уровня

Мня зовут Константин. Я являюсь вашим абонентом по адресу г. Черноголовка СНТ радуга 7 участок. Уже неоднократно оставлял заявку на не работающий интернет. Первую заявку оставлял 05.10.2024. При общении мне сообщили что ремонтник может приехать только в будний день. После сказали что что-то попробуют придумать. 11.10.24 позвонили и сказали что в субботу 12.10.24 могут приехать, но у меня уже был запланирован отпуск и в этот день я улетал заграницу. 23.10.24 я вернулся. По приезду я позвонил и сказал что до 25.10.24 буду на месте. Мне сообщили что со мной свяжутся. 25.10.24 в 09:30 примерно мне позвонили и сказали что могут сегодня приехать. Т.к. мне пришлось отъехать, договорились что мастер приедет в 13:00 До 13:30 мастера не было. Я позвонил опять в тех поддержку и мне сказали что кто-то мне звонил и я не взял трубку. Проверив свой телефон я действительно увидел пропущенный звонок ( звонили один раз ). После чего сотрудник тех поддержки сообщил мне что у них в пятницу короткий день ( до 12:00 ) и сегодня уже ни кто не приедет и будут связываться на следующей недели. Хочу отметь что интернет проведен на даче и в будний день нет возможность находить на месте. Так же хочу отметь что интернета нет уже почти месяц который оплачен. Если вам не нужны абоненты, то пускай будет так, найду другие варианты. И что это за короткий день до 12:00? Это даже не пол дня работы. Кто мне будет компенсировать время которое я не пользовался интернетом? Прошу разобраться и дать обратную связь.

Ragnarök

Знаток города 5 уровня

К сожалению, моё впечатление о данной компании крайне негативное. Стоимость услуг необоснованно высока: за 100 Мб приходится платить 950 рублей. Кроме того, сотрудники часто ведут себя некорректно и грубо. В течение полугода использования интернета постоянно происходили отключения без предупреждения. Более того, мне навязывали дополнительные услуги, утверждая, что мой роутер якобы вызывает проблемы в сети по всему дому.

Посмотреть ответ организации

Яна Н.

Знаток города 2 уровня

Все хорошо работает. Сотрудники быстро провели интернет . Какой месяц уже , сбоев не замечала .

Посмотреть ответ организации

Роман Г.

Знаток города 3 уровня

Подал заявку ребята отреагировали быстро спасибо большое все сделали хорошо👍

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Васильев

Знаток города 9 уровня

Монополист и этим всё сказано. Качество клиентской поддержки и уровень скорости оставляет желать лучшего. В связи с отсутствием конкурентов большая нагрузка на сеть, из-за чего очень часто лагает. Фактическая скорость отличается от заявленной в разы. Беспроводные модемы будут работать только купленные у них в офисе, причем, по цене на 20-30% выше,чем, допустим,в не самом дешёвом М-Видео (информация о ценах есть на сайте). Альтернатива-только спутниковый интернет либо модемы сетей мобильной связи. С нетерпением ждём появления более адекватных провайдеров проводного интернета.

Посмотреть ответ организации

Рубен К.

Знаток города 3 уровня

Монополисты 2 дня назад возникла проблема с соединением с серверами в игре. Обратился за помощью в техподдержку, но единственное, что посоветовали обратиться к разработчикам игры с этой проблемой))) или оплатить статический ip адрес. При подключении через телефон всё работает отлично.

Посмотреть ответ организации

Марина Рогожкина

Знаток города 3 уровня

Спасибо огромное администратору Андрею. Все оперативно и понятно объяснил. Все работает чудесно! Поддержка работает на высоте! Благодарю!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 6655

Знаток города 3 уровня

Огромное спасибо Александру. Обращалась в онлайн поддержку, ответ получила быстро. Спасибо за консультацию по выбору роутера.

Посмотреть ответ организации

Александр Г.

Знаток города 10 уровня

Поддержка частенько грубить. В отсутствии конкуренции, качество связи не соответствует ценам. То ли роутеры старые используют, то ли ещё что, но вайфай нормально ловит только в той комнате, в которой стоит роутер. Цена на интернет слишком высокая.

Анна Федотовская

Знаток города 2 уровня

Работой провайдера очень довольна! Интернет всегда работает стабильно. На обращение отреагировали быстро, пришли всё наладили за 15 минут в день обращения. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

галина

Знаток города 3 уровня

Работой провайдера очень довольна! Интернет всегда работает стабильно. На обращение отреагировали быстро.

Посмотреть ответ организации

Fettuccine

Знаток города 21 уровня

Нормальный интернет. Все проблемы закончились с покупкой хорошего роутера! Пинг по WIFI в играх 50-70мс. Никаких перебоев, обрывов и прочего, скорость устраивает.

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 4 уровня

Техподдержка ответила в выходной день, помогли разобраться с проблемой.

Посмотреть ответ организации

Александр Л.

Знаток города 4 уровня

Оперативно помогли утром выходного дня. Удалось быстро разобраться в проблеме.

Посмотреть ответ организации

Анна Т.

Знаток города 3 уровня

Спасибо за всегда быстрое устранение проблем. Всегда можно написать в любой соцсети и ответят быстро и вежливо.

Посмотреть ответ организации

Алена Романова

Знаток города 2 уровня

Первый раз воспользовалась службой поддержкой в чате , быстро исправили проблему , спасибо

Посмотреть ответ организации

igor`

Знаток города 13 уровня

Отношения цены и скорости не соответствует современным требованиям. К сожалению тут дело в монополизации

Посмотреть ответ организации

Никита

Знаток города 5 уровня

являюсь одним из первых клиентов этого провайдера, знаю их =) качество сойдет, с-стабильность, но цена конечно....оно того не стоит. Мне кажется ещё пройдёт 100 лет, и цена буде прежней....

Sergei L.

Знаток города 19 уровня

Местный провайдер дающий выход в "Свет" Пока всё работает. Есть конечно люди не довольные (сколько людей, столько и мнений) Меня пока что устраивает.

Посмотреть ответ организации

Брок М

Знаток города 2 уровня

Скорость просто отвратительная. Что это за бред, за 650 рублей тут скорость хуже чем у меня в телефоне.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Претензий как к поставщику интернет-услуг нет. Но качество обслуживания в кассе оставляет желать лучшего. Ни *здравствуйте*, ни *спасибо*, ни *пожалуйста* не дождёшься.

Посмотреть ответ организации

Тимур С.

Знаток города 4 уровня

Скорость медленная, постоянные перебои, альтернативы к сожалению нету

Посмотреть ответ организации

andrey.pomor

Знаток города 6 уровня

На сайт tisp.ru просто не зайти... Он просто не грузится..... Мобильное приложение, такая же история... Если уж вы чемпионы по самой высокой абонентской плате, так сделайте уже и качество....

Посмотреть ответ организации

Светлана Андреева

Знаток города 10 уровня

Претензий нет, но небольшая просьба для оплаты интернета принимать карточки.

Посмотреть ответ организации

Максим Волков

Знаток города 9 уровня

Единственный провайдер, цена гораздо выше за туже скорость чем в других городах

Посмотреть ответ организации

Игорь Карпов

Знаток города 5 уровня

Хороший интернет. Цена конечно высокая, но в целом все устраивает